Срок доставки с башни

F-1

Отправили заказ 7.12.09, без трекинга, посылка не большая, до сих пор ни слуху ни духу… Что посоветуете делать? Писать им, или еще подождать?

igrushkin

Actually, the only international orders that do not include a tracking number are the smaller packets. If your order is over 2 pounds it will have a tracking number.

Thank you for writing Tower Hobbies. We appreciate your time and your business with us.

-Kevin in Customer Service

SergeR

У них изменились правила? Я получал заказы тяжелее 2 фунтов без трекинга

nmrz
igrushkin:

айфон, я надеюсь, высылали EMS? Если нет, то продавец дебил, ну или… 😃

нет 😆

1st class registered & insured

но меня порадовало как быстро он покинул США и это вселило оптимизм, напрасный как оказалось

morro_lucky:

Как и сказал - отреагировали быстро
Вот ответ
Что характерно даты совпадают с точностью 2 года 😁

меня безумно радует, веселит и всё прочее российская практика, когда жалоба передается для разбирательства тому, на кого она написана

дайте-ка подумать, какой будет ответ… кажется такой “…по результатам проверки указанные в Вашем обращении факты не подтвердились…” 😆😆😆

RuslanG
morro_lucky:

Как и сказал - отреагировали быстро
Вот ответ
Что характерно даты совпадают с точностью 2 года 😁

так, значит письма приходят очень быстро, или это из-за того, что отправитель “Управление президента по работе с гражданами”, может нам тоже просить чтоб не инвойс занижали, а что нить подобное писали?

nmrz:

меня безумно радует, веселит и всё прочее российская практика, когда жалоба передается для разбирательства тому, на кого она написана

кажется Юрий писал эту жалобу не на почту, а президенту, и в нем жалоба, не на президента, а на почту (простите за тавтологию)

morro_lucky

Конечно же так и будет…
НО если тебе СВЕРХУ спускают бумагу, то как минимум проверку провести надо и наказать показательно…кого попало.
Кроме как мне уже придется и администрации отвечать.
Если скажешь что все замечательно - не поверят.
Это же Россия!
На то и расчет, а не на то что отыщут мою посылку.
Они там прекрасно знают где у них посылки лежат.
Или кто то думает, что посылки реально в Америке зависли?! Бу-га-га!!! 😁

nmrz
RuslanG:

так, значит письма приходят очень быстро, или это из-за того, что отправитель “Управление президента по работе с гражданами”, может нам тоже просить чтоб не инвойс занижали, а что нить подобное писали?

кажется Юрий писал эту жалобу не на почту, а президенту, и в нем жалоба, не на президента, а на почту (простите за тавтологию)

то то и оно, что жалоба на почту передана почте )))

morro_lucky
nmrz:

то то и оно, что жалоба на почту передана почте )))

Я просто как-то не подумал, что на Почту России гораздо эффективнее запостить жалобу в этой теме… 😁

По всей видимости ты неверно понимаешь работу бюракратического аппарата.
Куда ни пиши - жалоба попадет именно в ФГУП.
Или по твоему президент должен был прийти на Вернадского лично? 😁

Отличие в том, что в моем случае ФГУП будет отчитываться еще и перед аппаратом президента.
Там кстати, в свою очередь понимают - дыма без огня не бывает.
Так что хвоста на вернадского всем точно накрутят…

Rem_S

Подскажите, вчера сделал заказ, вроде все ОК, дали номер инфойса, в статусе пишет “all merchandise shipped”, я так понимаю все товары отправлены? До этого от них приходило письмо, где говорилось (как мне кажется, с моим хромым английским), что как только все будет отправлено, они пришлют на мыло номер посылки для того, чтобы отслеживать трек… Письма пока не было… Какая там система?

aland

Письмо обычно приходит чуть позже, чем меняется статус. Если в статусе нет трекинга, значит и в письме не будет. Хотя для такой большой посылки должен быть. Точно в статусе нет номера вида CP123456789US?

Rem_S

Order status
All Merchandise Shipped
25-Jan-2010

Это все… Когда я захожу в инвойс, так сказано, что товары были отгружены со склада в Иллиноисе, может, они еще до почты не доехали?

Rularff
Rem_S:

Order status
All Merchandise Shipped
25-Jan-2010

Это все… Когда я захожу в инвойс, так сказано, что товары были отгружены со склада в Иллиноисе, может, они еще до почты не доехали?

Там еще мелкими буквами должно быть написано, что мол трек номер появится дня через 2. У меня лично трек появился через 5 дней (2 выходных). Ждите.

tsyganok
nmrz:

согласно usps.com 26 декабря посылка покинула США Your item left the United States from ISC NEW YORK NY(USPS) at 7:23 AM on December 26, 2009. и все…

в общем предложил продавцу получать страховку и возвращать деньги…

что-то мне кажется, шансов что выплывет уже нет

Решили как то вопрос? У меня та же сказка =(

Rem_S
Rularff:

Там еще мелкими буквами должно быть написано, что мол трек номер появится дня через 2. У меня лично трек появился через 5 дней (2 выходных). Ждите.

Где именно? Все перечитал…

Вот. Скажите пожалуйста, что это значит?

Rularff

Customer Number:
Shipping Address:
MOSCOW 109469
RUSSIA
E-Mail Address:
Date Shipped: 17-Dec-2009
Number of Packages Shipped: 1
Tracking Number(s)

Click the tracking number(s) to check the shipment status. The shipper now has possession of your package(s). Please allow 24-48 hours for USPS to assign this number to your package. USPS re-uses their tracking numbers. If the results do not look right, you may be seeing earlier data.

Rem_S
Rularff:

Customer Number:
Shipping Address:
MOSCOW 109469
RUSSIA
E-Mail Address:
Date Shipped: 17-Dec-2009
Number of Packages Shipped: 1
Tracking Number(s)

Click the tracking number(s) to check the shipment status. The shipper now has possession of your package(s). Please allow 24-48 hours for USPS to assign this number to your package. USPS re-uses their tracking numbers. If the results do not look right, you may be seeing earlier data.

Хм… А у меня такого нет…

Rularff

Я посмотрел. У меня отправка USPS PRIORITY MAIL INTL, а у Вас International Air.

Rem_S

А что это значит и в чем разница?

RuslanG
Rem_S:

Вот. Скажите пожалуйста, что это значит?

в точности как у меня, жди теперь, ее без трека отправили, сволочи.
просить бесполезно