DealExtreme

Маус

Нда, в следующий раз призадумаешься, стоит ли тут заказывать ещё что…

HikeR

да не стоит тут заказывать, полтыщи постов уже о том, что магазин плохой.

Маус
HikeR:

полтыщи постов уже о том, что магазин плохой.

Ну лично я в прошлом году много и часто заказывал, вроде всё хорошо было и посылки в течении месяца приходили.
А вот сейчас что-то медленно пошло.

HikeR

так и в прошлом, и в позапрошлом году раньше весны магазин не выходил на режим.

gigalow

заказ оплаченный 17.02 сегодня выслали

Маус
gigalow:

заказ оплаченный 17.02 сегодня выслали

Удивительно, мой заказ сегодня тоже трек получил наконец-то)

Georgik

Я заказал и оплатил 13.02… До сих пор Waiting for suplier…

The_AGENT

я еще 31 января оплатил, я щас глянул - до сих пор не отправили. Пойду разнос устраивать.

SYM

Отпишись по результатам потом.

boombox1971

А как им разнос устраивать подскажите,а то заказ ещё 31.01.12 ещё пока в ожидании поставки…

Маус
boombox1971:

А как им разнос устраивать подскажите,а то заказ ещё 31.01.12 ещё пока в ожидании поставки…

Это тяжёлая задача, так как в чате они почти никогда не доступны.

The_AGENT

я их по электронке атакую, обычно дублирую в 3-4 их отдела. Обычно помогает.

Georgik
The_AGENT:

я их по электронке атакую, обычно дублирую в 3-4 их отдела. Обычно помогает.

Напиши электронку их, а то нифига там найти немогу…

boombox1971

И я хочу узнать электронку -если не трудно…Спасибо!!!

DVE

Я пользуюсь двумя способами:
Change items in order - services.dealextreme.com/forms/ChangeOrder.aspx?ty…
Cancel unshipped items for refund/store credit - services.dealextreme.com/forms/ChangeOrder.aspx?ty…

Можно либо отменить заказ и вернуть деньги, либо поменять на что-то другое. Оба способа работают без проблем.
Ругаться с ними бесмысленно, если товара нет от поставщика, откуда же они его возьмут.

boombox1971

Я понимаю,поменять товар на другой - а как понять есть ли он в наличии?

DVE

Достоверно никак, лишь косвенно по количеству отзывов от юзеров, ну и по срокам указанным в описании товара.

Это на самом деле напрягает, могут отослать через 3 дня, а могут через 3 недели, и в обеих случаях будет стоять Typically ships in 2 to 4 days 😃

Georgik

Мне они вообще не отвечают… Заказал 13.02 на сумму 237$, статус до сих пор Waiting for suplier…
Пишу им на Хэлп, молчат… Написал им спор через палку, молчат еще… Прошу их вернуть мне деньги…
Посмотрим как будет идти дело…

SYM

Как-то рановато вы стартовали с претензиями…
Я вон с 05.02.12 сижу в “ожидании поставщика”…