Как вернуть деньги и наказать МегаФон?

Shavelsky

Вот что мне ещё понаписали:
Здравствуйте! Оформление мобильных подписок происходит путем отправки sms,набора команды и на сайтах. При оформлении подписки на сайте на странице подключения всегда предлагается ознакомиться с условиями предоставления услуги, всегда указывается стоимость подписки. На странице подключения указывается, что подписка может быть подключена при нажатии кнопки активации (например, "Смотреть/Слушать/Скачать"). Такие вот теперь “кнопки активации”.То есть, если я зашёл на какой-то случайный сайт, и оппа - жму “послушать Depeche Mode” (не послушать, ни посмотреть, какая-то шляпа - по ссылке реклама) - и плати 30 руб/день, каждый день, пока не заметишь. Это как, нормально?

jak-m
jak-m:

Да, вести переговоры с ними не следует, берегите нервы…либо все выполняется, либо через суд сумма умножается на три…

еще раз

Shavelsky

Механизм запущен, надеюсь на до судебную претензию. Буду держать в курсе.

Митричь
Shavelsky:

Механизм запущен, надеюсь на до судебную претензию.

Пока не началось срочно расторгайте договор с адвокатской конторой.

Shavelsky

Поздно, 6тыр сынок уже заплатил. До судебную отправим, дальше - йух, говорил же…

ADF

Боюсь спросить, а разьве проигравшая сторона не обязана потом оплатить судебные издержки?

Хотя да, подпишусь, что надо было работать по такому договору, по которому контора получает деньги только в случае выиграного дела. Вроде же стандартная практика.

Shavelsky
ADF:

надо было работать по такому договору, по которому контора получает деньги только в случае выиграного дела. Вроде же стандартная практика.

Да, по телефону так и сказали, но при встрече - дескать, если сумма иска более 300тр - то да, а так нам не интересно. Развели, короче. Жара, ехали специально из далека… Спрашиваю сына: “платим?”, “Да я уже устал - домой хочу” (договор он заключал). Прекрасно понимая, что это разводилово - заплатил и уехал. Сегодня пришло от них письмо (от юристов) с проектом досудебной претензии. Оперативно. Много слов со ссылками на статьи. Вроде пока работают.
Кстати, Мегафон вернул на баланс ещё 1 тр, с чего бы? Несколько дней назад я кинул им свою “до судебную”, может за это? Комментариев не было, просто пополнили баланс.

ADF

Держите в курсе дел по мере возможностей: интересно, чем кончится!

eNick
Митричь:

Пока не началось срочно расторгайте договор с адвокатской конторой

Очень верное замечание. Внимательно читайте договор который подписываете с адвокатами. Очень вероятно задолжать им большую сумму ни за что и потом уже бодаться с ними.
www.russian-belgium.be/node/18270
www.russian-belgium.be/node/39337

Открытое досье у адвоката…надо сразу закрывать за ненадобностью, в противном случае незакрытое годами дело обростает деньгами- выдуманными адвокатом

Shavelsky
eNick:

Открытое досье у адвоката…

Да не то. В договоре: 6тр за составление до судебной претензии. Хорошо, заплатили, блин. Далее - если до судебное не проканает - составляем исковое заявление - 9тр. Здесь - йух, не дам.
В субботу или понедельник сынок отправит претензию “ценным письмом с описью”, дальше будет видно. О ходе суеты - обязательно сообщу.

Shavelsky

Отправил до судебную по email, в ответ - куча извинений и 4000 руб. Но 6000 я уже заплатил юристам… Помотрим, что будет дальше.

blade
Shavelsky:

Помотрим, что будет дальше.

Думается- ничего, поскольку “досудебное” означает “до разборок” включая и юристов?
Надо было досудебную претензию- самому как то сочинять?

Shavelsky
blade:

Надо было досудебную претензию- самому как то сочинять?

Может быть. Но на мою, самописку, МегаФон ответил 1000руб, на “платную”, со ссылками на статьи всяческие - 4000руб. Кстати, теперь на “до судебной” не остановлюсь - раз “МегаФон” уже выплатил, в общей сложности, почти 8000, - косяк за собой признаёт, мне кажется, есть смысл пободаться.

CrazyElk
Shavelsky:

раз “МегаФон” уже выплатил, в общей сложности, почти 8000, - косяк за собой признаёт, мне кажется, есть смысл пободаться.

Вот косяка то он как раз за собой НЕ признает. Все эти выплаты - ex gratia. (погуглите что это значит)

WBR CrazyElk

P.S. Если есть настроенbе пободаться - пободайтесь. Но на компенсацию затрат юристов в этой ситуации не надейтесь.

Компенсация затрат на юристов была бы в случае если ваши претензии были отвергнуты Мегафоном в результате чего вы были ВЫНУЖДЕНЫ для защиты своих законных интересов … после чего было судебное разбирательство и по его решению … . Тогда бы юристы шли по статье возмещения юридических услуг “в разумых пределах”.

А вашей ситуации imho & AFAIK ничего пообного не наблюдается. Затраты на юриста в данном случае не вынужденная мера а ваша личная прихоть. Могли ведь не только у юриста проконсультироватся а купить подлинную ручку паркер для написания претензии и требовать компенсации ее стоимости - мол небыло бы необходдимости писать претензию я бы этот паркер не покупал. А раз купил для написания претензии будьте добры компания Мегафон оплатите стоимости моих затрат “на паркер”.

Что то сверх списанного в принципе получить можно. Так бывает - но это если срастется по текущим имидживым потерям оператора (для переломаи пригашения слогана “МТС ворует деньги” оператор потратил столко что никаким “вороством” вольным или невольным не отбивается ), по текущему тренду оператора на поднятие лояльности с выделением бюджета на подобные акции щедрости, наличием “наезда” проверяющих органов по этой теме и необходимости показать “белость и пушистоть” и т.д. и т.п. Так что бодатся бодайтсь если есть настроение. Это дело полезное, на то и щуки чтоб карась не дремал, но денег “в бодание” много вкладвать не советую.

22 days later
Shavelsky

Как ни странно, всё (кроме, естественно, юриста) вернули и компенсацию заплатили - 3000р. В принципе, мои потери пока где-то 1500-2000р, если б к юристам не обращался - был бы удовлетворён. Теперь “претензия” отправлена заказным письмом, кинут на баланс, хотя бы, 2-3 тыр - успокоюсь, нет - значит в суд, уже интересно становится. Раз выплатили - косяк чувствуют за собой, иначе - хрен бы копейку заплатили.