DealExtreme
я заказывал для ребенка детские конструкторы (с питанием от солнечных батарей).
пришли, хотя ждал почти 2 месяца… видимо такая она бесплатная доставка…
А сверьте SKU, они наверно на одну цифру где нить в серединке отличаются.
Мне как-то прислали зажигалку вместо лампочки. Причем заказывал три лампочки , пришло две плюс зажигалка. Чудят наши китайские друзья. Но вздымать руки - " до коле" , " больше ни ногой" не буду. Забавный магазинчик со моими приколами.
В общем то согласен, если только пофиг когда посылка дойдет. Оплатить и забыть )))
Мне пока везло - задержек с отправкой больше чем на неделю не возникало. единственный случай - не так давно заказывал видеоняню и кучу всякой мелочевки. Часть мелочевки не нашлось на складе, ее отправили отдельной посылкой через пару недель.
Один раз прислали 2 батарейки для сотового телефона вместо одной. Я им написал, предложил выслать обратно за их счет. Поблагодарили и разрешили оставить себе.
Вчера отправил заказ на сотовый телефон - посмотрим. Пока заказов на такую сумму я не отправлял туда еще.
А закупаюсь обычно на сумму не более 100 уе, и теми вещами, которые не нужны срочно. Тем более что львиная доля времени ожидания - это на совести нашей всеми любимой почты.
В общем то согласен, если только пофиг когда посылка дойдет. Оплатить и забыть )))
ага. и если оно не особо надо. но из 4 посылок все пришли. все без ашипок, но 4-5 месяцев ожидания…
“Порадовал” магазин
Попробуйте - TinyDeal.com
Продают аналогичное барахло, есть отзывы на русском, бесплатная доставка с треком уложилась в 3 недели с момента оплаты.
Уже 4 недели жду сим за 30 баксов,так в наличии и не появился…
Они деньги на карту вернуть могут? По просьбе ессно,ждать еще 15 дней до диспута совсем не хочется.
Открывай диспут, затем клайм - вернут.
Может, даже на курсе бакса чуть выиграешь, если карта рублёвая.
Я потерял 400 рублей при ожидании…
Карта рублевая,просто не хочется еще 15 дней ждать до 45 дней…
А что штатные механизмы отмены не работают? Несколько раз отменял не отправленные позиции, в течении суток отменяли.
Это мой первый заказ был,я не в курсе про штатные механизмы…
Через саппорт просить вернуть деньги или какаянить кнопка есть на против не отосланной позиции?
Сначала через саппорт. Раза два. С интервалом дня в 3-4 (рабочих).
- Нет?
- Диспут!
- Опять нет?
- Клайм! С ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ упоминанием о “просто возврате денег НА КАРТУ”.
Всё…
Магазин так до сих пор ещё не исправился?
Это мой первый заказ был,я не в курсе про штатные механизмы…
Через саппорт просить вернуть деньги или какаянить кнопка есть на против не отосланной позиции?
Все опции доступны здесь - services.dx.com
Конкретно нужно Cancel unshipped items for refund/store credit - services.dx.com/forms/ChangeOrder.aspx?type=Cancel
Надо же, появилось “запросы о заказе для русского клиента(beta)” - cs.dx.com/Mulit/Problem/Ru 😃
Магазин так до сих пор ещё не исправился?
Сложно сказать, вчера вечером делал заказ, сегодня утром часть позиций уже была отправлена, поглядим как остальное будет.
Магазин так до сих пор ещё не исправился?
Исправляются или деградируют - сложно сказать.
Я несколько лет пользовался этим магазином, проблем не было никогда. Получал то что заказывал. Время ожидания отправки заказа обычно соответствовало указанному.
Но заказы все были обычно не дороже 100 баксов.
После заказа предпоследнего при просмотре через 10 дней статуса обнаружилось что из 3-х заказанных позиций одной не стало в наличии навсегда, другая отправлена а по третьей вопрос.
Написал- ответили что второй нет , попросил заменить а отсутствующую убрать из заказа. Сработали быстро- вернули разницу в деньгах а замену отослали. На все-про все пару дней.
Вроде все нормально - кроме отсутствия указаний о реальном наличии и сроков ожидания.
Но вот последний заказ вымотал мне все нервы. Заказал осцилограф - около 400 баксов, выждал 10 дней, пишу - что с заказом.
Нет - отвечают, будет через неделю-две.
Пишу- неделю подожду.
Через восемь дней пишу- что с заказом ?
На складе, ожидайте отправки.
Жду три дня- что с заказом, он на складе или нет , если нет то мани ворачивайте.
Ответ: Вам деньги вернуть.?
Нет , заказ нужен.
Я ускорю, заказ в стоке .Подождете?
Подожду два дня.
Спасибо за терпение, если что- обращайтесь…
Через два дня заказ так и не отправили, писать больше не стал, отменил заказ и заказал в другом месте , на 10 баксов дороже но с отправкой ЕМС, через день после оплаты отправили и сообщили трек.
Вот так. Полное ощущение что дурят.
Если и буду что у них заказывать после этого- только мелочевку.