Почта россии, как грузят посылки

А17
Hight:

а мне инетересно, а если что-нибудь разобьют в посылке ценное, почта отвечать будет? если посылка с наклейкой?

Ага, счаззз…
Мне летом ЕМС поломала немного самолёт. Так смотрели волком, ни слова извинения. Акт предложили составить на возмещение. Правда при этом сказали - акт вместе с посылкой отправляем с Москву на экспертизу, срок всего этого удовольствия до 2мес. 😃.
По плевался, акт написал, а коробку забрал. С тех пор от них ни ответа ни привета.
Ещё заявили, что упаковка(две картонных коробки, одна в другой) не соответствует вложению! Что же теперь, метровую коробку, в 10мм фанеру заколачивать😈!?

Hash

www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/…/item?newsid=…

Виновные в небрежном обращении с посылками понесут наказание

По итогам служебного расследования, которое было проведено Почтой России в связи с появлением на сайте http://www.youtube.com любительского видеоролика, запечатлевшего факт небрежного обращения с почтовыми отправлениями при разгрузке почтового вагона, выявлен ряд нарушений со стороны почтовых работников. Все виновные установлены и понесут дисциплинарную ответственность.
Малая продолжительность стоянки поезда и нехватка времени для разгрузки почтового вагона не могут являться оправданием грубого нарушения порядка обмена почтой с почтовыми вагонами, регламентированного почтовыми правилами (посылки при почтовом обмене должны передаваться из рук в руки).
Почта России благодарит автора видеоролика за своевременный сигнал о нарушении, допущенном почтовыми работниками, и выражает надежду, что и в дальнейшем неравнодушные граждане будут помогать предприятию в его работе по повышению качества услуг почтовой связи.

Евжений
Hash:

Все виновные установлены и понесут дисциплинарную ответственность.

Накажут машиниста тепловоза за короткую стоянку и аналитиков, которые предписали машинисту поезда такую короткую стоянку.
Почта России - белая и пушистая.

Felar_Furlong

ахаха, вот это брееед. я много раз уже видел, как пинками разгружают. можно смело на вокзале засаду с камерой устраивать и их палить. они по другому разгружать и не умеют.

Georgik

Да никого вообще не накажут и никому ничего не скажут…
Такое на каждой остановке происходит и на каждом сортировочном центре…

Просто на такой ролик на YouTube Почта России не могла не отписаться, видно там начальство немного вздрюкнули, вот и отписались они… А может и просто сами понимают что сделать ничего не могут, не уволят же они всех подряд да и зарплату не повысят…
Остается только написать - всех накажем, бла, бла, бла…

Знаем, проходили…

Остается надежда на качественную упаковку посылок отправителем, только это может спасти… И то не всегда…

rcFrol

Сегодня вот получил… Половина воздушных мешков сдулись от сжатия. Благо китайцы хорошо аккум внутри упаковали.

Lazy-bones
Georgik:

Да никого вообще не накажут и никому ничего не скажут

Как показывает практика.
Наказывают не за нарушение правил погрузки разгрузки – если для почты или авиакомпаний (или скажем обращения с задержанными - если для МВД), а наказывают за утечку и обнародования такой информации.
Кстати не далее как позавчера был на том же месте что в ютубовском ролике.
Тот же поезд Москва –Воркута.
Та же технология разгрузки.
Только багаж выгружали а не почту.
Один мужичек рядом в восторге прыгал с воплями ДЕЖАВЮ!!! ДЕЖАВЮ!!!

Psyho
rcFrol:

Сегодня вот получил… Половина воздушных мешков сдулись от сжатия. Благо китайцы хорошо аккум внутри упаковали.

да над твоей посылкой просто надругались, очень жестоко

EHOT

китайцы при отправке посылки предупреждают:
Если упаковка посылки повреждена - не подписывайте и не получайте ее. И сообщите отправителю о повреждении. Можно сразу на почте требовать составления акта №51, делать его скан и отправлять поставщику.
Уже проходили.
однако хорошо б “Почте” Росии иметь бланк этого 51-го акта продублированным на английском языке.
И еще следите чтоб все было четко написано. Скан копии (через копирку) получается невнятным и может быт не принят почтой отправителя.
Еще совет: получать посылку идите с фотоаппаратом - если есть повреждения - фоткайте их и отправляйте вместе с актом.

