Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
Мне эт тоже интересно) В прошлом году потребовалось 2 дня. В этом уже 4ый день импорт. Но может потому что сайт сейчас глючит
Кто ж его знает…тут задавал вопрос на ЕМС вот пришло письмо с ответом
Кстати кто нить занимался компенсацией за не соблюдение сроков доставки???
Одно ток радует что все мои посылки идут с оплатой через палку да еще + страховка…
Кто ж его знает…тут задавал вопрос на ЕМС вот пришло письмо с ответом
Хаха)) На письма отвечают девушки, о которых уже писали в топике). Саппорт никак не влияет на скорость отправления. Цель саппорта успокоить клиента.
Хаха)) На письма отвечают девушки, о которых уже писали в топике). Саппорт никак не влияет на скорость отправления. Цель саппорта успокоить клиента.
Эт точно…ток успокоить…
Теперь и Сервер ЕМС тупит…жесть((((((((
А у меня вот какая канитель
Внутрироссийский
почтовый идентификатор:
CQ691264655USПринято к пересылке:
Соединенные Штаты Америки
Посылка обыкновенная
Без разряда
Без отметки
Отправитель:Получатель:
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 21.06.2012 17:25 Соединенные Штаты Америки 33162
Прибытие в ММПО 25.06.2012 10:29 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Экспорт 25.06.2012 10:30 Соединенные Штаты Америки USMIAA
Импорт 28.06.2012 13:59 104003 МОСКВА PCI-3 1,780 0 0 125315 МОСКВА
Передано таможне 28.06.2012 21:00 104003 МОСКВА PCI-3 1,780 0 0
Таможенное оформление завершено 29.06.2012 01:29 104003 МОСКВА PCI-3 Выпущено таможней 1,780 0 0
Обработка 29.06.2012 02:27 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 29.06.2012 19:09 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 29.06.2012 21:12 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Импорт 11.07.2012 14:52 104003 МОСКВА PCI-3 1,760 0 0 119313 МОСКВА
Это как вообще понимать и что делать? То есть по этому треку приехала уже совсем другая посылка а моя просто испарилась?
А у меня вот какая канитель
Это как вообще понимать и что делать? То есть по этому треку приехала уже совсем другая посылка а моя просто испарилась?
Скорее всего глюк в системе тем более что у них счас проблемы с сервером…так что может творится что угодно…позвони на линию качества…хотя эт мало что даст…
позвони на линию качества
Так а кому звонить то. Я выше писал, я звонил в почту России. Они отвечают только за отправления EMC. А это доставляет “другая почта”. А какая у нас ещё другая по территории России доставляет?
Так а кому звонить то.
8-800-2005-888 но там девушка скажет только то что и так видно в отслеживании и предложит пойти в свое п/о и написать заяву на розыск с приложением копии инвойса. Но у вас вроде сроки для розыска еще не подошли.
8-800-2005-888 но там девушка скажет только то что и так видно в отслеживании и предложит пойти в свое п/о и написать заяву на розыск с приложением копии инвойса. Но у вас вроде сроки для розыска еще не подошли.
Да, разобрался. Я просто запутался ФГУП Почта России - ЕМС Почта России. Одна не знает что делает другая. Жуть! А я звонил по 055 наивно полагая что у нас одна Почта России. А девушка да, именно это и предложила, правда сказала что нужен только паспорт. По срокам я не напрягаюсь. Не нравиться что адрес с весом поменялся.
Незнаю, как у кого, но отправленная с хоббей 218 граммовая посылочка поставила рекорд скорости доставки.Отправлена 2 июля, а получена мной 11-го.😃
На ЕМС жалуются в основном из-за того, что ожидают от курьерской доставки бОльшей скорости, чем от обычной почты (и вполне обоснованно учитывая цену) и нормальной работы курьеров, а не “никого не было дома”, но ЕМСу на это глубоко нас…ть.
незнаю, у меня есть посылка которую ЕМС просрала EC706417465US (улетела из США 11 февраля и вуаля - не прилетела:) ощущение что весь контейнер потеряли)
изучение ситуации показало что зимой это носило массовый характер
никакие жалобы не помогли
незнаю, у меня есть посылка которую ЕМС просрала EC706417465US (улетела из США 11 февраля и вуаля - не прилетела:) ощущение что весь контейнер потеряли)
изучение ситуации показало что зимой это носило массовый характер
никакие жалобы не помогли
И что ты в этом случае делал???
Уже 6ой день после импорта… (
Уже 6ой день после импорта… (
Мда почта наша…сервак перегружен…так что кстати посылка может уже давно ушла…а в системе не засветилась…Россия
Уже 6ой день после импорта… (
Помоему это уже не срок. Походу неделями надо мерить.
Помоему это уже не срок.
Моя из Германии импортнулась 5.07 и всё… До этого 1-2 дня и пролетала таможню. Чёрт знает как у них организована работа.
У меня 2 посылки висят в МCК PCI-1… Обе растаможились давно и с 6-го числа так и висят без изменений… 😃
У меня 2 посылки висят в МCК PCI-1… Обе растаможились давно и с 6-го числа так и висят без изменений… 😃
Сейчас у них инфа по трекам оч долго обновляется…сервак падал и не раз…
импортнулась 5.07 и всё
Оказывается что уже повторное извещение в ящикеот 11.07, мол чё не забираешь? Я в… вааще.
Оказывается что уже повторное извещение в ящикеот 11.07, мол чё не забираешь? Я в… вааще.
Походу и такое бывает…мы просто ждем от почты большего…ЕМС эт только название…
Незнаю, как у кого, но отправленная с хоббей 218 граммовая посылочка поставила рекорд скорости доставки.Отправлена 2 июля, а получена мной 11-го.😃
У всех примерно так. Исключения бывают, но редко.