Все, понял. Как итог заказал у конкурентов ихних на букву А. =)
Приветствую ! Спасибо ! как говорят чудес не бывает .
И сюда санкции подкрадываются 😃
Я, честно говоря, подумал, что они к НДС готовятся, типа рассчёты в рублях.
палка ,хотя и по русски , будет свою линию гнуть ,как бы так .
Такая проблема.
Оплатил палкой заказ на der-schweighofer.at, через 3 дня попросил прислать дату отправки заказа и трек.
Они ответили, что сейчас товара нет, а когда будет то тогда и вышлют, хотя на сайте он и сейчас как “в наличии”. Попросил вернуть деньги, и с тех пор они не отвечают.
Подскажите пожалуйста новичку что делать:
открывать ли спор в палке (в разделе что товар не поступил?) или сколько-то выждать;
нужно ли там проводить как-то их ответ, что товара нет, или весь разговор начинать по новой;
писать там надо на русском языке или английском
открывать ли спор в палке (в разделе что товар не поступил?) или сколько-то выждать;
там много всяких разделов, среди которых должно быть “отсутствует товар в магазине” или что то в этом роде
В принципе, можно подождать неделю, после чего открыть спор в палке. Сделать скриншот сайта, где видно, что товар в наличии, попросить выслать или вернуть деньги. Можно сначала позвонить в поддержку пэйпала, они говорят по-русски, объяснить ситуацию и спросить у них, что делать.
Сделать скриншот сайта, где видно, что товар в наличии, попросить выслать или вернуть деньги.
Там все теперь умные, заявляют что товар находится на удаленном складе и ждут прибытия для отправки… по факту очень похоже на то что сами пытаются где то перекупить. Не может же товар со склада на склад по две недели добираться, его что монахи несут в торбе?
Нам в общем-то до фонаря, что они там заявляют, мы же не можем повлиять на решение пэйпала. Если в пэйпале считают, что задержка отправки в порядке вещей, тогда нам остаётся только ждать. Мне кажется, что если за неделю не выслали, надо открывать спор. Нормальные магазины сами сразу предупреждают, что может быть задержка и сами предлагают вернуть деньги в таких случаях.
Добрый день!Звоните(на палку),по русски объясните ситуацию и попросите разобраться(были прецеденты) и в первую очередь думайте о своем благополучии,а не о том как вас там(продавец) поймут или нет!Удачи!
Доброго всем дня! Ребят подскажите как в палке изменить причину спора, спор находится в первой стадии, по причине брак производителя. И частичный возврат.
Только что оплатил заказ на башне 412 баксов. Если умножить на рубль по курсу получается 24800 с копейками, с меня же сняли 26 с копейками! Как узнать за что сняли лишние деньги? Или по какому они там курсу считают?
Надо смотреть обменный курс не Банка России, а того банка у которого Ваша карта. Причем смотреть курс расчета по пластиковым картам, а не покупку - продажу валюты в банке. Будете “приятно” удивлены накруткой.
Например мой банк при наличных USD - Покупка 59.00; Продажа 61.00; Центральный Банк 59.64.
Операции по банковским картам USD - Покупка 58.1447; продажа 61.1265.
У ПейПала курс еще выше, чем у самого жадного банка у нас.
Земеля)))))) Всегда мне этот наш Запсиб не нравился!!!
Завтра буду еще оплачивать один заказ, попробую оплатить просто картой, не через пэйпал.
И кстати я не увидел чтобы пэйпал показал сумму в рублях…
Да, да. Расклад Запсиба я дал 😃
попробую оплатить просто картой, не через пэйпал.
в настройках палки есть галочка кто конвертирует она или банк, сейчас эта птица появляется каждый раз при новой оплате даже если ее сбросил пои предыдущей, просто проверьте кто будет конвертить, а вот без палки оплачивать да еще и на хорошую сумму - стремно…
пришло письмо вроде от палки, но адрес странный какойто. Your account has been frozen. развод какойто.
