Activity

Покупка с Hobby King

Я одну посылку(евросклад, без трека) прошляпил(спор), общался в лайв-чате 3 раза, и 3 раза мне мозг пудрили, в итоге отказались возвращать деньги вообще. Заказал KK 2.1.5 на Али в 1,5 раза дешевле чем на Хобби.

Покупка с Hobby King
EvgenV:

Заказал аппу и приемник с еквросклада, отправили потой швеции после запроса выписки банка, по треку сейчас посылка вышла из питера с таможни и сортировки, НО! Пункт назначения Воронеж! а должен быть Сочи! Тут ньюанс, мой индекс 354000, воронежа 394000, вопрос, где ошиблись и вместо 5 написали 9? или мне НК дали чужой трек? как на зло, статус трека не обновлялся на сайте почты с 19 числа…

а точно в треке SE, а не SG, просто я как раз с глобала аппаратуру заказал и живу в Воронеже 😃 и висит c 19 числа. Мой трек RQ216075316SG. Неее, не моЁ 😃

Покупка с Hobby King

У меня одна посылка потерялась с европейского склада(прошло около 70 дней), обращался несколько раз в лайвчат, последний раз задали вопрос - с какой целью хотите вернуть деньги, говорю, чтобы повторно заказать, подумали и ответили - извините, посылка безтрековая, мы ничего сделать не можем и вернуть деньги тоже не мОгем. Отправили с обращением в support@hobbyking.zendesk.com
Кстати, сегодня засветилась Малазийская посылка, правда не с НК, но тоже долго “висела” без движения(с 17.06.2014), а сегодня по всем инстанциям мухой проскочила.

KK2.0 Multi-rotor LCD Flight Control Board

Привет всем, купил Turnigy SK450 на KK2.0, прошил на fw 1.6, пока “порхает с гантелей на ногах” дома, вроде стабильно, не колбасит. Вопрос, кто-нибудь все-таки настроил Low Battery Alarm, точнее, цеплял к силовому аккуму, хотелось бы понять можно этим способом мониторить или… На вывод М1 цеплял, показывает 5,5 В, даже когда на движках отсечка срабатывает.

Покупка с Hobby King
vyachik:

но там не дает выбора … внизу кнопка далее… и там уже выбор почему не соответствует товар заявленному… запутанно как-то… или мне ничего не делать ? и ждать? или чего мне делать ? )

Ты бы скрин скинул . У меня при переводе из спора в претензию что-то похожее было, и я понял это как - “несмотря на то, что продавец предоставил информацию по заказу, Вы хотите продлить (escalated я так понял так) претензию”, я ответил - да , хочу, а далее была форма в которой я описал смысл претензии-недоставка, отсутствие трека в течении 45 дней и т.д

Покупка с Hobby King

Ну что, наступил момент борьбы с совестью, деньги РР вернул, хотя посылка уже отчалила из Новосибирска. Победа, но какая-то безрадостная. Теперь вопрос - посылку вернут или как ? Мне собственно нужна посылка, а деньги при доставке вернуть НК.

Покупка с Hobby King
morez:

Тоже недавно сделал заказ с доставкой SingPost, получается пока так: 17 мая поставили 4 галки + No tracking Avail (якобы отправлено), 21 мая прислали письмо что теперь то заказ отправлен и дали трек RG…MY, 26 мая опять прислали это письмо, и 27 опять его же, непонятно зачем три письма в разные дни и отправили ли вообще?
По треку указано только что он забронирован 21 мая (Dispatch Pre-Alert), про отправку пока еще ничего нет.

Доставка SingPost, а трек RG…MY -Малайзия, забавно, как сказал Винни-Пух - “это Ж-ж-ж неспроста” 😃

Покупка с Hobby King

Самое забавное, что пропустил срок по заказу на 40 баксов(акки), посылка безтрековая с евро, теперь меня кормят обещаниями и “обратитесь через 2 часа” или по адресу support@hobbyking.zendesk.com
А по вчерашнему вопросу -перевел в претензию- мне полный возврат не нужен, если конечно с заказом все нормально будет, а вот за махинации с отправкой почтой Китая вместо EMS и ожиданием в 60 дней, я бы с удовольствием содрал с НК деньги - заказ делал на день рождения сыну.

Покупка с Hobby King

Народ посоветуйте-открыл спор по неполучению, описал все подробно, через несколько дней посылка начала трекаться и уже на пути ко мне, но вес меньше(2,3 кг), подбивал под 3 кг и способ доставки почта Китая вместо EMS, HK на “палке” кроме информации о треке ничего не ответил. Так вот, завтра пора закрывать спор или переводить в претензию, что делать ?

  1. Закрыть спор и долбиться в Чат, чтобы вернули разницу за доставку и вес.
  2. Перевести в претензию и ждать.
    Заказываю недавно, в такой ситуации впервые, нужОн совет 😃