Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 5)

Brio
NailMan:

Поразительно! Способ пожаловаться в ФТС по поводу долгого полета самолета между экспортом и импортом действует!
info.russianpost.ru/servlet/ems_item?action=search…

4го под ночь написали песьмишко на сайте с здесь указанными словами, и сейчас вот(хотя пару часов назад еще не было) - посылочка импортнулась.

Берем на боевую заметку способ взбадривать наших почтарей и таможенников!

А мне кажется, что это лишь совпадения. Я написал и мне ни ответа ни привет.
Просто у Вас срок подошел и она импортнулась.
Другое дело, что процесс все-таки идет и это безусловно радует!

rattis
rattis:

посылка лежит в МСЦ Новосибирска на сортировке с 29.12.10,

сегодня заехал в отделение связи - посылка с 30-го числа лежит и меня дожидается…

bono1977
AVF:

таже фигня, у меня “29,12 Обработка, 104003, Москва PCI-3, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0” и тишина, тоже дергаться начинаю.

такая же хрень! покинуло место международного обмена, еще 18.12.2010 г. и тишина. вчера написал в ФТС, о помощи! жду! еще писал до НГ, на почту. от них, также тишина. тоже не знаю,что делать.

SYM

Тёзка, а с числа 20-го не смог зайти в своё ОПС???

Sidches

Также продолжаю ждать, с 14 декабря экспорт и тишина…EM433845831US

div_by_zero
Sidches:

Также продолжаю ждать, с 14 декабря экспорт и тишина…EM433845831US

Та же фигня с 14 го экспорт и тишина. Написал жалобу таможне - не помогло.

MWW
MWW:

Похоже не дождусь я своего вертолетика до новогодних каникул:

SYM:

Владислав Медведев - и чем мы недовольны???

У меняч 12.12.2010 “отошла” с Китая ЕМС и до сих пор на “нашей стороне” - “ни алё!”

Вот это кипиш, а у вас… Всё пучком!

Сергей, как у Вас дела с Вашей посылкой?

У меня аж 4 новых события появилось, но, похоже я так до конца каникул ее и недождусь:(…

10.12.2010 Hong Kong, Item posted and is being processed.
10.12.2010 Hong Kong, Processed for departure.
10.12.2010 17:40 Приём, Гонконг IMC/SPT
11.12.2010 Hong Kong, The item left Hong Kong for its destination on 11-Dec-2010
11.12.2010 8:31 Экспорт, Гонконг HKHKGA
22.12.2010 14:51 Импорт, 104010, Москва EMS, 1.56, 0, 0, 143103, Руза, Рузский р-он, Московская обл.
29.12.2010 16:00 Передано таможне, 104010, Москва EMS, 1.56, 0, 0
30.12.2010 11:32 Обработка, 104010, Москва EMS, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0
05.01.2011 6:22 Обработка, 130100, Москва EMS СЦ, Сортировка, 0, 0, 0
06.01.2011 3:45 Обработка, 140994, Московский Асц EMS, Сортировка, 0, 0, 0

Все, болше никогда небуду заказывать ЕМС, если будут любые другие способы, дешевле… Я понимаю, что праздники, но даже за эти два дня, которые она с одной сортировки на другую катается(05.01.и 06.01), мне обычной почтой приходили посылки в Рузу, после того, как покидали ММО… Гребаная ЕМС:(… Переплата, и не малая, совсем ни за что:(

PS Вот еще, с соседней ветки, вдогонку:

uraplayer:

Я в шоке. Заказал 16.12 приемник с хобисити. получил 4.01.11 (обычная почта AIR Parcel registered). в то время как EMS везет посылку от 9.12 до сихпор((. И в чем смысле переплаты на 40 баксов?

SYM
MWW:

Сергей, как у Вас дела с Вашей посылкой?

Да никак. В воздухе “экспресс-доставка”… Оттуда экспорт и всё…

Sidches
MWW:

Все, болше никогда небуду заказывать ЕМС, если будут любые другие способы, дешевле…

К сожалению есть магазины, в которых нет другого выбора кроме емс…

BlackMurder

Вчера упали деньги на карту,начал уже гонять что столкнусь с проблемами в пайл пал и банком а нет)хоть тут повезло)Емс кинуло меня скоты,суть в том что щас и приорити мэйл стоит 40 баксов)и я вот думаю какой почтой заказывать Емс или приорити)кто что скажет народ?

Sidches

Я вот для себя решил попробовать, на каком-нибудь не сильно дорогом заказе, авиапочту например, чтобы разницу с емс увидеть…хотя хз, бывает так что надо срочно, тогда лучше переплатить да сразу из Москвы заказать, без тупой таможни и всяких приколов…

J_MoToR
GOODVIN64:

Бутузов Алексей

Сообщение можно было и подредактировать… овощь за лень

rattis
GOODVIN64:

Бутузов Алексей

Вы в следующий раз проверяйте сообщение перед отправкой!
с меня Вам также овощ.

Griff61

Какая то хрень твориться.
Четыре посылки, экспортированные 12го и 14го числа, декабря месяца, повисли в воздухе, точнее в экспорте.
Что теперь делать и как быть, понятия не имею.
Что примечательно, посылки экспортированные после - уже прошли таможню.
Имеет ли смысл писать гневные письма?

sat12
Griff61:

Имеет ли смысл писать гневные письма?

