Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)
Она зависла не на экспорте из Китая, на одном из складов российской таможни. Дело в том, что между Экспортом и Импортом все посылки, которые пойдут дальше через Почту России, по приоритету одинаковые. В EMS они снова “превращаются” после растаможки на сортировочном пункте. А на таможенном складе все посылки валяются в общей куче, и никакого приоритета у EMS нет.
Отсюда резонный вопрос - стоит ли платить больше за одинаковое качество. ЕМС по срокам также отправляет как обычная гос. почта когда получаешь в отделении поты россии.
Отсюда резонный вопрос - стоит ли платить больше за одинаковое качество. ЕМС по срокам также отправляет как обычная гос. почта когда получаешь в отделении поты россии.
Вот и я о том же. Потом жди еще этих курьеров хрен знает сколько, я лучше сам до почты дойду… ИМХО
Сегодня общался с продавцом с Aliexpress по поводу сроков доставки и т.п. Получил следующий ответ:
hi,
we get the notification from china post agent and Aliexpress website, you can click this link, then copy the chinese to google translate the content.
seller.aliexpress.com/notices/article-1501.htmlThe content explain:
Due to heavy snow in Moscow, Many flights to stop the transport the parcel, the large quantity of Parcels backlog in China airport and russian airport now, Please all sellers understanding and support, thanks.
Кратко - из-за начала сезона [покупок] и погоды в России, из-за чего откладываются рейсы в аэропортах Китая и России скопилось большое количество необработанных посылок. Продавцы, имейте это в виду.
Так что, не только нашей почте туго…
Вот и я о том же. Потом жди еще этих курьеров хрен знает сколько, я лучше сам до почты дойду… ИМХО
Часто посылки большого размера или веса принимает только ЕМС, а обычная почта отказывается обрабатывать. Во всяком случает так говорят многие продавцы.
Часто посылки большого размера или веса принимает только ЕМС, а обычная почта отказывается обрабатывать. Во всяком случает так говорят многие продавцы.
Ну это да. Тогда и при заказе она не будет доступна. А вот если доступна то помоему лучше обычной почтой. И дешевле и гемора меньше.
Ну это вы зря. В этот период глобальных задержек ЕМС быстрее из Китая доходит. Привожу примеры:
Обычная посылка RA503526474CN
Приём 05.11.2012 04:38 Китай 528032
Экспорт 08.11.2012 11:34 Китай CNCANA
Импорт 13.12.2012 11:14 443982 САМАРА PI-2 0,702
ЕМС EE811125241CN
24.11.2012 19:36 Китай 518081 Приём
25.11.2012 21:09 Китай CNCAND Экспорт
30.11.2012 15:00 104010 Москва EMS Импорт
02.12.2012 02:06 104010 Москва EMS Передано таможне
02.12.2012 03:02 104010 Москва EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
03.12.2012 09:09 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
03.12.2012 20:56 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
03.12.2012 20:57 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
04.12.2012 03:00 130100 Москва EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
04.12.2012 18:50 130100 Москва EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
05.12.2012 12:35 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату
ЕМС EE808359768CN
27.11.2012 19:34 Китай 510142 Приём
28.11.2012 03:12 Китай CNCAND Экспорт
06.12.2012 17:05 130980 Москва EMS ММПО Импорт
06.12.2012 23:00 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне
06.12.2012 23:56 130980 Москва EMS ММПО Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней
07.12.2012 00:27 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
08.12.2012 11:33 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
08.12.2012 11:35 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
09.12.2012 00:01 130100 Москва EMS СЦ Неудачная попытка вручения, По техническим причинам
09.12.2012 13:05 130100 Москва EMS СЦ Вручение адресату
Короче сколько людей столько и мнений. Одни пишут что до таможни вообще поборабану ИМС она или обычная, все в одной куче типа. У вас вон что. Для меня так пути почты не исповедимы…
У меня две из США, одна из китая и одна из Словении. Все кроме Словении экспортнулись, Словения у себя там где то застряла. Все приорити. Будем следить…
Ощущуние справедливое. Конечно, некоторые посылки проскакивают, но общее положение хуже прошлого года.