special for Russian post:

  1. по нормальной логике для международных посылок должны быть акты и другие бланки на 2-х языках русском и английском
  2. бланки должны быть доступны для скачивания с сайта Почты россии (ибо на многих отделениях связи нет в наличии их в бумажном виде - дайте хоть клиентам возможность самим распечатать)
  3. ответы службы качества Почты росии приходят ооочень неоперативно.
avalanch
EHOT:

не подписывайте и не получайте ее

Так можно вообще никогда и ничего не получить. Если все будут отказываться и гонять посылки туда сюда, магазины скорее всего просто откажутся слать в нашу Рашу, ибо им этот гемор по 10 раз перепковывать и пересылать не нужен. Из 10 посылок, полученных мною за полгода, только ОДНА пришла в приличном виде. Остальные приходили в состоянии, похожем на фотку rcFrol. Надо признать, что повреждений содержимого не было ни разу. Спасибо продавцам.

Psyho
EHOT:

китайцы при отправке посылки предупреждают:
Если упаковка посылки повреждена - не подписывайте и не получайте ее.

не учите людей плохому, а то новички будут так делать! а потом еще пол года эту посылку ждать! китайцы пакуют хорошо, и редко что ломается, у меня за все время это около 300-350посылок только раз один винт был поломан! и то потомучто leadershobby его упаковали в конверт! а так проблем нету.
так можно делать если на почту идете за большим самолетом или лодкой, а остальное сломать практически нереально! если не специально!

EHOT
Psyho:

не учите людей плохому

не надо психодельничать? покажите мне где я учу? я практически цитирую сообщения(причем навязчивые) поставщика.
Я получил уже 5-6 посылок. в 4-х были RTF модели, в одной верт (450). В одной (предкрайней) сломана хвостовая балка планера.
Остальные упакованы были хорошо и коробка в сечении квадратная, плотная, балшая такая.
Вот сломаную - думаю - нужно было получать или нет…
Короче сами хозяин-барин, выбирайте что нравится - либо отказ и получаете повторно(ну да, спустя месяца 3(два месяца на стрелку между почтами + месяц на пересылку) по страховке (я думаю убытки должно покрывать Почта РОССИИ как “САМАЯ ДЕЛИКАТНАЯ”)
либо потом доказывать, что сломали не Вы, и все такое.

Меня самого мысль ждать посылку повторно - приводит в жуткое уныние.

Однако - отказываться от получения поврежденной посылки - не моя идея.

Pingvin
avalanch:

Так можно вообще никогда и ничего не получить. Если все будут отказываться и гонять посылки туда сюда, магазины скорее всего просто откажутся слать в нашу Рашу

Вот и супер будет. Будут расти местные монстры типа Пилотаж и вернемся мы опять к “купечеству”. А то ишь развели тут Би-ту-си маркет.

avalanch
Pingvin:

Будут расти местные монстры типа Пилотаж

ИМХО, пилотаж наоборот сдувается. Они переориентировались на игрушки и РТФ. А скажем купить у них начинку например на электро-самолет 50го класса непросто. Придется побегать по их магазинам. Да и весьма недешево.

Илюха

В первом ролике в конце надо-бы камере отъехать чтобы был виден номер машины, так легко и просто был бы конкретный адрес и можно было наказывать конкретного виновника. Другие может побоятся и будут поаккуратнее, хотя верится с трудом…

Lazy-bones
Илюха:

В первом ролике в конце надо-бы камере отъехать чтобы был виден номер машины

Интересно, а зачем Вам номер машины? Ухта город маленький и почтовых машин ой как не много. Да к тому-ж, кому надо уже давно вставили за то что работают под объективом камер. 5-tv.ru/news/31726/

Psyho
EHOT:

не надо психодельничать?

Однако - отказываться от получения поврежденной посылки - не моя идея.

я же написал что касается больших моделей я не отрицаю

3 months later
rcFrol

Бывает и такое… второй “тяжелый случай” за несколько месяцев… С момента выхода с таможни до прибытия на место назначения (г. Орел) прошло 27 ДНЕЙ!! Либо где выронили… а потом нашли…

rcFrol

На первый взгляд всё без следов повреждения, винты, моторы, регули, аккумы… Сомнения только по программатору, который лежал вне всей упаковки в самом углу…(( Надо будет проверять…