Aliexpress вопросы!

fpv_mutant

Посылки,которые не прошли таможенную очистку и планировали вернутся продавцу,получили статус - “Parcel has been destroyed in return warehouse” - слов нет!
Это как так?

Moonlight_Dreamer
fpv_mutant:

Это как так?

Склад временного хранения сгорел…
А вам то какая забота?

fpv_mutant

Посылки нет,а деньги? - из-за проблем с таможенной очисткой,могут деньги не вернуть…

Moonlight_Dreamer
fpv_mutant:

а деньги?

Трясите с продавца. У него, а не у вас договор с логистикой, его сложности.

Sergey77
fpv_mutant:

деньги

читать не умеете? ваша проблема. или посылку занова отправят или бабло вернут

fpv_mutant
Sergey77:

читать не умеете? ваша проблема.

1)Читать - что и где?
2)Проблема в чем моя?

Поясните пжст развернуто.

Sergey77:

или посылку занова отправят или бабло вернут

По разным версиям,могут и не вернуть.

Moonlight_Dreamer
fpv_mutant:

По разным версиям

По разным версиям кого (чего)?
ОБН (Одна бабака нашептала)?

fpv_mutant

В этой ветке по моей проблеме отписывались,мол если проблемы с таможней получателя,тут Али не причем и деньги не возвращаются.

Таможенный брокер сказал - расслабьтесь,вернется посылка продавцу,он заново отправит или вернет деньги.
Но такого разворота событий как “утилизация”,я не ожидал…

Sergey77

простите, но мы не хозяева али и таможни. если вы купили со всеми правилами, то оно будет вам доставлено. если вы нарушили правила то мы тут причем?
все (ВСЕ) покупки с али или пришли или бабло вернули.

кста, если вы берете коммерческую партию (для квадриков это важно) то может быть заяц. от 5 предметов одного наименования.

fpv_mutant
Sergey77:

все (ВСЕ) покупки с али или пришли или бабло вернули.

внемлю как успокоительное)

yurik_sl

Влад, вы товар получили? Нет. От таможни или от почты Вам приходило официальное уведомление о том, что можете забрать посылку, оплатив какую-нибудь пошлину? Нет. Вот если пришло бы уведомление об оплате, а Вы бы сказали “не буду оплачивать”, то здесь уже Ваша вина. Так что открывайте спор со статусом “товар не получен”.

Sergey77:

все (ВСЕ) покупки с али или пришли или бабло вернули.

Аналогично

fpv_mutant

Мужики,спасибо за моральную поддержку,часа три назад открыл спор,уже вижу по половине позиций возврат в мою пользу,надеюсь и остальное по тому же пути пойдет.
Жалко,что так вышло,по сути обе стороны пострадали.

Возможно мой случай будет как успокоительное для других.
Право,не знал как поступить,хвататься за палку,т.е. спор лишний раз не хотелось.

ZAGUS

Поинтересовался по случаю на почте, если посыль стоимостью больше 200 евро, сказали вместе с посылкой приходит квиток оплатить пошлину на почте перед получением.

BEAST1981

На почте ещё и процент сдирать будут за этот налог!

Механикус

Доброго времени всем! Первый раз сталкиваюсь такой проблемой, поэтому выношу на люди. Вообщем, стандартно, заказал, оплатил, через некоторое время в статусе заказ отправлен, выдали трек номер, потом смотрю - продавец отменил отправку. Это как? Что мне делать дальше? Продавцу написал, пока молчит.

SAN

Вот на днях получил акки для видеокамеры. Шли два с половиной месяца, неск раз продлевал защиту.
Сейчас в “подробностях доставки” появилась и отмена, и отправка спустя месяц после заказа…
Ну мне не к спеху было - спор объявлять не стал

Что пишет продавец - значения не имеет, другой заказ -
Вот 16,04 пришло письмо - “неск дней назад мы отправили ваш заказ и расширили срок защиты”
До этого письмо об отправке было 18.02
“подробности” сейчас показывают - 2020.03.13 09:00 (GMT-7): Посылка прибыла в страну назначения
Реально на почту пришло где-то в середине апреля, вот давеча разом кучу пакетов забрал, сейчас разбираю

Raider
Механикус:

Что мне делать дальше?

Cпор - возврат денег.
Буквально сегодня то-же самое у меня было.

Механикус
SAN:

Что пишет продавец - значения не имеет

…то есть заказ реально отправлен? Ведь трек номер есть?

Sergey77

если не к спеху то не суетится. придет или бабло вернут. кста, я плачу в баксах, потерь на курсе нет.

SAN
Механикус:

…то есть заказ реально отправлен?

Понятия не имею кому верить. Продавец и чужой трек может дать.
То есть было: я “видел” как мой заказ двигается к Москве, а потом его получили в Балашихе (это рядом со МКАДом)
Открыл спор - деньги вернули.
Плачу через Киви - однократная потеря на конвертацию при оплате.
Возврат всегда идёт автоматом на “долларовый” счёт Киви. Последующие оплаты возможны напрямую с него (ну ежели там средств достаточно)