Вот стоило с Вами тут пообщаца - так седня трекнулась импортом в Самаре. с 6 наобря в экспорте висело… Всегото ничего - даже меньше 40 дней))))))
Тоже чтоль слезу пустить?.. Завтра будет юбилей, 20 дней как посылка из штатов не может импортнуться 😦
хех… 20 дней…
3 месяца! безтрековая из китая 😭
Вечером заеду на почту, ещё раз гляну… и открою спор…
Парни, что делать то?
Открыл спор, там же предложил продавану подождать 19 дней, вдруг посылка придёт.
Также написал, если она придёт позже, после возврата мне денег, то я её оплачу.
На что он открыл претензию, и обвинил меня в мошенничестве. Мол он посылку отправил как положено, а я наверняка получил и теперь требую денег с него( хотя денег не требовал, а предложил подождать)
Написал ему по электронке, нафига мол претензию открыл. Он ответил мне всё то же самое добавив что я скорее всего так делаю о всеми компаниями…
И чего теперь ждать от палки? Что я останусь без денег?
Звонил на таможню - посылки нет, на почте тоже нет…
Во делааа…
он посылку отправил как положено,
Мне кажется рановато ты тревогу бьешь. летом по 25-30 дней ходило, а ты хочешь чтоб под новый год так же пришло. пару недель добавь для нашей почты, на сортировочку то, у них там полный завал сейчас.
Мне кажется рановато ты тревогу бьешь. летом по 25-30 дней ходило, а ты хочешь чтоб под новый год так же пришло. пару недель добавь для нашей почты, на сортировочку то, у них там полный завал сейчас.
А что мне делать? Посылка пробивается как международное письмо! Поверить что это ошибка амер.почты? Мож он мне пустой конверт отправил…
25-30 дней шло до нашей таможни?
У меня прошло 17 дней после экспорта…и ни слуху ни духу…
У меня прошло 17 дней после экспорта…и ни слуху ни духу…
Павел, ну вы бы успокоились уже!
Мне ЕМС из штатов в сентябре 28 дней от экспорта до импорта вез посылку.
И ничего - пришла в целости и сохранности.
А тут Новый год. Чего вы ожидали?
У меня прошло 17 дней после экспорта…и ни слуху ни духу…
С такими нервами не стоит заказывать из-за границы.
С такими нервами не стоит заказывать из-за границы.
Дело не в нервах.
Дело в том что продаван постоянно врёт, и отказывается в случае потери посылки вернуть деньги либо отправить повторно.
Первое что мне не понятно, так это почему при отслеживании трека пишется что это письмо?
Товар был в предзаказе.
Перед тем как заказать я списывался с продавцом, спрашивал когда товар будет в стоке. Он ответил что через неделю придёт, он отправит, посылка дня три погуляет по штатам, и дня 3-4 экспорта.
Этот разговор был 28 октября… первого ноября заказал.
Списался с ним 7-го, мол как дела?
Он ответил что отправлю через 9 дней, мол всё изменилось.
В итоге отправил 24-го.
Теперь подходит срок, я спрашиваю что делать бум. Он говорит ждать бум.
На всякий случай спросил у него, а если вдруг потеряется?
Он мне ответил что повторной отправки не будет, возврата денег тоже.
Вот тут то я и забеспокоился!
У меня с ХК посылка пропадала, я списался с ХК, спросил а что если в самом деле потерялась, ХК ответили - вернём деньги или отправим повторно. Вот тут дёргаться нечего! Сижу и жду.
Также мне не понятно и я спросил продавца, почему трек не соответствует стандарту USPS.COM (этим было отправлено) он не ответил, спрашиваю почему отображается как письмо, а не как мелкий пакет или посыль - он не ответил. Попросил его прислать скан документа об отправке… Так он ответил что сканера у него нет!!! И отсканить вообще негде!!! Вот это нормально???
И я особо не дёргался, а открыл спор, и предложил ему подождать посыль 19-ть дней…
Кстати, Alan
Вы видели моё первое сообщение, и второе тоже видели, а теперь когда у меня с этим делом запахло жаренным, вы говорите про мои нервы… А что ж Вы раньше прошли мимо и не подсказали?
