Срочно нужна помощь по ups !
Здраствуйте Уважаемые !!!
Заказали на башне самолет с доставкой UPS, заплатили 200 баков за доставку.
На сайте UPS в статусе заказа такое написано…
MOSCOW, RU | 01/12/2006 | 4:43 P.M.
THE DESTINATION ADDRESS IS NOT CURRENTLY SERVED BY UPS;
PACKAGE ABANDONED BY THE SENDER AND THE RECEIVER
Связался с башней написали:
Dear Tower Hobbies Customer,
Thank you for writing Tower Hobbies. Our records indicate that we have had some sort of previous contact with you concerning this order. The address provided on the internet is not serviced by UPS, so the nearest UPS station in Moscow has this package. In early January you had stated that it was not feasible for you to retrieve this order from Moscow. Unfortunately, UPS is charging our company $174.98 USD to return this package to us as refused. We must pass this charge on to you as the customer, if we were to accept the return of this package. You may want to contact your local UPS station to see if this package is still available and make arrangements to retrieve it as we have not accepted the charge to return it. Please be advised, that we have noted your account that no further orders can be shipped via UPS International. If we can be of further assistance, please feel free to contact us.
We appreciate your time and your business with us.
Что теперь делать не знаю…
Подскажите что делать дальше…
Может кто знает координаты UPS в Москве?
Парень, ты “попал” по полной!
Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.
Парень, ты “попал” по полной!
Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.
Что попал я это понял…
Как я поменяю USPS если товар уже в Москве…
Да и такие размеры посылки не доставляются USPS.
Без вариантов - уговаривай москвичей отправить обратно в Америку.
Башня тебе деньги вернёт без проблем и за доставку надо пытаться уболтать. Во всяком случае мне один раз возвращали в другом магазине в начале моих занятий хобби года 4 назад.
Либо ехать в столицу и потратить пару дней и кучу денег на растамаживание посылки в Домодедовской таможне.
Без вариантов - уговаривай москвичей отправить обратно в Америку.
Как с ними связаться? Чет я у америкосов не нашел координат Московского отделения… 😦
Как с ними связаться? Чет я у америкосов не нашел координат Московского отделения… 😦
Вы будете смеяться , но www.ups.com Вам поможет.
На главной странице “select your location” . Там адреса и телефоны.
Отвечают вменяемые люди. Только постарайтесь подробно донести суть проблеммы.
Парень, ты “попал” по полной!
Меняй условия доставки на USPS иначе посылки никогда не увидишь.
Чето я не понял, почему попал?
Раскажите поподробнее.
По англицки я небельмес!
Всё просто: у UPS нет в России статуса федеральной почтовой службы. В отличии от EMS.
Отсюда вывод: нанимайте для растамаживания таможенного брокера (хотя можно и самостоятельно бумагами заняться) и приезжайте, пожалуйста, в Москву для растамаживания вашей посылочки. Дорога, проживание и питание за ваш счёт. С непривычки в один день можете и неуложиться, хотя потом с опытом будете за один день растамаживать.
Вот так, друзья.
P.S. Тоже самое касается FedEx, TNT и абсолютно все коммерческие перевозки. ТОЛЬКО EMS является в России экспресс-почтой!
Подскажите что делать дальше…
Совет:
- срочно задержать обратную отправку.
- через отправителя (Башня) связаться с UPS и переадресовать посылку на кого нибудь в Москве. (Главное получить посылку с таможни).
Слыхал, что Серега ник SGib предлагал посредническую помощь - напиши ему, если хочешь персональной помощи.
Слава
Здраствуйте Уважаемые !!!
Заказали на башне самолет с доставкой UPS, заплатили 200 баков за доставку.
т 495-745-2211
P.S. Тоже самое касается FedEx, TNT и абсолютно все коммерческие перевозки. ТОЛЬКО EMS является в России экспресс-почтой!
сейчас TNT до 5000 руб free