Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
Поддержу эксперимент, форму заполнил.
А мою коробюку стоимостью в 1400 баксов отправленную хелидиректом USPS типо по терял со слов сотрудников хелидиректа…
Номер не трекается нигде.
Делаем ставки через сколько таможенный сервер ляжет от жалоб?
Ха.
Наши жалобы ему - тфу, по сравнению с жалобами от пользователей ебейфорума…
я видать рано написал, что проблем с почтой у меня нет… со вчерашнего дня посылка у меня в городе. пришел, отстоял очередь получасовую, спросил - нет, не было… ну думаю, может где то на сортировке, завтра заберу… пришел сегодня… та же грымза начала с того, что облаяла, мол не посылку вчера надо было спрашивать, а пакет… я ей вежливо сказал, что в их рабочих терминах не разбираюсь, на что услышал, что надо ждать почтальона, который принесет уведомление и только с этим уведомлением я смогу получить посылку… ну не с**и ли? кто к почте имеет отношение, правильно ли они поступили или должны были отдать посылку\конверт по паспорту? у меня пару дней хорошее настроение, и даже эта фигня не смогла его испортить, но в следующий раз напишу жалобу из вредности…
Тоже была проблема с этими терминами)
Насчет квитка, не знаю…но я никогда не дожидался его,всегда через пару дней когда посылка покинула сортировочный пункт звонил на почту и узнавал не пришло ли что на меня, потом сразу же ехал,и там на меня заполняли это уведомление(на месте),через пару дней почтальон потом домой приносил еще одно,изначально выписанное!
Я раньше снимал квартиру так там без квитка ничего не получишь.
Сейчас отношусь к двум отделениям: в одном только первый класс, заказные письма и денежные переводы, всё остальное в другом.
Сначала путались жутко, пока не узнали что куда приходит. Так сортировка иногда умудряется вообще на третье отделение отправить.
Те конечно же делают досылку… Мрак в общем.
Так вот, то отделение где первый класс почтальона как я понял вообще через раз отправляют:
“Если вы знаете что что-то должно прийти - зачем квитанцию ждете? Звоните-приходите сами”
Один раз вообще отмочили: “Мы вам перевод выплатить не можем - кассу сдали. Нужно было заранее заказывать сумму” Это чтобы получить 600 рублей!!! До закрытия оставался еще час. Просто позвонил в саппорт. На другой день в это же время деньги нашлись.
PS Я с отделениями воюю уже третий год. Любят они свои правила заводить. То закрываются на два часа раньше, то открываются с 11 вместо 8 часов…
Действует как ни странно
но в следующий раз напишу жалобу из вредности…
Кто катает, на том и катаются!
Потребовали бы сразу “жалобную книгу”… и удивились, как быстро люди становятся добрее 😃
Те, которые в Москву едут, все отмечаются на Казанском. Там сортировка. Думаю, скоро к Вам в Истру доберется 😃
Доберутся…
но отсутствие логики у них странное.
Часть посылок (c PCI-1) идет на Истринскую сортировку (в 200-х метрах от почты, где забираю. пара посылок после этой сортировки даже в Москву уехала ))), потом снова в Истру)
часть с PCI-3 как бы прямо на почту.
А некоторые еще и на Казанском лежат. но на Истринскую сортировку не заворачивают…
Обращение накатал
Результат на данный момент - ти-ши-на… Ни в трекере, ни на электронке… 😦
Добрый день. Помогите пожалуйста, ситуация такая: жду посыль со штатов, прийти должна до НГ, но что-то запаздывает. После НГ уезжаю на длительный срок, отсюда вопрос - сколько посылка может лежать на почте до того как я ее заберу? Какой максимальный срок после которого ее отправляют назад? Спасибо…
Обычная - 20 дней
EMS - 7 дней
если не прав - поправьте. 😃
В общем жалоба мне не помогла, посылка по прежнему долго лежит между Германией и Россией.
В общем жалоба мне не помогла, посылка по прежнему долго лежит между Германией и Россией.
