DealExtreme
сказали - если спор на палке закроешь, то бабки вернем. Спор закрыл, они тут же отменили заказ мой и вернули деньги.
Палка рулит.
Почти похоже было у меня с хоббями. Открытие_спора - общение - закрытие_спора - мгновенная_отгрузка_заказа.
Поэтому и предпочтительно палкой платить.
если бы они отказались возвращать деньги после того, как ты закрыл диспут - ты бы больше ничего не смог бы сделать, т.к. второй раз открывать диспут нельзя.
Как говорится: “Десять раз отмерь - один отрежь!”
Всем доброго времени суток. Буду очень признателен,если подскажите что делать.
Заказал посылку аж 10 ноября 2011 года из 6 позиций.Забыл закинуть одну вещицу. В итоге получилось 2 заказа.Вещица пришла ,а основной заказ до сих пор нет.В статусе “поставляется” по всем позициям. Подскажите пожалуйста,что лучше в таком случае делать?
Мой вопрос снят.Потерялась на территории нашей Родины
Заказывал для фотика два пульта, штатив и всякой другой мелочёвки (всё в одном заказе).
Сегодня пришел пакетик только с одним пультом.
Магазин дробит посылки или что-то где-то теряется по пути?
дробит
Хреновый стал магазинчик. раньше быстро отправлял. Последний закакз делал в январе. прождал 30 дней. Начал писать ответа нет, накатал в палку. На палке ответили что свяжутся с продавцом. Короче через 5 дней вернула палка денежки. И теперь dealextrime потерял одного покупателя и получил большую антирекламму в моём лице. Короче обхожу его стороной чего и Вам всем искренне советую.
Да, в том году было намного веселей с покупками.
А зачем в палку? Есть штатные процедуры отмены заказа, и делаются гораздо быстрее 5 дней.
а если товар всетаки нужен? Да, у меня висит в почте китая 4 заказа, оплаченых 4 января, а висят они от марта. Соответственно палка-спор невозможны, но я надеюсь всеж что дойдет…
Тоже сделали отмену заказа с указанием сделать полный рефунд.
Статус заказа изменился, но денег нет. Открыли диспут в палке. Пока тоже тишина.
Будем переводить в клайм…
Буквально позавчера отменял не отправленные позиции, в одном заказе одна позиция на 120 долларов, во втором всего на 3. В течении суток перевели на палку, на след. день банк зачислил на карту.
Может конечно есть разница между полной отменной и частичной, но как то не логично.
Да, магаз скурвился, если раньше с двух недельной задержкой, можно было, как то мириться, то сейчас, полный перебор.
Оплатил 07.03.2012г. до 27.03 на мои сообщения, ноль эмоций, 27 отвечает Саша (помогайка), мол, извините, одной позиции нет, будете ждать, скоро найдём (20 дней не могли найти, а тут уже скоро) и тут же отправляют трекер, который не трекается в течение недели.
Пишу им, замените неотправленный товар на другой, и дайте трек, в ответ приходит другой трек, который тоже начал трекаться только через 7 дней (тупо отнесли на почту только через неделю).
Итог: если бы я заказал на любом другом сайте. Пусть даже за доставку заплатил бы 10-20$ запчасти, были бы уже у меня.
Для себя, я выводы уже сделал, это был последний заказ, сделанный в этом магазе.
дробит
Забавно они дробят.
Заказано было пять позиций, из них уже пришло две, и каждая отдельно с интервалом в неделю. Остальные будут наверно ещё не один месяц досылаться.
Вот что значит бесплатная доставка.
По диспуту - тишина.
Заканчивается 08.04.12…
Буду переводить в клайм. 250 баксов не очень хочется терять…
Блин, ну неужели придется с ними завязывать? Заказ от 27 марта сегодня начал готовиться к отправке, а от 17 марта так и висит в статусе Оплачено
Блин, ну неужели придется с ними завязывать?
Как не печально, но всё к этому и идёт.
Хороший у них выбор по хорошим ценам, но проблемы с отправками убивает все прелести.
Есть ещё гамазинчик goodluckbuy.com
Цены не намного выше диловских, ассортимент фактически тот же…
И отсылают не намного быстрее. Я прекратил с ними работать больше года назад из-за задержек с отправкой
Да, магаз скурвился,
увы, тоже согласен. почти 5 недель не отправляли заказ, после открытия клейма в палке, при общении в чате стали требовать закрытия клейма и обещали исправиться. Правда тут же говорили что товара в наличии нет 😃 как они собирались исправиться - не понятно. Транскрипт этого чата они зажали 😃 Узкопленочные однозначно не хотели связываться с палкой и всяко уламывали закрыть клейм, отвечать на претензию в палочном чате наотрез отказались “it’s not in our rules to write in other chat forums”.
Палка тоже сделала по моему клейму запрос в ДХ, который они благополучно проигнорировали. В общем денежку у них отозвали и жду возврата на карту.
Нашел возможную альтернативу (пока без референсов - сам только 1 раз заказывал) - sunsky.
Альтернатив много, но вот единожды заказав по просьбе друга планшетник ему за 200+ баксов и вернув их назад (потеряв на курсе 400р), чёт-та я уже очкую связываться с этим сайтом на суммы свыше 50$…
А так, фонариком и наручными часами вполне доволен (это наиболее значимые покупки для меня. Остальное мелочёвка, но и она не ломается).
Часы, кстати, многие принимают за золотые 😃 Ходят, сцуки, точно…
фонариком … вполне доволен
Тоже заказывал у них в марте фонарик, акки и крепление для велика. Фонарик пришел две недели назад, хотя отправлен был на 2 недели позже батареек. Второй пакет получил сегодня. Открываю, вываливается коробочка с акками и задняя крышка для айфона. Крепления на велик нету. Нафига мне крышка для айфона, если я ее не заказывал?