Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
У меня посылка EE634007097CN (2 больших планера) на сортировке 3ю неделю. Написал по емейл заявление на розыск. Реакции никакой, т.е. я даже не знаю приняли его или нет. Что делать то дальше?
У меня после вчерашнего утреннего заявления посылка вечером появилась в Мытищах. Рекомендую проверить. Может так же?
Крайняя по сылка с ХК:
Сергей, для Гонконга у нас выделена соседняя тема.
Согласен, не туда 😃
Ну а теперь про неё же.
Чёт от Импорта до Таможни всего дня не прошло…
Вроде обычно день-два-три… А тут менее суток.
Если бы и таможня быстро, а то четвертые сутки идут.
Моя EMS несколько дней лежала на сортировке в Москве, вчера стала трекаться на опять на сортировке в Мытищах. И какого она там делает, мне что-то не понятно. Даже обычная почта после таможни идет на сортировку в Солнечногорск, а потом к нам. Как правило все это занимает в районе 3-х дней.
Все посылки ЕМС, адресованные в Московскую область или районы Москвы, расположенные за МКАД, проходят через сортировочный центр в Мытищах.
Может кого успокоит инфа: только что звонил на тел. горячей службы Почты России… (посыль вылетела я из Швецарии 16.08 и тишина… нигде не трекается…) так мне сказали что она 25.08. уже покинула таможню… на сайте Почты России очередные тараканы! На этот раз профилактические работы сетевого оборудования! 😦 Так что ждем посылки не смотря на отсутствие “видимого” их продвижения по стране!
Ну не знаю, какие там тараканы. Посмотрите RB165326145HK, все отслеживается.
Импорт 24.08.2011 17:54 104001 МОСКВА PCI-1 0,432 0 0 141002 МЫТИЩИ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне 25.08.2011 19:00 104001 МОСКВА PCI-1 0,432 0 0
Обработка 26.08.2011 00:00 141027 МЫТИЩИ СЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 26.08.2011 05:06 104001 МОСКВА PCI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
а мои так и не трекаются 😦 последняя запись экспорт…
Плохие тенденции:
- между импортом и выходом с таможни (PCI-1) - 5-7 дней, раньше 2-3 дня
- время выхода с таможни до поступления в почтовое отделение - 6-8 дней, раньше 3-4 дня
Нет, и раньше были косяки… только раньше косячили одну из 5-10 посылок, а сейчас у меня 5 посылок подряд (интервал неделя) идут с максимальными сроками. И это не самое напряженное время года.
Статус: Обработка, Москва EMS СЦ, Сортировка
Дата: 23.08.2011 03:57
Статус: Обработка, Мытищи EMS СЦ, Сортировка
Дата: 25.08.2011 22:31
EMS из Китая. И тишина… Никаких движений. Уже вторая EMS посылка из США на сортировке, которая несколькими днями позже импортнулась, а эта все в Мытищах. И Air Parcel из Гонконга на таможне, хотя заказ был отправлен самым последним. Стоит начинать трясти их или ждать? Самая обычная почта от таможни до меня и то быстрее доходит. Жесть какая-то %) Вот вам и EMS…
Все же позвонил в EMS. Надавали кучу телефонов Мытищенского СЦ, сказали звонить туда.
Дозвониться им не получается не по одному из телефонов.
Если EMS признает, что посылку они потеряли, какой дальнейший план действий?
18 августа обычная посылка покинула пределы Московской таможни. Декларируемый “Почтой России” срок доставки по Москве 7 суток. Прошло 10-ть. В отделе по качеству работы в “Почте России” отправили в местное отделение , где должна быть посылка. В отделении ничего не знают о посылке; ждите говорят, или пишите заявление о пропаже ну и т.далее. “Почта Росии”- почему в ковычках; потому,что это ПОЗОР для государственного учреждения. Если так работает весьма публичное государственное учреждение, значит, и во всём государстве такая же хрень! Что же хотят получить Господа во власти на предстоящих выборах, или они так уверены в своей победе. Извините, за тон. Наболело, надоело!
Если EMS признает, что посылку они потеряли, какой дальнейший план действий?
А вот ХЗ. Пока жду и надеюсь, что все обойдется. В этой посылке телеметрия, которая мне огого как нужна и как можно скорее…
18 августа обычная посылка покинула пределы Московской таможни. Декларируемый “Почтой России” срок доставки по Москве 7 суток. Прошло 10-ть. В отделе по качеству работы в “Почте России” отправили в местное отделение , где должна быть посылка. В отделении ничего не знают о посылке; ждите говорят, или пишите заявление о пропаже ну и т.далее.
