Ещё один вопрос по PayPal и не только

Texnik

Если посылка не пришла в течении 45 дней с МОМЕНТА ОПЛАТЫ, открывать диспут и ждать до … упора или потом (дней через 60) переводить в претензию? Вот как правильно? Похоже у меня наклёвывается проблема с кучей посылок с ebay…

Mr_Hottabych
Texnik:

открывать диспут и ждать до … упора или потом

они письма на почту шлют что срок подходит, или закроется автоматом или переведете спор в претензию для рассмотрения дела.

p.s. вот сегодня еще одна радость от палки,тянется правда уже второй месяц переписка, но тем не менее пока положительные сдвиги.
Hello …

After carefully reviewing your case, we’ve determined that you’ll be
eligible for a refund (including handling and shipping) once you’ve
returned the merchandise to the seller.

Once you have returned the merchandise, you will be covered under PayPal
Buyer Protection and eligible to receive a full refund.

Texnik

А если нет возможности “вернуть товар продавцу” ? Получается, они шлют экономной почтой без трека и вообще неясно - шлют или нет, а ты доказывай, что не получал. Замечательный расклад. А я ещё всех просил отправить с треком и доплатой за трек - нифига не ответили.

Mr_Hottabych
Texnik:

Получается, они шлют экономной почтой без трека и вообще неясно - шлют или нет,

я ничего не доказывал и не отсылал естественно если ничего не получал.
Просто открывать спор надо по какой то причине, одна из них не получил товар.

10 days later
Texnik

В результате, вместо непришедшей посылки продавец отправил повторно. В этом случае лучше подождать и закрыть диспут по получении или, как просит продавец, закрыть сейчас? Я бы подождал …

J_MoToR
Texnik:

этом случае лучше подождать и закрыть диспут по получении или, как просит продавец, закрыть сейчас?

Не все продавцы одинаково полезны…
Кто его знает, потерялась посылка или он ее и не отправлял… тем более во второй раз.
Получите - закроете, в противном случае - второй раз диспут не откроете.