tbs tango 2

Bernadotte

Просьба к участникам форума, если вы заказывали с какого то магазина и стучались в поддержку, писать какой это магазин. Интересно же, откуда быстрее доедет))

Я заказывал с RMRC.com 28 апреля, пока тишина.

В фэйсбуке в группе по TBS Tango, представитель TBS, Raphael Pirker, вот что написал 25 мая:
“most dealers will receive their orders this week.”
то есть теперь все зависит от магазинов и очередей в них.

supermario

Заказывал на офф сайте.
Большинство грузовых перевозок осуществляется пассажирскими самолетами. И пока авиаперевозки не стабилизируются будут проблемы с доставкой. Я так думаю

may911
RESIN:

Это за какой месяц речь идет? Заказал 27 апреля, жду вот с нетерпением…

Я заказал в середине мая, на оф сайте.

10 days later
RESIN

Hi Aleksandr,

Good day! This is Sheng from TBS Customer Service.

Am sorry to inform you that the courier for reg air has no shipping service to Russia for order with battery, am sorry about that. EMS shipping service as well is temporarily suspended until further notice.

Both UPS and DHL don’t have any shipping service to Russia for orders with battery. Currently, we have no means to ship this order to Russia with a cheaper shipping fee.

You may opt to look for another courier in Hong Kong like Aramex. One customer said this courier has shipping service to Russia. We can arrange delivery and deduct it from your paid shipping fee.
Otherwise, you may opt to refund this order back to your Paypal account and purchase it from the TBS retailer nearest your place.

Hope to hear from you.

Thank you,

Sherell
TBS Customer Service
TBS Avionics Co Limited

Заказ от 27 апреля. Сегодня пришло вот это… Обидно 😦

Есть информация, где заказать сабж ближе к РФ или может на территории?

may911

Hi Aleksey,

Good day! This is Sheng from TBS Customer Service.

Am sorry to inform you that the courier for EMS has not gotten back to us yet about resuming EMS shipping service. We are emailing them almost everyday for an update but no reply.
Both DHL and UPS don’t still have lipo service to Russia. Currently, we have no means to ship this order to Russia.

You may opt to look for another courier in Hong Kong like Aramex. One customer said this courier has shipping service to Russia. We can arrange delivery and deduct it from your paid shipping fee.
Otherwise, you may opt to refund this order back to your Paypal account and purchase it from the TBS retailer nearest your place.

Hope to hear from you.

Получил такое письмо. Что это значит? Подскажите, плиз.

may911
may911:

Hi Aleksey,

Good day! This is Sheng from TBS Customer Service.

Am sorry to inform you that the courier for EMS has not gotten back to us yet about resuming EMS shipping service. We are emailing them almost everyday for an update but no reply.
Both DHL and UPS don’t still have lipo service to Russia. Currently, we have no means to ship this order to Russia.

You may opt to look for another courier in Hong Kong like Aramex. One customer said this courier has shipping service to Russia. We can arrange delivery and deduct it from your paid shipping fee.
Otherwise, you may opt to refund this order back to your Paypal account and purchase it from the TBS retailer nearest your place.

Hope to hear from you.

Получил такое письмо. Что это значит? Подскажите, плиз.

Написал им ответ, что согласен на отправку через Aramex. Странно, что статус указан на Оплачен. Позднее должен указан Отправлен.

Alexey89

Тоже получил про Арамекс письмо, спросил смогут-ли отправить этим Арамексом. Ждемс.

john85
Rus_lon:

Заказ на rmrc от 8 февраля. Сегодня отправили

тоже от 10 февраля отправили только 3 июня через швецию походу опять

RESIN
Alexey89:

Тоже получил про Арамекс письмо, спросил смогут-ли отправить этим Арамексом. Ждемс.

