Подстава блин... =(
Заказал на башне аппаратуру Futaba 3PM с хорошей сервой
- 2 сервы
- 2 фильтра топливных
спустя 15 дней пришла родимая
сразу напрягло что легкая очень
но да ладно что делать вскрыл
там оказалась куча журналов (если бы не они посылка бы вообще ничего не весела)
2 сервы
2 фильтра
и ВСЁ 😮
ни о какой аппаратуре даже и рече нет =(((
на коробке перечисленно ВСЕ включая аппаратуру
как написано в истории заказа
что все выслали разом из Иллинойса
Как быть?
может у кого было такое?
завалил их письмами (суетился =))
ни одного ответа =(((
забыл сказать
писал сюда orders@towerhobbies.com
и сюда info@towerhobbies.com
может не туда писал?
Иногда один заказ они формируют с разных складов и высылают двумя посылками.
Иногда один заказ они формируют с разных складов и высылают двумя посылками.
Хехе. А за инфаркт покупателя за такой прикол без предупреждения кто будет платить???
Иногда один заказ они формируют с разных складов и высылают двумя посылками.
И это видно в аккаунте в истори этого заказа - общий список разбивается на два с указанием что откуда едет …(это же видно в письме-уведомлении о отправке… Стоимость доставки не увеличивается… Для успокоения (?) посмотрите трек - наш российский - с каким весом въехала …
Сколько раз говорили, не несите посылочку домой не проверив её на почте!
Сегодня получил посылку с Башни. На предложение рассписаться в извещении сразу спросил есть ли повреждения упаковки, отметки о повреждении, о вскрытии?..
Осмотрели:
на коробке рваная дыра заклееная скотчем
коробка ранее вскрывалась и заклеена так, что в щели можно кошку пропихнуть
часть содержимого вывалилось и находилось в мешке таможни
при взвешивании оказалось не хватает 200гр.
нашли несколько интересных актов о нарушении почтого перевоза и о разнице в весе в меньшую сторону
в посылке не было ни одного журнала.
Но т.к. к счастью всё оказалось на месте, рассписался о получении в повреждённом виде с доступом к вложению.
Вот другая моя история Разграбленная посылка
Тогда поддался гневным эмоциям, т.к. это был мой первый заказ.
После пятой посылки такие проблемы становятся фиолетовыми, т.к. знаешь, что просто отправишь назад и всё, нервы дороже.
Ответили с башни
Dear Tower Hobbies Customer,
Thank you for contacting Tower Hobbies.
We apologize for any inconvenience caused by this oversight and will ship the missing item right away. To assist us in improving our quality of service, please provide any hand-written 4-digit numbers on your invoice.
We appreciate your time and your business with us.
как я понял хотят выслать мне недостоющий товар
но хотят от меня какие то 4 цифры как я понял
но какие не мойму с Английским не очень дружу
подскажите, у кого получше с английским =)
Ну красавцы 😁 😁 😁
Аппаратуру забыли положить 😮 Ладно мне моторчег не доложили, но аппу!
Слона не заметили 😉
Они просят у вас посмотреть, есть ли на инвойсе какой-нить номер, написанный от руки из 4х цифр. Если есть - вышлите им. Наверное это код упаковщика, которому ввалят (или не ввалят) люлей за забывчивость 😒
В инвойсе под табличкой с описью товара от руки написаны 4 цифры.
Он же список с пометками (упаковочный лист) находящийся в посылке - как вариант мона скан отправить…
Для успокоения (?) посмотрите трек - наш российский - с каким весом въехала …
Вроде как все утряслось
но все же интересно стало
что значит посмотреть НАШ РОССИЙСКИЙ ТРЕК ??? =)
я первый разь заказал и еще ничего в подробностях про это не знаю =)
*** НАШ РОССИЙСКИЙ ТРЕК ??? =)***
Есть буржуйские идентификаторы отправлений обычной авиа почтой например… Их иногда башня соизволяет при отправке сообщить в письме… с Башни выглядит как CP395456207US - пробивается на www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm?from=trn… , на Российской почте пробивается на info.russianpost.ru/servlet/post_item … А есть еще внутрироссийский - клеется на посылку при пересечении границы - например 104011 91 49234 1 пробивается на info.russianpost.ru/servlet/post_item и www.russianpost.ru/portal/ru/home/…/trackingpo вес приема посылки есть всегда… То что на выходе с таможни - по весу не указывается 😈 Но по крайне мере можно понять - оно было или спи****ли…
Сегодня написали что они проверили вес посылки и убедились что пкльта там небыло 😁
и обещали выслать…
поверив на слово =)
будем ждать
Интересно а возьмут ли с него бабки за вторую посылку, у меня взяли, типа почта небесплатно!
А мы типа Экскюзнас нерадивых!
Нет - не смогут снять, если данные карточки не сохранял в аккаунте… Если хотели бы - уже спросили бы…
Коллега, не переживай! Получишь свою аппаратуру и возможно экспресс-почтой.
Нет - не смогут снять, если данные карточки не сохранял в аккаунте… Если хотели бы - уже спросили бы…
Не смогут, даже если и сохранял