Есть такая тенденция. С момента “Покинуло сортировочный центр” до момента “Прибыло по месту назначения” 10 дней, при учете что в середине лета на все про все с момента “Импорт” уходило не более недели. Посещение почтового отделения и заверение что посыль наверняка где то у них валяется привело только к тому,что узнал много нового о себе и своих умственных способностях:o
Особенно обидно это на фоне того что сроки зарубежной пересылки, как мне кажется сокращаются.Последняя, с момента “Вылетело” и до момента “Импорт” 4 дня.
Что за кидалово гребаное
Запросы на розыск входящих на территорию России международных отправлений EMS
(с обязательным указанием номера отправления в теме письма)E-mail: import@emspost.ru
Тел.: (495) 988-68-58, доб. 6127, 6024, 6062, 6116, 6023
Факс: (495) 627-55-60
Ни по одному телефону не отвечают, пытаюсь дозвониться 3 дня!!!
Сегодня в очередной раз пытался дозвониться в Мытищи EMS СЦ. И снова безуспешно. После этого позвонил на горячую линию EMS. Пообещали составить запрос, чтобы мне сами перезвонили из СЦ и согласовали время доставки. Пока тишина… И за что платил? Впервые решил опробовать EMS, так как заказ нужен был быстро и такая вот фигня…
Не заказывайте ничего с EMS доставкой - полный беспредел у них. В интернет магазинах, где доставка EMS типа “бонус” к сумме заказа народ отказывается от этого гребаного “бонуса” и просит выслать вместо EMS посылки обычной почтой, которая по срокам работает намного быстрее и где посылки не пропадают на асц как в черной дыре.
В начале очень не плохо шла, 17-го принята на почту Китая, а 22-го уже вышла с нашей таможни. Рассчитывал через 2-3 дня получить… А потом начались эти тормоза %)
Вот EE634007097CN что такое настоящие тормоза >20 дней на сортировке!!!
В горячей линии просят звонить по телефонам Тел.: (495) 988-68-58, доб. 6127, 6024, 6062, 6116, 6023. Ни один из данных номеров не поднимает трубку в течении уже нескольких дней. Есть форум почты www.ufps-mo.ru где можно было бы оставить свой отзыв об их работе. Пробую зарегистрироваться, прописываю свой емейл, на емейл приходит письмо, в теле письма одна только буква “Y”, ссылки для подтверждения регистрации нет - короче невозможно.
Настоящие уроды и сволочи, все подступы к себе обрубили. Думаю написать письмо об их работе на letters.kremlin.ru/claim
Предлагаю присоединиться.
Вот EE634007097CN что такое настоящие тормоза >20 дней на сортировке!!! В горячей линии просят звонить по телефонам Тел.: (495) 988-68-58, доб. 6127, 6024, 6062, 6116, 6023. Ни один из данных номеров не поднимает трубку в течении уже нескольких дней. Есть форум почты www.ufps-mo.ru где можно было бы оставить свой отзыв об их работе. Пробую зарегистрироваться, прописываю свой емейл, на емейл приходит письмо, в теле письма одна только буква “Y”, ссылки для подтверждения регистрации нет - короче невозможно. Настоящие уроды и сволочи, все подступы к себе обрубили. Думаю написать письмо об их работе на letters.kremlin.ru/claim Предлагаю присоединиться.
Получилось достучаться по этому адресу, на сортировке более трех недель болталась, уже получили. Правда не без помощи местного отделения ЕМС, тетенька там добрая пошла на встречу. Подтвердила что тех пинать надо.
Электронный адрес Департамента
претензионной работы по
международному почтовому обмену
Главного центра магистральных
перевозок почты (ГЦМПП)
(справки по вопросам розыска международных
почтовых отправлений и качества
предоставления услуг почтовой связи
по международному почтовому обмену)
quality.gc@gcmpp.ru
В общем теперь обе посылки EMS висят в Мытищах. Из Китая и из США. Тем временем Air Parcel из Гонконга по треку еще вчера прибыла в место вручения. Хотя была отправлена самой последней.
С отслеживанием тоже какие-то непонятки. 27-го “Передано таможне” и 30-го “Прибыло в место вручения”, остальные стадии пропустила.