Не стал рисковать. Сомневаюсь, что если все не отправляют, то какой-то Арамекс может. Скорее всего вся эта байда из-за долбаного вируса, может наземные границы закрыты или типа того. А авиа с АКБ не отсылают. Кроме того, если правильно понял, за иной способ доставки попросят доплатить…

may911
RESIN:

Не стал рисковать. Сомневаюсь, что если все не отправляют, то какой-то Арамекс может. Скорее всего вся эта байда из-за долбаного вируса, может наземные границы закрыты или типа того. А авиа с АКБ не отсылают. Кроме того, если правильно понял, за иной способ доставки попросят доплатить…

Через Алик акб доставили, в мае делал заказ.
Платить не надо за доставку. Как я понял они использует деньги оплаченные за доставку через EMS.

Alexey89

That is possible but you need to contact Aramex on this and arrange shipping.
We can help deliver your parcel to Aramex in Hong Kong.

Thank you

Ответили типа о доставке мне нужно с арамексом самому договариваться, соответственно все риски тоже на мне потом 😦

Кто-нибудь отправлял так?

may911

Акб с Алика доставляются без проблем, вчера посылка прибыла в Екб.

may911

Написал в EMS Гонконга, отправляют ли они посылки в Россию.

Вот их ответ:

Thank you for enquiry.

Please be informed that all postal services have been suspended for posting to Russia at the moment. For updates on Service Delay / Suspension for all overseas destinations, please visit our website at www.hongkongpost.hk/en/about_us/…/index.html.

According to our Post Office Guide Section 6.3, “lithium batteries and items containing them” are regarded as prohibited articles. Please ensure your remote control does not contain lithium battery (“Lipo battery” is not allowed as it stands for lithium polymer battery) before posting. Also, you shall also refer to our Post Office Guide Appendix - Russian Federation for any prohibitions/ restrictions for posting mail items to Russia. As the inspection and enforcement are carried out on-site by the local and destination custom authorities, you may seek advice from the custom authorities concerned about import/ export restrictions.

You may also wish to know that the customs regulations and duties are different from country to country and the import of certain items are controlled by different departments or authorities of the destination country concerned. Moreover, many countries abroad, for various reasons are imposed restrictions on the importation of certain articles. It is also under their discretion to determine whether to allow your item be imported to its country. Therefore, the sender should make sure that all posted items are compiled with the regulations and laws of the country, as failure to do so may lead to the return or detention of the packets or a payment of a fine in addition to customs duty as a condition of deliveries.

If you require further information on our postal services, you may visit our corporate website or call our service hotline at (852) 2921 2222.

Alexey89

неужели нет никакого выхода, что делать-то? Этот арамекс похоже вообще не очень перевозчик.

may911
Alexey89:

неужели нет никакого выхода, что делать-то? Этот арамекс похоже вообще не очень перевозчик.

Ну скажу так, что проблемы в Гонконге. Так как у меня зависли посылки от Али, Бангуда, ТБС которые были отправлены из Гонконга. Посылки из других стран приходят.
Думаю только ждать.

Меня беспокоит только то что могут завернуть изза Липохи.

Вот ответ от ТБС:

Do you know what Aliexpress is using to ship orders with batteries to Russia? Because the current shipping methods we offer don’t have lipo service to Russia, am sorry.

Some customers are using other shipping addresses like in Ukraine. Do you have any friends in other countries where we can forward your order and he’ll forward it to you in Russia?

Alexey89

Это уже интереснее, щас поищем лояльные адреса в Украине.

may911

Только что написал ТБС:

Some customers are opting to ship it without battery. They will just buy it locally. Am not sure if you prefer this route.

Thank you,

Alexey89

Тоже думал об этом, а какая батарея в этом пульте, она доступна в России? Кто знает?

may911

express-post-service.ru/earth

Через эту службу можно заказать доставку из Гонконга в Москву. По телефону сказали что у них проблемы с доставкой нет. Цена доставки 4-6 тыс руб, при условии что вес посылки 1 кг, габариты 30*20*20 см.

may911

СДЭК запросил 15 тыс руб.😃 Это, только юриков там обслуживают, пока что.

У кого-нибудь приходила почта из Гонконга с Lipo, через EMS?