Aliexpress вопросы!

сергий_т

Сделал попытку покупки с купоном.Оплата прошла,но в итоге получил отказ(статус: ЗАКРЫТ).Когда вернут деньги на карту,кто знает?

…почему-то онлайн чат с Али недоступен.Как написать?

frawt

Тоже сразу как началась распродажа совершил покупку применив купон, сначало появился статус проверка платежа, через минут 30 али закрыл покупку с формулировкой нарушение использование купонов Деньги пока тоже не вернулись

сергий_т
frawt:

Тоже сразу как началась распродажа совершил покупку применив купон, сначало появился статус проверка платежа, через минут 30 али закрыл покупку с формулировкой нарушение использование купонов Деньги пока тоже не вернулись

а когда они возвращаются?

saman
сергий_т:

Когда вернут деньги на карту,кто знает?

обычно не больше недели проходит, но могут и больше времени возвращаться

сергий_т
saman:

обычно не больше недели проходит, но могут и больше времени возвращаться

как радостно-то на душе стало… Ждал 28 числа и на тебе,приехал…
А что сейчас вообще делать,по умолчанию ждать,когда деньги возвратят или как-то связываться с Али?

Bera
сергий_т:

А что сейчас вообще делать

😉

сергий_т:

по умолчанию ждать,когда деньги возвратят

сергий_т

ок. …а мы не будем зареветь,будем ждать надеяться и верить,У-Ухх.

VladPRO

У меня получилось сегодня оплатить с дополнительным купоном нового пользователя по новому аккаунту через Киви с привязкой новой карты. До этого на созданные аккаунты по новым картам (при оплате картами) заказы сразу закрывались с пометкой нарушение правил купонов. Курс Киви 60,1

findir
VladPRO:

У меня получилось сегодня оплатить с дополнительным купоном нового пользователя по новому аккаунту через Киви… Курс Киви 60,1

Сегодня внутренний курс Али - 58,733. И в рублях безопасней (на случай возврата), особенно если картой.

berS

Повторю свой вопрос из соседней темы (любезно направили сюда)
Хочу купить мавика, на али зарегистрирован давно. 21 марта впервые поставил себе мобильное приложение. Сразу же в мобильном приложении получил купон на 100$ при покупке от 700$ действующий с 28 по 31 марта. Сейчас при добавлении мавика в корзину через мобильное приложение купон применяется. Я не являюсь новым пользователем, но делаю первую покупку в мобильном приложении. Получится ли у меня сделать заказ ? Или его все равно отменят ?

Не хотелось бы пропустить распродажу из-за заблокированных денег, еще неизвестно сколько потеряется при возврате и конвертации валют. У кого-нибудь получалась подобное ? В тех поддержке однозначного ответа не дают.

saman
berS:

Получится ли у меня сделать заказ ? Или его все равно отменят ?

Да кто ж его знает, пробуй. У меня в прошлую распродажу 11.11 все нормально было, тоже раньше совершал покупки, но приложением не пользовался. Поставил, получил купоны, применил и оплатил, получил товар.

berS
saman:

Да кто ж его знает, пробуй. У меня в прошлую распродажу 11.11 все нормально было, тоже раньше совершал покупки, но приложением не пользовался. Поставил, получил купоны, применил и оплатил, получил товар.

Знает тот у кого получилось это сделать в текущей распродаже. Например сегодня. Ведь уже много людей сделали заказ.

Alexan

Заказ отменят. Сегодня проверил на себе, на 2-х заказах. Оба закрыли потихому. Оплачивал сертификатами, поэтому возврат средств мгновенный. Что самое интересное, купоны тоже вернули и они опять доступны для использования… Зачем они дают купоны вообще не понятно.

nelgovsky

Ещё остались недовольные тем, что наши коллеги обманывают али создавая новые акки? 😃
Из сообщений вижу, что обман обоюдный.

berS
Панкратов_Сергей:

А про какие купоны речь идет?
Купоны продавца? 2-х долларовые спецкупоны али?

Купоны Али для новых пользователей мобильного приложения. Посмотрите мое сообщение 2089 я прикреплял картинку с ними.

Панкратов_Сергей
berS:

Купоны Али для новых пользователей мобильного приложения.

То есть все кто тут отписался о том что отклонено- это новые пользователи?

Alexan:

Сегодня проверил на себе, на 2-х заказах. Оба закрыли потихому. Оплачивал сертификатами,

Как, к примеру, у нового могут быть сертификаты?

Alexan
Панкратов_Сергей:

Как, к примеру, у нового могут быть сертификаты?

Когда вы в первый раз в жизни залогинитесь в мобильном приложении, у вас будет кнопка “Получить купоны”, нажимаете и появляются эти купоны. Ну а дальше пытаетесь их использовать безуспешно.

А сертификаты, новый пользователь может купить после получения купонов.

Но я и не пытался прикинуться новым пользователем. Я старый пользователь, но в приложение зашел в первый раз в жизни, раньше через комп. покупал. Али мне сам дал получить купоны, а использовать не дал.

kiabi
Alexan:

Заказ отменят. Сегодня проверил на себе, на 2-х заказах. Оба закрыли потихому. Оплачивал сертификатами, поэтому возврат средств мгновенный.

А вы сертификаты покупали из приложения?

Alexan
kiabi:

А вы сертификаты покупали из приложения?

Нет, сертификаты покупал раньше с компа. Зафиксировал курс так сказать, пока он низкий.

Alexan

Как оказалось, все еще хуже с этими долбанными купонами для новых пользователей у старых пользователей. Дело в том, что использовать их не получиться, сделка будет отменена, но купоны при этом возвращаются. Иначе говоря, что то купить из приложения по сладкой цене не получится, т.к. купоны автоматом подставляются. Написал сейчас в саппорт Али, ответили, что “очень сожалеют об это ситуации”, но купоны перестанут действовать только 31 марта. Али сам себя перехитрил, и подставил кучу народа. именно подставил дав возможность поиметь эти купоны.