Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
Какой такой “выбор”? Сразу видно, что Гениус на Башне даже ни разу не был 😁 А по делу, FAQ с TowerHobbies:
“Small parcels may not have a tracking number if shipped via United States Postal Service.”
Т.е. давать трек или нет - решает Башня. С тех пор, как я начал расплачиваться палкой - мне трек давали всегда:
P.S. Вот, насладитесь посылкой весом в 180 грамм: CW049504220US. В ней лежала одна мелкая хреновина весом нетто 4 грамма.
“Small parcels may not have a tracking number if shipped via United States Postal Service.”
Не знаю, в каком месте это было написано. Кликнув на линк Intl Small Packet Air в их e-mailе я получил следующее:
“Certain packages shipped via UPS Mail Innovations/International Post do not require formal documents that include tracking numbers due to size and/or value.”
UPS – это вовсе не USPS (= United States Postal Service, или Почта Америки). А когда я смотрел опции посылок, UPS там как-то не просматривалось. В любом случае, они меня ни о чем не спрашивали, как тут уже справедливо отмечали. Но $47 за доставку менее килограмма взяли (до вычета бонуса). А опцию USPSа послать это за $27 они почему-то теперь нам в Россию не предлагают. Кстати, стоимость вложения $200, не такое уж и малое.
Я почему спрашиваю – вроде вспоминается, когда-то несколько лет назад читал, может в этой теме, может просто на форуме, что вроде народ с Башни этот трек-номер вытрясал. Но этот пост сейчас
уже не найти, да и правильно ли вспоминается, не уверен. Думаю, может кто помнит, или имел дело недавно.
Я, конечно, могу просто написать или позвонить им, но хотел бы сначала прозондировать почву с нашей стороны.
Не знаю, в каком месте это было написано.
Я же написал, где это написано - в Башенном FAQ: www.towerhobbies.com/help/faqs.html При чём тут UPS я не понял - в Россию они им не шлют. А ценники за доставку… да-а-а… в последнее время они сильно поднялись…
вроде народ с Башни этот трек-номер вытрясал. Но этот пост сейчас уже не найти, да и правильно ли вспоминается, не уверен. Думаю, может кто помнит, или имел дело недавно.
Трек номер либо есть, либо его нет. Если его нет, то “вытрясти” его невозможно. Если он есть - его можно посмотреть в информации к Вашему заказу. Возможно, раньше они забывали его указывать, я за ними такого не замечал 😉
При чём тут UPS я не понял
В цитате было UPS Mail Innovations, я про это.
Трек номер либо есть, либо его нет. Если его нет, то “вытрясти” его невозможно. Если он есть - его можно посмотреть в информации к Вашему заказу
Не думаю. Можно пойти на сайт USPS, там для этой категории посылок возможности выбора, по-моему, не обсуждаются. Конечно, посылающий всегда может выкинуть этот номер в ближайшую урну, но не более того. В той информации к заказу, что мне доступна, его точно нет.
Возможно, раньше они забывали его указывать
В этом и была суть вопроса. Если я правильно помню и понимал ситуацию, они не забывали, а просто последоватьельно его не давали, не знаю почему.
Я не могу себе представить, чтобы услуга стоимостью почти в $50 в Штатах не сопровождплась бы детальной квитанцией с номером, и на почте это стадартно трекинг номер – его можно называть по-разному, главное, что по нему можно проследить судьбу отправления.
😉
Замечательно! Похоже, эта посылка, Intl Small Packet Air – вовсе не USPS, а Canada Post. Во всяком случае, в американской почте я ничего такого найти не смог. И она действительно идет без всякого трекинга и вообще чего-либо, предполагаемого в цивилизованном мире…
Одно непонятно – а какого черта Башня из центра Штатов посылает неизвестно каким сервисом, без трекинга, со страховкой 100 КАНАДСКИХ долларов, покупку стоимостью в $200 (американских)? При том, что нормальная почта стоит почти вдвое дешевле…
И давно у них это?
Закрыл диспут. Буду верить Амейну)))
Сегодня вернули деньги 100%
Похоже, эта посылка, Intl Small Packet Air – вовсе не USPS, а Canada Post
Откуда Вы это взяли?
Сколько получал посылки с Башни, отправленные Intl Small Packet Air, на всех написано USPS. Ни на одной не было Canada Post
И давно у них это?
Я у них (у Башни) заказывал в ноябре прошлого года примерно на 300 долларов (точнее, на 400$ минус скидка) и доставка мне обошлась в 11 долларов, с учетом доп. скидки на доставку (вес посылки примерно 600 грамм). В апреле сего года я заказал примерно тоже самое, примерно с тем же весом и той же ценой. Калькулятор с сайта насчитал доставку 16 долларов. No problem. Но как только я приступил к оформлению заказа откуда ни возьмись доставка стала стоить в три раза больше - 45 долларов. Минус 10 долларов “reduced shipping”. Я и так клал в корзину, и этак. Пытался вычислить товар, доставка которого стоит так дорого. Но так и не выяснил. Написал им письмо, с примерами моих предыдущих заказов и вопросом: Why? Ответили быстро - рассказали, что за мои два предыдущих заказа они заплатили за доставку 50 и 30 долларов и “We can assure you that the shipping costs we present are the lowest we can possibly charge.” (ха-ха) Сослались на рост цены топлива для перевозок и прочих расходов на ведение бизнеса. Я не стал спорить, оплатил заказ с 35-долларовой доставкой. И теперь вращаю глазами - не понимаю, что делать дальше 😃 Может, они одумаются?
