Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
6 июня отправил мелкий пакет в США. По трекам видно, что 8 числа пакет покинул область (Ростов), и всё, больше записей нет. Линия качества 8-800-2005-888 помочь не может, в департамент по претензионной работе вообще не дозвониться. Есть ещё какие телефоны, куда можно позвонить. Кто и где проставляет “Передано таможне” и “Экспорт”. Может, там можно прояснить ситуацию?
А китайцы чудят. У меня посылка из Китая в США EMS’ом идёт. Импорт-Экспорт за 1 день, а таможня-3 дня, ппц.
Я тут случайно нашел форум ЕМС это 1500 страниц срача в их сторону и после этого уже ничему не удивляюсь,система работает через ж…у.
Самое грустное,что мы повлиять на эту систему не можем.
Простое письмо из Москвы в Москву шло 14 дней. Чему мы удивляемся…
У меня посылка безтрековая из Штатов была отправлена 6 мая, так вот квиток я получил сегодня!!!
Быстро однако 😃 Мою безтрековую выслали 1 июня, забрал на почте вчера. Трековые доходят примерно за 8-10 дней.
Простое письмо из Москвы в Москву шло 14 дней. Чему мы удивляемся…
Москва - город большой. Новосибирск по населению в 5 раз меньше, тем не менее, письмо в пределах города EMS-ом шло 71 день. при этом два раза “терялось” и два раза “находилось”.
Если ЕМСом заказать на работу ,стоимость посылки около 180 уе с доставкой, могут ли проблемы с таможней и как будет передача производиться от балды или в рабочее время ?
как будет передача производиться от балды или в рабочее время ?
Доставляют от балды, когда посылка пришла, курьер загружает машину и поехал по клинетам. Если вас нет на месте, звонит и “ругается” что вас нет на месте 😃) В итоге может посылку оставить вашим коллегам. Если нет, то он её отвозит обратно на центральный почтамп. После этого либо забирать самому с вернадского, либо заказывать доставку на другой день.
Когда первый раз связались с EMS, доставка была до квартиры, получить смогли с пятого захода. “Попугайчики” на телефонах записывали пожелания, в какой день доставить, в этот день соотвественно доставки не происходило и курьер приезжал без всякого предупреждения, когда дома никого. Во второй раз заказал до востребования, позвонил в пятницу утром на Вернадского, спросили буду ли сам забирать? Сказал, что завтра сам приеду. В субботу утром приехал забирать…посылка уехала на почту в пятницу в 17 часов 😃, причем “уехала” в другое почтовое отделение, звоню в то отделение, в ответ слышу, что EMS придурки, их посылки через это отделение никогда не идут и я уже не первый. В EMS до посинения доказывали, что посылка точно там (у них даже время указано, что принято отделением в 22.32, аргумент, что оно работает до 20-ти часов для них не аргумент 😁) и предложили подать на розыск. В итоге получил во вторник в своем отделении. Кретины
Привет всем, столкнулся с проблемкой.
Подскажите, что делать в данной ситуации?
Заказал на hobbywireless.com заказик нав 850у.е. и рас__дяй забыл исправить USA на Russia, при этом указал город, индекс, и адрес правильно.
Поссылка уже Shiping, т.е. отправлена, по треку посмотрел и испугался, заказывал EMS:
Почта США Статус: Поступила в промежуточный пункт почтового отделения
Дата: ( нет данных )
Почта США Статус: Прошла сортировку, SAN ANTONIO, TX 78284
Дата: 24.06.2011 21:14
Почта США Статус: Электронное уведомление почты о номере посылки
Дата: 24.06.2011 00:00
Почта США Статус: Прошла сортировку, SAN ANTONIO, TX 78216
Дата: 24.06.2011 20:02
Почта США Статус: Поступила в SAN ANTONIO, TX 78232
Дата: 24.06.2011 17:01
ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 25.06.2011 11:04
______________________________________
Так что делать?
Написал администрации два письма, тишина, не кто за 3 дня не ответил.
Стоит панику наводить или просто ждать? Сумма то не маленькая…
Заранее Спасибо!
Первый заказ? Платили палкой?
да
да
Я бы продолжал “долбить” саппорт - должны ответить и помочь. Есть небольшой шанс, что отправят по регистрационным данным “палки” - соответственно придет на адрес указанный на палке.
Шесть дней тишины, отправление EMS с амайна.
Detailed Results:
Processed Through Sort Facility, June 22, 2011, 2:54 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 22, 2011, 2:53 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed through Sort Facility, June 21, 2011, 4:34 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, June 21, 2011
Уже можно паниковать и писать им или стоит подождать еще?
Уже можно паниковать и писать им или стоит подождать еще?
Как пройдет дней 20-ть, то и паникуйте )) А сейчас рано))
Шесть дней тишины, отправление EMS с амайна.
Тоже посылка с амайна
такая же история
Detailed Results:
Processed Through Sort Facility, June 23, 2011, 2:55 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Arrived at Sort Facility, June 23, 2011, 2:55 am, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed through Sort Facility, June 22, 2011, 4:10 pm, WEST SACRAMENTO, CA 95799
Electronic Shipping Info Received, June 22, 2011
Один раз 15 дней висело, правда это было перед новым годом
Сегодня появилась запись о импорте. Итого 22 экспорт, 28 импорт, шесть дней. Причем импорт вчера в 13.48, а запись появилась сегодня утром между 11-12 дня, почти через сутки.
Кстати писал два письма в амайнхоббиес на их сайте через стандартную форму по поводу задержки, ни на одно письмо не ответили.
Кстати писал два письма в амайнхоббиес на их сайте через стандартную форму по поводу задержки, ни на одно письмо не ответили.
а смысл а амайн писать?
они посылку отправили, она засветилась у перевозчика, амайн свою часть сделки выполнил
Моя сегодня обновилась со статусом"Передано таможне".
За последний месяц было 2 посылки ЕМС, из Штатов и из Китая, 8 и 7 дней с момента приема иностранной почтой и вручением.