DealExtreme
Честно говоря меня ихние февочки из поддержки клиентов уже заколебали😈. Уже две недели просят доплатить за доставку ЕМС на Украину ,хотя во всех инвойсах я им доплачивал 20-25 у.е.за быструю доставку…Ни один магазин в поднебесной так не просит лишних денег.😵 Все что я выписывал - сразу оговаривалась сумма доставки.Но почему эти требуют доплатить? Может кто подскажет что по ихнему называется Extra EMC Express fee? И какая сумма доплаты нужна и как им это доплатить.Линки и инвойсы дополнительные не присылают. Может наличкой хотят получить при личной встрече?Так пусть приезжают,я им дам…😁
народ посылка чет 7 дней уже на почте китая это нормально? и не привета не ответа
Жди, возможно трек просто не обновляется.
Жопс у них там какой то случился. Неделю ваще ничо не вылетало из ГК.
sms-track.ru/stat/HK-RU
вот смотри, люди и дольше ждут экспорта.
Жопс у них там какой то случился. Неделю ваще ничо не вылетало из ГК.
sms-track.ru/stat/HK-RU
вот смотри, люди и дольше ждут экспорта.
Загуляли там они или опять ураган какой-то их накрыл?😦
Я на один день опоздал до задержки на их почте 😃 Сегодня вылетела после недели задержки
22 October 2010
Outbound Airmail Service
With Thanksgiving Day and Christmas approaching, there has been a significant increase recently in outbound airmail traffic. As the supply of air cargo space might not be able to cope with the demand, some airmail items destined for the US, Brazil and Europe are subject to delays of three to four days until further notice.
позавчера разршился мой конфуз с позицией июльского заказа, которая была в статусе “temporary out of stock”. Хаб с микрофоном видимо кончился и заказ был так до конца не отгружен(эта позиция) как я писал выше. Думал уже написать им об отмене этой позиции и компенсации очками или деньгами и тут…выслали безтрековой посылкой! Вобщем все теперь устаканилось само собой.
Всем привет!
заказал мелочевку с dealextreme, в итоге оплатил два заказа от 8.10.10 и 9.10.10. Сумма обоих заказов меньше 15$, т.е. отправили почтой без трек номера 14.10.10. В статусе на их сайте посылки помечены как отправленные. Я их все еще не получил. Вопрос в следующем - стоит открывать диспут на paypale до истечения 45дневного срока?
Всем привет!
заказал мелочевку с dealextreme, в итоге оплатил два заказа от 8.10.10 и 9.10.10. Сумма обоих заказов меньше 15$, т.е. отправили почтой без трек номера 14.10.10. В статусе на их сайте посылки помечены как отправленные. Я их все еще не получил. Вопрос в следующем - стоит открывать диспут на paypale до истечения 45дневного срока?
Думаю это не поможет. На ихнем форуме столько сейчас недопоставленных посылок и пакетов, что каждый день их клиенты атакуют. Что-то у них там случилось… Номера треков, которые они дают не прослеживаются на сайтах Гонконгпост и Чина пост,включая EMS отправки. Сам на перепутье 😦((…
Думаю это не поможет. На ихнем форуме столько сейчас недопоставленных посылок и пакетов, что каждый день их клиенты атакуют. Что-то у них там случилось… Номера треков, которые они дают не прослеживаются на сайтах Гонконгпост и Чина пост,включая EMS отправки. Сам на перепутье 😦((…
Судя по ответам суппорта, это проблемы почты… скорее всего из-за погоды …
а треки трекаются… используйте правильные трекалки)
Судя по ответам суппорта, это проблемы почты… скорее всего из-за погоды …
а треки трекаются… используйте правильные трекалки)
Ну если официальные сайты ГонкогПочты и EMS.CN неправильные, то тогда я чайник…От других поставщиков из Гонконга у меня таких проблем нет. Даже обычные посылки от 3 ноября от них уже пришли, а EMS пакеты от DX где-то висят. Значит DX играется с клиентами. Например - дает номер трека, эатем якобы отправляет, но ни один експедитор не берет от DX отправления до момента оплаты за услуги, таким образом просто DX крутит деньги клиентов на стороне…
Впрочем можно самим посмотреть как по месяцу клиенты ждут пакеты и посылки
Есть мнения, что они треки берут оптом, присваивают заказам , а потом уже пакуют и везут на почту. Трек есть, посылки нет. Получается виртуальный трек)
Есть мнения, что они треки берут оптом, присваивают заказам , а потом уже пакуют и везут на почту. Трек есть, посылки нет. Получается виртуальный трек)
Какое “есть мнение”. 😃 Это, извиняюсь, факт. Даже я так делаю, хотя отправляю, может, раз в месяц. А “треки” “лежат” дома… Кому дать? 😃 Появится в отслеживании через месяцок…
да так практически все делают, в любом маломальском магазине в особенности в Китае
Позвчера аписал письмо в суппорт… каялись и слезно просили ждать, надеяться и верить… сегодня, судя по статусу, одна из трех зависших с 25 октября собралась улетать) Может совпадение, может пинок помог… предыдущие две, долго валявшиеся, после пинка ускорились и благопоучно оказались по месту назначения)
Если оставшиеся две тоже двинутся в направлении Шереметьево - уверюсь в силе магических пинков)
Позвчера аписал письмо в суппорт… каялись и слезно просили ждать, надеяться и верить… сегодня, судя по статусу, одна из трех зависших с 25 октября собралась улетать) Может совпадение, может пинок помог… предыдущие две, долго валявшиеся, после пинка ускорились и благопоучно оказались по месту назначения)
Если оставшиеся две тоже двинутся в направлении Шереметьево - уверюсь в силе магических пинков)
Хотелось бы верить,но если они не платят вовремя за доставку почтовым операторам, то будут висячие треки…:)Например у меня неделю уже висят EMS пакеты в Гуанчжоу и никакого движения…Но самолеты летают туда-сюда каждый день…А дальше будет еще хуже и дольше.😦
Аналогично
11/10/2010 xxxx xxx Order Received
А я хотел там кое-что покрупнее брать, теперь подумаю …
Короче я принял решение самому навести справки об этой конторе и через Чинапост и через другие правительственные организации…
Таких кетайцев надо за одно место подергать…Наверняка они все заказы положили у себя в тумбочке и не отправляют, а от других я все получаю максимум через неделю и то не через EMS. Разозлили они меня нипадецки😈
Наверняка они все заказы положили у себя в тумбочке и не отправляют
с какой целью?
с какой целью?
А че - классная пирамида:клиенты много бабок перечислили,треки виртуальные есть,почта не отправляет товар…Через месяц-два начнут потихоньку шевелится…Кто-то через Пай Пал денежки вернет, а основная масса пролетит…
у меня заказов там баксов на 200, треки есть, на сайте почты не пробиваются. однако сильно сомневаюсь, что меня постигнет участь тех, кто “пролетит”.
а вот что “дальше будет хуже” - совершенно согласен. внезапно случится новый год, почты всего мира затрещат под натиском шквала посылок, а почта россии и вовсе сдохнет. не раз и не два такое повторяется.