Это не претензия к Вам, мне просто интересно…
Повторюсь… Была ситуация когда с посылкой с ХК была непонятка, посыль не отслеживалась. Списался с ХК, мол что делать? Ответили ждите ещё. Спросил, а если потеряется? Чётко ответили - вернём деньги, или отправим повторно.
Такой же вопрос я задавал и этому продавцу, мол я подожду, а если потеряется? Ответ продавца - деньги не верну, посыль повторно не отправлю. + остальные заморочки с этим продавцом о которых писал выше.
И что, мне надо тихонько смиренно ждать? А вось придёт…А если и не придёт, то фиг с ним со 140 долларами? Типа продавец молодец, а я кафно, так что ли? ну не пришла посыль, ну и ладно, ещё закажу, американцу ж деньги нужны, он человек…а я кто…так…покупец…
Если бы он, ответил также как и ХК, я бы вообще не дёргался…
wbcs, да, прод какой-то мутный попался. не отправлял как будто раньше в россию.
Имхо, вы все правильно сделали. Какой бы честный не был продавец, но диспут по прошествии 43-44 дней для подстраховки необходим.
По треку вручения нет? значит что бы там прод не плел, защита должна встать на вашу сторону.
wbcs, да, прод какой-то мутный попался. не отправлял как будто раньше в россию.
Имхо, вы все правильно сделали. Какой бы честный не был продавец, но диспут по прошествии 43-44 дней для подстраховки необходим.
По треку вручения нет? значит что бы там прод не плел, защита должна встать на вашу сторону.
Трэк вообще в России не отслеживается и не будет отслеживаться.
Почта России сказала обратиться в таможню. Обратился, там ничего о посыли не известно…
wbcs, скажите, а трек случаем не L…US? сейчас большие задержки в обработке почты… так что ничего удивительного.
Думаю, надо и дальше придерживаться вашей линии поведения. подождать до подхода времени окончания кейса, перевести его в клайм, получить рефанд, а как доедет посылка - вернуть деньги продавцу.
Так вот не надо было писать в теме о Башне, чтобы не запутывать людей. Если продавец неизвестный, надо сначало хорошо подумать перед тем, как заказывать. Тем более, если товар в бэкордере. Потому и получилось, что экспорт всего 17 дней, а от оплаты время уже к окончанию срока открытия диспута приближается. Общение с продавцом идет через Пейпал, я надеюсь?
Первое что мне не понятно, так это почему при отслеживании трека пишется что это письмо
Заказ был скорее всего отправлен usps.com/…/priority-mail-international-flat.htm
Посмотри какие там стандартные упаковки. Есть коробки, а есть пакеты, которые и называются Letter. Я один раз жене заказывал несколько отрезов ткани. Так пришло в таком конвертике весом в пару килограммов. LC833303788US
Так вот не надо было писать в теме о Башне, чтобы не запутывать людей.
Ну получилось так, срочно нужен был совет.
Да я всё по этой посыли понимаю…может и вправду задержалась, НО, вот это виляние продавца + отказ в случае потери выслать повторно или вернуть деньги, вот это мне не понравилось. и это подозрительно…
Я пока ещё нигде не встречал магазина, который в случае потери посылки отказался бы вернуть деньги или повторно отправить…
Может посылка не потерялась, но ведь никто этого не знает… и ведь бывают случаи когда теряются…
wbcs, скажите, а трек случаем не L…US? сейчас большие задержки в обработке почты… так что ничего удивительного.
Да, трек такого вида, и с задержками ничего удивительного.
Удивительно что продавец врёт, и в случае потери отказывается вернуть деньги или повторно выслать…
Удивительно что продавец врёт
А продавец в праве подозревать вас в том же самом.
Данный трек отследить в России невозможно. Вот продавец и опасается подвоха.
Его почта оказала ему медвежью услугу, отправив посылку с таким трек-номером.
Я вам предлагаю списаться с продавцом, объяснить особенности нашей почты. Только без наездов и угроз.
В 99% случаев это помогает. Недавно сам так искал посылку. Ситуация немного другая, но суть та же. Спокойно попросил продавца (rangevideo.com) помочь разыскать посылку. Так они даже русскоговорящего сотрудника нашли несмотря на то, что писал я им на английском.
Так что пишите им - если магазин дорожит своей репутацией, скандалы ему не нужны.