Магазин "Столица хобби", Москва

SpeedStep

Магазин известен в Москве давно. Организовали его трое известных людей. Купил у них супер пленку которая ну очень дорогая. Типа МОНОКОТ. В магазине заверили, что пленка супер! Дым, масло и бензин держит. И что вы думаете? Продали мне дерьмо. Пленка стала морщинится после первого полета с дымом. Подсунули кусок говна, который теперь надо перетягивать. Монокот, кстати, привезенный из европы держит дым, масло и бензин без проблем, не морщится и не отклеивается.

Один из моделистов, который, кстати, отговаривал от покупки пленки в Столице хобби, жутко плевался и крыл матом этот магазин. По его словам, ему была продана брендовая аппа с дефектом за хорошую сумму. Результат - куча перебитых моделей.

Понадобился мне новый складывающийся пропеллер. Лезу на сайт Столицы хобби, нахожу нужный: “СКЛАДНОЙ ПРОПЕЛЛЕР AERONAUT CAM СARBON 11 X 6”. Почитал описание, поглядел картинку. Ценник 1162 руб. Это, конечно, не мало, но товар нужен срочно. На Хоббикинге подобный стоит 600 руб + доставка. Да и ценник чуть больше тыщи предлагают и другие магазины в Москве. Обрадовался, что нашел то что нужно по разумной цене, решил купить.

Но то, что произошло когда я зашел к ним в минувшую пятницу, прорвало мой пукан! Решил поделиться историей с Вами.

Утром позвонил в магазин на 905-го, спросил есть ли у них складывающийся пропеллер нужного мне размера, чтобы не проездить впустую. Они сказали что привезут в обед из магазина на Ленинском проспекте. Привезли, отзвонились, сказали милости просим. Вот это сервис! Какие молодцы быстро организовали доставку.

Захожу к ним. Достают из под прилавка только лопасти за 1162 руб! Спросил, а кок где? На что мне ответили, что чувак, мол ты дурачок, ничего не понимаешь это пропеллер! Не знаю как для них, но для меня лопасти это отдельные складывающиеся плоскости, а пропеллер - это лопасти с креплением на вал в сборе. Да и на картинке, которая размещена на сайте магазина, пропеллер в полной комплектации с коком и надписью “ПРОПЕЛЛЕР”. Замечу, что в описании к товару нигде не указано, что это только лопасти.

Ну ладно. Приехал из далека, прикидываю в уме, сколько готов доплатить за кок, чтобы уехать не с пустыми руками. К слову скажу, что в тот момент я ощутил странное чувство и происходящее стало похоже на старую московскую разводку на бабки, я почувствовал что-меня разводят. Многие наверно знают классику жанра мутных автосалонов. Чел созванивается, ему ставят авто в резерв, затем чел покупает билет в Москву, трясется в поезде пару суток, приезжает за долгожданной ласточкой в салон. С лоха берут бабки, а машины нет. Люди сидят ждут, а машины нет. Когда терпение клиента заканчивается продавцы требуют еще денег. Классический развод. Ну так вот, как Вы думаете сколько стоит у них кусок алюминия в виде кока? Полторашка! Сложив сумму лопастей и кока в уме, прикинул, что я три таких на Хоббике закажу и еще денежка останется. За такие деньги пропеллер брать мне перехотелось. Чувство в моей голове, что магазин для лохов стало еще сильнее. Посетовал, о том, что цена в магазине неадекватная, и что в Китае, и у других продавцов в Москве товар дешевле. Случайно услышал эту фразу хозяин магазина. Сам я лично с ним не знаком, но мои друзья его хорошо знают. Предполагаю, что это был Толик, но не уверен. Хозяин рассвирепев обозвал меня неадекватным: мол это не цены неадекватные, а Вы сами неадекватные. Видимо, клиенты не раз ему говорили о завышенных ценах. Мужичок стал жаловаться, мол ему привозят товар за черный нал по высокой цене какой-то ефлай, а он через кассу все проводит и налоги платит. Какой он пушисты и хороший, не правда ли? У нас рынок и покупатель решает, что и за какую сумму ему брать. Честно говоря, от магазина с такими супер высокими ценами стоит ожидать высокого качества товара и отличного отношения к каждому покупателю. Если устройство магазина не позволяет держать цены на уровне рынка и конкурентов, то он должен предлагать или супер сервис или закрыться.

Ну это я отвлекся. Двинулся я к дверям. И вслед мне сварливый мужичок кричит: “Не приходи сюда больше!”. Что за бизнесмен, который выгоняет своих клиентов? Видимо, в голове у хозяина что-то не так. Чую, что в лихие 90-е и 2000-е подзаработал, почувствовал супер силу, но сейчас рынок сдулся и он вместе с ним. А вот звездатое чувство превосходства над простым людом и высокомерие осталось.

Сам магазин произвел на меня впечатление застоя. Прилавки и витрины все те же и стоят на тех-же местах, что и десять лет назад, как и товар в них. Полумрак, под прилавками грязь, куча коробок нависающих и давящих на психику, проходы захламлены, везде куча пыли и грязи. 😵

Не знаю как Вам, но мне в такой магазин больше возвращаться не хочется

PS Прошу прощения за очепятки. Писал в порыве чувств на одном дыхании 😁

higin

Спасибо за статью, буду знать где можно “негативом” заправиться!