Конечно имеет! если всем всегда молчать, то ни…я никто и нигде не поднимет свою ж…у для человека. всегда так поступаю. надоело сталкиваться с тем, что народ за быдло считают. пинать их надо как можно чаще! это они для народа, а не наоборот…

Sidches

О! Земляк!)) А ткните носом, куда писать если емс-ина висит с 14 декабря в экспорте? И совершенно не понятно, то ли трек не обновляется, то ли действительно еще не импортнулась даже…

alone-80

для статистики ,
21.12.2010. Hong Kong, Processed for departure.
21.12.2010. Hong Kong, Item posted.
21.12.2010 18:26:00. Приём, Гонконг IMC/SPT
22.12.2010. Hong Kong, The item left Hong Kong for its destination on 22-Dec-2010
22.12.2010 8:08:00. Экспорт, Гонконг HKHKGA
29.12.2010. Russian Federation, Arrived.
29.12.2010 15:51:00. Импорт, 104010, Москва EMS, 1.084, 0, 0,
30.12.2010. Russian Federation, Pending customs inspection.
30.12.2010 11:38:00. Передано таможне, 104010, Москва EMS, 1.084, 0, 0
07.01.2011 0:08:00. Обработка, 104010, Москва EMS, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0
07.01.2011 0:50:00. Обработка, 130100, Москва EMS СЦ, Сортировка, 0, 0, 0
07.01.2011 5:48:00. Обработка, 130100, Москва EMS СЦ, Прибыло в место вручения, 0, 0, 0

Goliaph

статистика плохая… она касается ТОЛЬКО отправлений с 20 по 24 декабря =)

canusr

Вот так вот работает почта России…

Ready Heli #1 (LNХХХХХХХХ7US)
15.11.2010 0:00 Electronic Shipping Info Received
15.11.2010 16:21 Shipment Accepted, JUPITER, FL 33469
19.11.2010 6:33 Processed through Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
05.01.2011 0:00 Возврат, 117042, Москва 42, Истёк срок хранения, 0.155, 0, 0, Соединенные Штаты Америки

Заказал на Ready Heli запчастей к вертолёту и на бонусные балы набрал всякой хрени по мелочи. Как видно по трекинг номеру - посылка не отслеживается. Ждал её получения честных 45 дней, потом написал на Ready Heli, типа ребята, а посылки то нет. Американы тут же вернули бонусные балы на место и сделали подарочный сертификат на все потраченные мной деньги на этот заказ.

А 5 января моя трекинговая програмка пишет мне, что типа Возврат посылочки произошёл ибо истёк срок хранения. При этом квитков никаких не было в почтовом ящике. Позвонил на горячую линию почты России и попытался выяснить что за хня. Девушка внимательно выслушала мою историю и отправила меня в своё почтовое отделение. Я на почту звоню - там тётушки говорят, что типа с 1 января ни одного возврата не было и посылки такой у них в отделении не было. К слову говоря, я на простой своей почте у этих тётушек всегда исправно получал все посылки.

Вот и вопрос - откуда собственно идёт возврат и что это за хрень такая происходит?

FAV112
Goliaph:

статистика плохая… она касается ТОЛЬКО отправлений с 20 по 24 декабря =)

у меня с 11 декабря висит…Маленькая коробка из сингапура.Страшно то,что посылка не моя,точнее я заказывал по просьбе товарища…

11.12.2010 0:00 ITEM RECEIVED AT POST OFFICE (Delivery Base)
14.12.2010 0:00 ITEM DESPATCHED TO OVERSEAS (Moscow)

Гневное письмо навоял дней 5 назад.До сих пор не алё…

sat12
Sidches:

О! Земляк!)) А ткните носом, куда писать

я звонил, правда долго - Единая справочная служба EMS Почты России - 8 800 2005 055
вежливо но доходчиво объяснил оператору суть своих претензий к ним, а также поинтересовался о компенсации за нарушение сроков доставки. оказывается они возмещают, для этого нужно -“у продавца выпросить скан квитанции о отправке, и написать заявление на компенсацию”- это были слова оператора…
я правда не подавал, т.к. на почте девчёнки знакомые… и срок задержки был неделя.
по поводу пропавшего отправления из америкосии (LN091629629US) написал претензию в ФТС но от них ни слуху не духу, перетрудились наверное с…и, загар куршавельский обновляють, не до нам им…

dimas

[QUOTE=sat12;2303584]я звонил, правда долго - Е
вежливо но доходчиво объяснил оператору суть своих претензий к ним, .
я правда не подавал, т.к. на почте девчёнки знакомые… и срок задержки был неделя.

Читая бегло сообщения, наткнулся на ваше, внимание замкнуло на этих словах:()

Sidches

Вот что написанно на сайте емс:

Компенсация задержек, связанных с нарушением авиасообщения
«EMS Russianpost» заявляет о готовности компенсировать неудобства, причиненные клиентам в связи с замедлением пересылки экспресс-отправлений из-за нарушения авиасообщения в предпраздничный и праздничный период.
«EMS Russianpost» принимает на себя добровольные обязательства по выплате компенсаций за задержки более трех дней в пересылке корреспонденции получателям международной экспресс-почты, отправленной в период с 15 по 31 декабря 2010 года.
Сумма компенсации составит 100% стоимости пересылки экспресс-отправления при наличии документального подтверждения затрат, удостоверенного почтовой администрацией страны-отправителя. При отсутствии вышеуказанного подтверждения компенсация составит 10 долл. США в рублевом эквиваленте за каждое экспресс-отправление.

Похоже был какой-то косяк с 15 декабря с самолетами из usa, видимо поэтому мы и не можем дождаться своих посылок…

Goliaph

ничо не знаю с 22 и 24 всё “долетело” 😃

Sidches

С 22 незнаю, но вот именно с 14 я смотрю у людей посылки не могут импортнуться почему-то…катастроф никаких не было в тот день?