Activity
Для всех заинтересованных - полоса в хорошем состоянии. Сегодня засыпал ямку, которая была на территории стоянки. Низкопрофильные машины проезжают без проблем.
мануалы со вторника 24.04.2012 будут выложены на www.multiplex-rc.su/manuals.html - , сервисный центр на братиславке ликвидировали. По сервису (ремонт, перепрошивка) - пишите support@multiplex-rc.su . или тел сервисной поддержки: +7 964 574 34 31
Да уж… Братиславка рулит
На днях там ликвидирован сервисный центр.
вот неплохой:
www.hobbyforyou.ru/catalog/7081-47610.html
какова периодичность?
Дежурные по полосе:
1 мая - Федоров
2 мая - Кальчев
3 мая - Новоселов
4,5 мая - Сергей Юрьевич
Сегодня еще тухлую лошадку закопать получилось. В мешке лежало, около бочек
Для Игоря Агеева - информация в личке
после праздников планируем обработать боковины (подравнять землю) на 2-3 метра в сторону и (по факту) заделать неровности. Основные дыры и выбоины сейчас ликвидированы. Убраны основные (высокие) травяные бугорки с края полосы (со стороны леса)
Для Александра Шкрабкина - информацию отправил в личку
принимайте поздравления!!!
и шасси к батареее обязательно приделать нада. 4 штуки.
судя по фото - удержание в горизонте.
да, блин, вторую камеру не привезли - пришлось на мобильник снимать экран. В несжатом формате все видно хорошо
Испытания проведены
видео - www.rcvertolet.ru/telem.wmv
первые впечатления - интересная штука. Особенно для планеристов
Погрешности показаний связаны с обдувом фюзеляжа потоком от пропеллера. След. испытания - на планере
Прошивка для Royal EVO/PRO - 3.41 доступна в СЦ
Владельцы ROYAL PRO могут провести обновление сами (необходим кабель для подключения передатчика к РС и ПО с сайта Мультиплекс) , либо обратиться в СЦ
Вледельцам ROYAL EVO необходимо обратиться в СЦ
Прошивка 3.41 сейчас в стадии проверки (русской части). При выходе нового обновления немцы тестируют свою часть, мы свою.
Текущая версия прошивки для Royal EVO/PRO - 3.37
У Мультиплекса приемники и сервы тож высоковольтные есть
серия TITAN THV digi5 (питание до 7,4в), все приемники на 2,4 ггц - питание до 7,4в
надо всем расосраться - на следующий день помириться - и с радости пойти всем форумом напиться
уточнение
Приемники DR (c телеметрией) - доступны уже
Приемники DR PRO ( c телеметрией, силовым входом питания и доп антенными усилителями) - доступны в мае
совершенно верно. + возможность задания граничных пределов измерения - например минимального значения бортового напряжения. При достижении такого значения - передатчик испускает звуковой сигнал ) и на экранчике мигает измеренное значение
ВЧ Модуль от Мультиплекса - поддерживает телеметрию
Приемники DR (без слова light) и DR PRO (доступны будут в мае)
В ссылках - приемник DR со встроенным сенсором бортового питания и качества сигнала и входом для доп сенсоров
т.е. для измерения высоты, горизонтальной или вертикальной скорости, доп напряжения, тока и т.д. - надо приобрести доп сенсоры
горизонтальную скорость мы делаем сами - готовность - через пару недель
Завтра проведем испытания сенсора высоты и вертикальной скорости
Передатчик - ROYAL PRO 2,4 ггц + 9-ти канальный приемник со встроенным сенсором бортового напряжения питания/качества сигнала+доп сенсор высоты/вертикальной скорости
Для уточнения процедурных вопросов сервиса по аппаратуре Мультиплекс (передатчики, приемники, рулевые машинки и т.д.).
- Передатчики
- Royal Pro/EVO. Сервисное обслуживание и ремон производятся с СЦ на Братиславской. Есть склад основного ЗИП для передатчиков. Сроки - до 3-х рабочих дней. При отсутствии необходимого компонента - срок до 3-х недель (отправка в германию)
- Сocpit SX (все виды) - несложный ремонт, калибровка - СЦ на Братиславкой, остальные виды ремонта - до 3-х недель (отправка в Германию)
- MC4000 - до 3-х недель (отправка в Германию)
ВНИМАНИЕ!!!
Обновление версий ПО передатчиков производится в СЦ бесплатно в рабочие дни с 11-00 до 20-00. Желательно предварительная договоренность. Срок - 1 час. Доработка для использования сторонних ВЧ блоков не производится.
- Приемники. Важно!!! Гарантийные претензии принимаются при сохранении чека и отсутствии повреждений и следов видимой установки (как на корпусе, так и на антенне)
- гарантийная замена производится в день обращения (рабочий день - с 11 до 19)
при отсутствии на складе - замена на аналогичный тип - Ремонт - до 3-х недель при невозможности произвести ремонт в СЦ.
- Рулевые машинки и иные электронные компоненты. Важно!!! Гарантийные претензии принимаются при сохранении чека и отсутствии повреждений и следов видимой установки.
- гарантийная замена производится в день обращения (рабочий день - с 11 до 19)
при отсутствии на складе - замена на аналогичный тип - Ремонт - до 3-х недель при невозможности произвести ремонт в СЦ.