P.S. Наофтопили…
Откуда Вы это взяли?
www.usps.com/ship/first-class-international.htm?
Там нет Intl Small Packet Air как класс. Использовал google – пожалуйста,
ssl.postescanada-canadapost.ca/…/services.asp
и
www.canadapost.ca/tools/pg/manual/PGsmpack-e.asp
Сколько получал посылки с Башни, отправленные Intl Small Packet Air, на всех написано USPS. Ни на одной не было Canada Post
Что могу сказать? Видно, USPS действует как их агент. В конце концов, USPS в России нет, на последнем этапе все равно через Почту России идет. Ну а почему даже и штампа Canada Post нет – не могу знать…
Калькулятор с сайта насчитал доставку 16 долларов. Но как только я приступил к оформлению заказа откуда ни возьмись доставка стала стоить в три раза больше - 45 долларов.
Я заказывал в начале мая, и у меня все было точно по калькулятору. Правда, он мне сразу дискаунт включил (он был у них на конкретную вещь прямо на сайте, не по сумме покупок), так что в конце ожидаемого второго удешевления не произошло. Точнее, я думал, что доставка $27, и мне ее тут скостят – а оказалась нет, доставка-то $47, но $20 уже снято.
По тому, что Вы говорите, похоже, они действительно недавно изменили схему посылания. Автоматизировнная система была полностью обновлена не сразу, и поэтому они сами платили больше, сколько на самом деле это стоило, а с вас брали по калькуляции ситемы (это не наши, которые удавились бы, но свое стребовали). А калькулятор, видимо, последний на очереди обновления был. Они же операции не приостанавливали на время внесения почтовых изменений.
Сколько получал посылки с Башни, отправленные Intl Small Packet Air, на всех написано USPS. Ни на одной не было Canada Post
Самое главное забыл спросить: и что, все они без трекинга были? И как доходили, не терялись? И сколько времени шли, и как Вы тогда прохождение таможни отслеживали?
и что, все они без трекинга были?
Те, которые small packet, все без трекинга.
И как доходили, не терялись?
По-разному. Некоторые терялись. Но с трекингом тоже терялись
И сколько времени шли,
По-разному. От пары недель до пары месяцев.
и как Вы тогда прохождение таможни отслеживали?
А зачем? Тем более если посылка без трекинга.
Некоторые терялись. Но с трекингом тоже терялись
По-разному. От пары недель до пары месяцев
Что ж, с таким богатым опытом, каков будет совет? Понятно, еще неделю посылку не ждать. Потом еще пару недель не волноваться. А дальше? Руководящий принцип непонятен. В какой-то момент что-то нужно будет делать… (Если, конечно, она вдруг не придет.)
Наверное, мои опасения не выглядят слишком рациональными, но я просто следую примитивной логике: Если уж такой процент посылок с трекингом теряется, то зачем нашей почте вообще доставлять те отправления, что без трекинга?
Если уж такой процент посылок с трекингом теряется, то зачем нашей почте вообще доставлять те отправления, что без трекинга?
Логика действительно убивает. Напоминает Незнайку: Зачем вечером раздеваться, если утром все равно одеваться.
Напоминает Незнайку: Зачем вечером раздеваться, если утром все равно одеваться.
Человек понял! Куда там Кафке до нашей страны… С детства приучены.
Поверить не могу-без таможни и промежуточных сортировок за 17 дней,завтра заберу.
В треке только импорт в Москве и сортировка в Калуге.
Иногда Башня может через 2 недели дать трек, а может и вовсе не дать, это уж не нам решать, увы. А сколько стоила посылка? Если до 100 баксов, то трек скорее всего не дадут, если дороже, то подождите еще немного:)
А сколько стоила посылка?
Номинально $201, а реально после купона $156, плюс доставка $27 после $20 (?) дискаунта.
Мда… Всё таки логисты ПР перестарались. Теперь посылки в Москву ходят через Оренбург, Новосибирск, Самару. Раньше как то всё через Москву шло.
С добрым утром, кэп
Иногда Башня может через 2 недели дать трек, а может и вовсе не дать, это уж не нам решать, увы
Сегодня 3 недели как выслана (с Башни). Бросил им несколько строчек – ответили в течение 10 минут. Вежливо так (я, впрочем, очень вежливо им написал), мол, трекинга нет, но есть airway bill номер, и что, мол, по нему будет информация, когда посылка войдет в таможню моей страны – LM0…9US.
Так что, куда мне лезть с этим номером – в Почту России? Куда именно?
P.S. Написали еще – мол, в последнее время заметили увеличение числа задержек в нашу делржаву. Так что посоветовали набраться терпения – до 3х месяцев – и обязательно к ним обратиться за помощью, если к 14 августа она не объявится.
Бесполезно с ним куда либо лезть. В России он пробиваться не будет.
В России он пробиваться не будет.
Что, даже после доставки (если таковая в конце концов произойдет)? В принципе, в русском варианте Поиска по почтовому идентификатору они вроде такую возможность дают (правда, пример кончается на RU, наверное это для отправки из России?)… Разумеется, пока там ничего не аукнулось.