Юра_Мотор

Нормальный магазин и люди хорошие работают. С ними можно договориться, а не ругаться. Многое что у них покупаю. Да, какие то вещи дорогие но может они того стоят. Какие проблемы сьездить в другой магазин. А магазины есть ещё дороже.

Oktyabrionok
SpeedStep:

какой-то ефлай

Был такой магазин на Адмирала Макарова, год назад вроде закрылся, жаль.

Adekamer

хочу сказать в защиту магазина
складни именно так и продаются - отдельно лопасти
отдельно центральная часть на которую вешаются лопасти. она бывает под разный вал, с коком и разного вылета
и складни очень дорогие сами по себе
магазин не дешевый… зато здесь и сейчас
очень большой ассортимент качественных товаров - которые изначально ооочень дорого стоят

ZigZag_ZZ
Adekamer:

отдельно центральная часть на которую вешаются лопасти.

Хаб- имя ему, все детали продаются в розницу.
Забыли про цангу, что в хаб суётся…
В Столицу хожу, как на выставку, цены там кусачее.

Наутовские детали получили от Е-Флая, это точно ибо они ещё только на Бутлерова были , тудой метнись, сайт у них отстойный, можно позвонить…

14 days later
SpeedStep
Adekamer:

складни именно так и продаются - отдельно лопасти

Да ладно? Загляните в Химки или на ХоббиКинг. Там полным комплектом продают!

Adekamer:

магазин не дешевый… зато здесь и сейчас

Согласен. Но когда идешь покупать ПРОПЕЛЛЕР, а тебе суют ЛОПАСТИ, да еще и говорят что ты дурак тупой не понимаешь, что ЛОПАСТИ называются ПРОПЕЛЛЕРОМ!

Тут или я дурак, или в магазине работают идиоты!

Вот старое определение из советской литературы:

Воздушный винт, пропеллер - движитель, в котором радиально расположенные профилированные лопасти, вращаясь, отбрасывают воздух и тем самым создают силу тяги. В. в. состоит из втулки, расположенной на валу двигателя, и лопастей, имеющих вдоль размаха различные профили в поперечном сечении и переменный угол наклона профиля к плоскости вращения — крутку.

Adekamer:

очень большой ассортимент качественных товаров - которые изначально ооочень дорого стоят

А тут вранье! Купил у них белую пленку по цене 800 руб за метр, когда обычная стоила 300. Обманули! Сказали дыма не боится! Не тянется! Супер пленка. А на деле - ГОВНО! Сморщилась! Теперь перетягивать модель надо. А модель под три метра размахом. Не сложно посчитать, сколько метров этого говна нужно выкинуть в корзину, а цена у нее золотая! Вот это хваленое качество! Дорогущее ГОВНО!

RUD

SpeedStep,ну если первый раз обожглись—зачем второй раз туда попёрлись то?Отговорка типа *срочно надо* не прокатывает…

ZigZag_ZZ
SpeedStep:

А на деле - ГОВНО! Сморщилась!

Почему не предъявили, денег немало плочено, труда потрачено,настроение спорчено, вернуть товар , получить деньги взад,как не соответствующий заявленному…

SAN
ZigZag_ZZ:

как не соответствующий заявленному…

А ссылаться на “ну вы же говорили…”?

ZigZag_ZZ

Зачем, каждая плёнка имеет артикул производителя с заявленными ТТХ, я покупал плёну, с теми характеристиками, что указаны, “устойчива к нитрометану”, соседняя, такая же но дешевшее висела с клеймом " не устойчива к нитрометану…"

Utyyflbq111
ZigZag_ZZ:

я покупал плёну, с теми характеристиками, что указаны

Вы это сможете доказать? Нет, только еще больше потратите свои нервы и испортите настроение, себе. В данной ситуации все зависит от желания продавца сохранить свою репутацию, потому как если изначально продавалась другая пленка под видом качественной, то и доказать ни чего не сможете, даже при наличии чека, если сохранился. Как правильно заметили артикулы и качество будет разное, по чеку и по факту.

ZigZag_ZZ

Ну, я покупал и в глаза смотрел, меня лечить- хрен тупить, я гнусно- дотошный, у меня своего дерьма полно, так чЬто не покупаю.
Покупану сочувствие-попадос реальный…

ZigZag_ZZ

“Науты” комплектом не торгуют, моделист САМ подбирает себе составляющие!
Ну такие они 😉

RUD
Adekamer:

все по отдельности

Вы действительно закупаетесь в этом магазине или просто для наглядности привели ссылки?Интересно у кого столько денег есть…

ZigZag_ZZ

На мороженом экономлю, кстати там приличные скидки при покупке, работают на 5+.
Но это другая история…

Adekamer
RUD:

Вы действительно закупаетесь в этом магазине или просто для наглядности привели ссылки?Интересно у кого столько денег есть…

да - там очень много ништяков… и самолетки отуда таскал и мелочевку