Aliexpress вопросы!
ну есессно я везде смотрю, 3 бизнесс дейс, уже есть кнопка “открыть диспут” дня 3 как
КОроче, русская версия али это зло и ад))) Перешел на английскую версию и стало все понятно, что обозначают статусы)) Все отправили давно, сорри парни за беспокойство)
русская версия али это зло
Это относится к большинству вебсайтов, а также к инструкциям и любой тех. документации.
Оригинал всегда проще и понятнее.
Товарищи, уже месяц жду возврата с али. Куда писать кому жаловаться?
Не получается подтвердить получение посылки. Нажимаю “подтвердить”, выскакивает окно “Подтвердите действие на tradealiexpress, please select order”, кликаю в нем на Ок и ничего не происходит. При заказе никаких проблем не было, уже пришло письмо с просьбой подтвердить получение.
Не получается подтвердить получение посылки.
На страничке, слева есть маленькое квадратное окошко, рядом надпись “Выбрать всё”, ставим галочку в окне и жмём подтверждение .
Понял, спасибо.
Народ подскажите … Жду сервы с Али уже как дней 50 … Это нормально? Сколько вообще посылка может идти? Трекается только на почте Китая …
Жду сервы с Али уже как дней 50 … Это нормально?
В редких случаях это нормально, Новый год на носу, наверняка задержки будут…
Не забудьте диспут открыть, если в срок не придут.
Я выше писал, что два заказа не отправляют, один уже из таможни вышел внуковской, а второй даже не трекается. Естественно я не буду давать никаких поблажек продавцу, если заказ не придет вовремя.
Пока подожду. Как до окончания срока останется 3-4 дня - открою диспут. Пока посылка трекается со статусом “принято на почте Китая”. И так уже месяц без изменений …
Номер трека: RM001775634CN
Заказал на Али коптер. Дали трек, в течение двух недель трекался на китайской почте. Потом продавец написал, что заказ вернулся и спросил что делать; отправлять еще или возвращать деньги. Я ответил отправлять снова. Дали второй трек. Прошло несколько недель и история повторилась-заказ вернулся. Пока шла вся выше указанная процедура на сайте Али заказ получил статус “Завершено”(знаю прозевал) спор открыть не могу.
Как мне теперь получить деньги?
И так уже месяц без изменений …
Мне с этого индекса кажется уже что то отправляли. Нормально все пришло. То, что сейчас висит - это ненормально, я бы на вашем месте давно уже продавцу написал, прежде чем диспуты открывать.
Потом продавец написал, что заказ вернулся и спросил что делать
Деньги вы скорее всего уже потеряли - это похоже на обычное кидалово. По треку был статус возврата? Напишите трек.
Если только в саппорт писать, но если срок прошел, то вряд ли помогут.
Первый UR333021695YP ВторойRG015379806CN.
Мда…
Первый, это вообще обычный безтрек, таким обычно дешевые пакетики отправляют, стоимостью до 5$ и шмотье всякое. Мне уже много таких пришло. Дальше китайской сортировки они и не будут трекаться. Кроме того, не один вменяемый продавец не отправит ценный товар такой доставкой.
Второй похож на нормальный, но не трекается, так что это просто фейковый/незарегистрированный номер.
По такому номеру уже можно было открывать спор на тему - “No tracking information”.
Коптер дорогой наверное был?(
67 долларей.
Если время не прозевывать, то пока что все (с десяток) диспутов у меня выиграны.
Али больше верит покупателям, да и продавцы чаще стараются не связываться.
Нотфикация на почту о заканчивающемся времени protection спасает.
Кто в курсе? Что происходит с возвратами, жёстко тормозят раньше за три-четыри дня деньги возвращались теперь неделями висит в обработке возврата.
Нотфикация на почту о заканчивающемся времени protection спасает.
Как это сделать с моём случае?
Если срок защиты заказа истек, то видимо уже никак. Рейтинг у продавца нормальный, заказов много? Отзывы должны быть и т.п.
интересное получается дело, сегодня делал покупку и вот что я по имел. по заявленному курсу на праздники 56.23 а али торгует 62.60 и как это понимать? Лажа какая то.
Ali здесь ни при чем…
это курс конвертации Вашего (и не Вашего) банка (чем оплачивали) + запас/страховка (праздники то еще длинные…).
Реальная сумма еще может измениться на момент фактического проведения операции списания средств с карты всеми участвующими в процессе банками…😦