ВНИМАНИЕ!!!
Задержки с возвратом оборудования могут быть только по причине задержек почтовых служб. Каждый клиент, чье оборудование отправлено на ремонт в Германию будет извещаться о месте нахождения оборудования
Телефоны для связи
(495) 347 38 00
8 926 218 31 18 (для решения “горящих” вопросов с 11-00 до 21-00)
Комплектация у них одинаковая. цены только разные.
бывают комплекты с разными типами приемников - здесь одинаковый тип 9 каналов со входом телеметрии.
Кстати - завтра в Шебанцево будем испытывать телеметрию (высота+вертикальная скорость)
Специально для TUMBZIK:
Сервис имеет ровно столько возможностей сколько ему делегировано Производителем. “БЕЗГРАНИЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ” наш сервис не имеет. То что Вы имеете возможноть ковырять элетронику - это Вам большой плюс. Roland Nafz - работает в СЦ Мультиплекс в Германии. И соответственно может предоставлять сервисное ПО только представителям тех компаний, с которыми у них есть соответствующее соглашение. Вы таковым не являетесь и обижаться на это не стоит
По поводу моего пребывания здесь (нв форуме)
Нет у меня физической возможности постоянно пребывать тут. Работы много.
Поэтому - если у кого-то есть срочные вопросы-
мой мобильный 8-926-218-31-18
Рабочий - 347 38 00
это в Америке. мы с Мультиплексом в Германии работаем
Хорошо. Я не буду спорить. Вот строки официального ответа:
> Dear Yuri,
>
> calbration of the Sticks and Slider on the Profi 4000 Transmitter is
> only possible with the special equipment, too. It is not only software.
Надеюсь - этого достаточно. Отношения у меня с СЦ Мультиплекса более чем теплые. Недалее
как 8.04.2010 я был у них. Что могли - они нам делегировали (сервисные функции)
Кстати, немного не в тему, сегодня была первая проверка самодельного датчика скорости. В сенсорную шину он вписался, данные на дисплее показал.
Калибровку здесь можем делать для Кокпитов и Роялей. Для МС4000 - только с применением спец оборудования (в Германии)
К кокпитам пришли родные вч модули 2,4 ггц от Мультиплекса (с сохранением родной частоты). Модуль - HFMx MLINK.
Переделывать ничего не надо. Управление ВЧ блоками - с модуля (переключатель)
Эти моторы были представлены на выставке малой авиации в Фридрихсхафене (Германия)
У большого (Power Drive 40) характеристики:
Напряжение - 100-150в
Мощность - 54 л.с.
Вес - 19 кг
Дополнительные разъяснения по поводу сервисного обслуживания передатчиков
Все виды Royal EVO и PRO ремонтируются в СЦ на Братиславской (блочная замена) с сохранением гарантии - все компоненты есть на складе
Остальные передатчики:
Начиная с этого месяца - сроки сервисного обслуживания устанавливаются следующие:
- Отправка в СЦ Мультиплекс на следующий рабочий день после получения в СЦ на Братиславской. Посылка идет в среднем неделю
- Время готовности - не более недели
- Обратная отправка - срок доставки - зависит от оперативности наших почтовых служб. Дата отправки из Германии будет сообщаться
Сервис по замене литиевой батарейки - только в СЦ Мультиплекса
По поводу МС4000. Замена литиевой батарейки производится в Сервисном Центре Мультиплекса в Германии (требуется специальное оборудование). Мы его заказывать не стали - так как не было обращений
Хорошо. Надеюсь, это решение работоспособно.
Официальной поддержки сторонних модулей 2,4 гГц компанией Мультиплекс не будет
Всем привет
Постараюсь дать ответы.
- Прошивка на новую версию (официальную) занимает 30 минут
- ДИМ ДИМЫЧ попросил сделать переделку для вч блока, который ОФИЦИАЛЬНО Мультиплексом не поддерживается. Для такой переделки (аккуратной) требуется определенное время. В данном случае была задержка по рабочим моментам. В связи с эти приношу официальные извинения ДИМ ДИМЫЧУ. Далее. При такой переделке родной синтезированный блок (35-40мгц) и 2,4 ггц работать не будет
- Возможность сохранения работоспособности родных блоков есть - если клиент заранее это оговаривает. В случае с ДИМ ДИМЫЧЕМ этого не было.
- И еще раз по поводу поддержки сторонних ВЧ модулей. НАЧИНАЯ С ВЕРСИИ 3.30 Мультиплекс не поддерживает работу сторонних ВЧ модулей!!! Требуется переделка передатчика. Если это кому-то нужно - подалуйста к TUMBZIK. Гарантия на переделанный передатчик сохранятся не будет (для ДИМ ДИМЫЧА гарантия сохранена, даже не взирая на то, что TUMBZIK вскрыл пломбу)
- По поводу гарантии на другие компоненты (регуляторы, например) - не спорю - бывают проблемы - но всегда стараемся их решать. Особенно касается регуляторов. при продаже их проверяют. если проверка не произведена и регулятор не потерял ТОВАРНЫЙ вид и сохранен чек - обмен производится.
Надеюсь тема закрыта