У мня похоже тоже 2 емс посылки щас пролежат. Неволнует таможня, новый год, или почтовики виноваты. В одном долларов на 70 доствака, в другом 50. Задолбали - такие бабки лупят, а потом везут со скоростью пешехода!
? Есть у кого опыт выставления претензий и возврата денег, поделитесь плиз ?
Сори модераторам - очень хотелось жырным и красным…
*******
Решил позвонить в ЕМС Уфы. Хер там - вечно занято. После какогото стопицотого набора дозвонился. Робот говорит: наберите в тон. режиме 2 для… Ну набрал, опять ту-ту-ту-ту занято. Я совсем злой.
Для статистики 3 посылки:
-
EMS 9 дней в пути
Приём Гонконг 16.11.2010
Вручение 25.11.2010 -
International (Registered) Air Mail 13 дней в пути
Приём Гонконг 09.12.2010
Вручение 22.11.2010 -
Почта россии 11 дней в пути
Приём г. Зеленогорск 11.12.2010
Вручение 22.11.2010
Все очень удачно и цело приехало, EMS пользоваться больше не хочу, очень дорого и неоправданно.
Вчера написал им 2 обращения)сегодня ответили типа у указал адреса проживания разные)сам лоханулся ,переправил и отправил заного обращение,41 день сегодня с момента оплаты EH997493892US ,шо скок ждать можно,но если уже 2человекам помогло это обращение то пишем не стесняемся)
Смешно, но такая же фигня…
Экспорт 01.12.2010 15:25 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 22.12.2010 14:03 104003 Москва PCI-321 день где-то была, но после письма в ФТС с жалобой с мертвого места сдвинулось… Жду, не могу…
можно сказать, что и у меня наверно такая же проблема.
Экспорт 09.12.2010 14.01 Соединные Штаты Америки USSFOA
Импорт 16.12.2010 Москва PCI-03
Передано таможне 17.12.2010 Москва PCI-03
Обработка 18.12.2010 Москва PCI-03 Покинуло место международного обмена.
И что мне теперь делать? Квитка нет от почты. Писать жалобу на таможню или идти и долбить свою местную почту? Или пока подождать?
Писать жалобу на таможню или идти и долбить свою местную почту?
причем здесь таможня??? она за сутки отработала. напишите, может в черный список у них попадете.
Я тоже написал, посмотрим реакцию, интересно, там есть галка на обработку персональных данных, у меня адрес получения МПО не по прописке, координально (я прописан в другом городе, даже в другом регионе), как считаете это повлияет както???
И что мне теперь делать? Квитка нет от почты. Писать жалобу на таможню или идти и долбить свою местную почту? Или пока подождать?
В последние 2 недели у почты проблемы с доставкой МПО с сортировочных центров в районные ОПС.
Связано с НГ, как ни странно.
Да и МПО очень много.
У меня, при обычной дороге с таможни до районного ОПС в 2-3 дня, тормоза пошли.
Сроки выросли до 5 и выше дней.
прийти должна до НГ, но что-то запаздывает. После НГ уезжаю на длительный срок, отсюда вопрос - сколько посылка может лежать на почте до того как я ее заберу?
Очень интересный подход к вопросу - “должна” (!) о как… Если б посылки приходили как должны - в этой теме было бы 3-4 странички…
По поводу сроков ожидания, лично сталкивался с двумя версиями от почтовиков: 1) месяц и возврат отправителю 2) ждем пока плесенью не покроется (очень долго), потом списываем и утилизуем если нет запроса на розыск (т.е. месяца 3-4 или сколько там по поводу поиска посылок)…
Самый лучший вариант - сходить на (свою) почту, все узнать… и в крайнем случае написать доверенность на получение посылки родствениками или знакомыми.
как считаете это повлияет както???
Нет.
и в крайнем случае написать доверенность на получение посылки родствениками или знакомыми.
да, и отвалить за это 800 р. и выше.
Сходите на почту и с тортиком попросите сотрудников отложить спешыл вор ю эту посылку.
Тетки с почты торты любят.
да, и отвалить за это 800 р. и выше.
С какого перепоя?