развод какойто.
Конечно развод, пытаются заставить ввести пароль на подставном сайте.
подскажите по возврату денег paypal
магаз сделал рефунд денег на палку (заказу 2 месяца) - палка отобразила операцию
на карточке пусто
ждать пока на карточке отобразится - или можно тратить ?
я так понял подвисла транзакция от палки в банк…
это можно как то быстрее разрулить ? или тупо ждать 2 недели ?
Попробовал открыть кейс но прочитал в правилах на сайте пп что срок открытия диспута теперь 45 дней.
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"413ec60f3df9550077793c19":{"_id":"413ec60f3df9550077793c19","hid":4421,"name":"Adekamer","nick":"Adekamer","avatar_id":null,"css":""},"45fc10853df9550077785948":{"_id":"45fc10853df9550077785948","hid":21460,"name":"air55","nick":"air55","avatar_id":null,"css":""},"49c9266c3df95500777701c4":{"_id":"49c9266c3df95500777701c4","hid":45862,"name":"lis-couk","nick":"lis-couk","avatar_id":null,"css":""},"4a562bd03df955007776c3a3":{"_id":"4a562bd03df955007776c3a3","hid":50671,"name":"alek_j","nick":"alek_j","avatar_id":null,"css":""},"4b98340f3df9550077763668":{"_id":"4b98340f3df9550077763668","hid":62554,"name":"Vovets","nick":"Vovets","avatar_id":null,"css":""},"4be55fa23df95500777612ea":{"_id":"4be55fa23df95500777612ea","hid":65661,"name":"STIV","nick":"STIV","avatar_id":null,"css":""},"4c0e52e13df955007775ff25":{"_id":"4c0e52e13df955007775ff25","hid":67298,"name":"yurik999","nick":"yurik999","avatar_id":null,"css":""},"4c65d9fe3df955007775da0c":{"_id":"4c65d9fe3df955007775da0c","hid":70357,"name":"sfm771","nick":"sfm771","avatar_id":null,"css":""},"4cd09d633df955007775a6c2":{"_id":"4cd09d633df955007775a6c2","hid":74297,"name":"Иван_Иванов","nick":"Иван_Иванов","avatar_id":null,"css":""},"4d6da1a63df9550077755644":{"_id":"4d6da1a63df9550077755644","hid":82257,"name":"Probelzaelo","nick":"Probelzaelo","avatar_id":null,"css":""},"4fbf2cad3df9550077744035":{"_id":"4fbf2cad3df9550077744035","hid":119919,"name":"flygreen","nick":"flygreen","avatar_id":null,"css":""},"50043f6e3df9550077742112":{"_id":"50043f6e3df9550077742112","hid":122461,"name":"ZAGUS","nick":"ZAGUS","avatar_id":null,"css":""},"5321f5be3df955007772b3cc":{"_id":"5321f5be3df955007772b3cc","hid":197711,"name":"martinhelix","nick":"martinhelix","avatar_id":null,"css":""},"53228f6b3df955007772b3af":{"_id":"53228f6b3df955007772b3af","hid":197727,"name":"Explorer","nick":"Explorer","avatar_id":null,"css":""},"548db9ff3df9550077722b20":{"_id":"548db9ff3df9550077722b20","hid":212960,"name":"Aiwan","nick":"Aiwan","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"492737d83df9550077a5e5e3","hid":121933,"title":"PayPal по-русски","views_count":277103,"last_post_counter":1830,"cache":{"post_count":1811,"first_post":"492737d83df9550077a5f0a4","first_ts":"2008-11-21T22:36:08.000Z","first_user":"39ef34ac3df95500776f109b","last_post":"61c20e633df9550077a60185","last_post_hid":1830,"last_ts":"2021-12-21T17:26:59.000Z","last_user":"4b713c543df95500777648c1"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":1811,"per_page":25,"chunk_offset":1675},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
