Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 3)

Анатолич

Да, кстати уважаемые форумчане, стал доступен пункт: Передано таможне! По крайней мере у меня появилось!

ХИЩНИК
Евжений:

А вдруг сайт Почты РФ закрыт модераторами и с рабочего компа не зайти на сайт)))))))):

Справки по предоставляемым услугам и качеству услуг

Линия качества - 8 800 2005 888 (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный)

Единая справочная служба EMS Почты России - 8 800 2005 055 (звонок из любой точки России бесплатный)

А еще бесят крысы с почты…Заходишь к ним, просишь посмотреть, не пришла ли международная посылка…
А они тебе в ответ: “Ждите извещение”…Редиски.
Для них же лучше, чтобы почтальонам работы меньше было.

Это мы всё знаем.😃

Dmitriytlt
ХИЩНИК:

Написать отправителю,чтобы он подал заявление на розыск посылки.
Делать это можно не раньше 45 дней.

Как мне сказали в ЕМС, сроков доставки из Китая не существует. От нас до них, действительно 45 дней.

Andrew_Stick
Dmitriytlt:

От нас до них, действительно 45 дней.

занудным голосом: в том году за 11 дней доезжало…

ХИЩНИК

Заявление готовы принять.Надо просто правильно с ними разговаривать.
Звонил только что, разговор длился минут 25.Решил один раз, но уточнить всё что можно.Всё подробно записал.

Тоже сначало разговор был сведён к тому, что конторольных сроков доставки из США нет.Но правильно поставленные мной вопросы и спокойное обсуждение о том как отправление было отправлено и что после того как был инициирован поиск отправления, оно сразу появилось на территории РФ.И что все записи прохождения отправления по территории США не привышают установленые,а так же,что это не первое отправление и все предыдущие приходили в срок 10-14 дней.

Вообщем результат разговора такой :

Для подачи заявления о возмещении ущерба по срокам доставки требуется :

1.копия адресного ярлыка
2.копия оплаченного кассового чека.

Заявления пишется на возмещение контрольных сроков доставки.
Форму заявления можно найти в разделе на сайте :
раздел информации -> документы и формы ->
•Выплата возмещений
www.emspost.ru/information/documents
www.emspost.ru/information/…/compensations

Подавать заявление в центральном офисе по адресу :

Проспект вернадского д.18 или по электронной почте.
О сроках рассмотрения заявления оператор ничего не сказал.

Продолжаю обсуждение с юристом о сборе документов.
Даже если ничего не выплатят, всё равно доведу дело до подачи заявления.
А там и в суд можно будет подать, для своего удовлетворения.😃😅

sabeshkin

Для статистики:

Приём 13.01.2010 16:07 Соединенные Штаты Америки 95926
Прибытие в ММПО 16.01.2010 09:42 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Экспорт 16.01.2010 09:44 Соединенные Штаты Америки USSFOA
Импорт 23.01.2010 09:48 104003 Москва PCI-3 1.84 Астрахань

Импорт появился только сегодня (29.01.2010), тобишь чьято лень шиковала почти неделю 😃

Simmer

Ребят, хотите прикол… У меня сегодня две посылки задним числом отметились, как покинувшие ММО… У первой импорт 21… якобы 23 покинула… (PCI-1) У второй импорт 16… якобы 24 покинула (PCI-3) и нет отметок о передаче таможне. Видимо на самом деле теперь миновать будет.

Psw

“Качайте вагон - пусть думают что мы едем”.

“дают трек всё нормально, но этот трек ЕМС не отслеживается (есть только первая и последняя информация: The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on January 18, 2010 to expect your package for mailing <> В обеих случаях почта USPS International Express Mail”
Экспресс или ЕМС у меня нормально отметился, а вот несколько посылок от продавцов на ебэй висят в трекинге именно так - с “распечатанными этикетками”.
Самая ранняя от 15 января. Пока что ждёмс, могет коматоз на почте в америке ?

Анатолич

от продавцов на ебэй висят в трекинге именно так - с “распечатанными этикетками”.
Самая ранняя от 15 января. Пока что ждёмс, могет коматоз на почте в америке ?

На форуме forum.ixbt.com я нашёл несколько похожих сообщений, видимо у них так развлекается почта USA

Р\S: Переписывался в чате с магазином и естественно задавал им вопрос по возникшей проблеме, что бы они пробили мой вопрос, так оператор магазина ответил:
Unfortunately we cannot help you in given вопрпосе, т.к USPS is become outdated and not undergoing what changes by the organisation in which only try to earn dollars. The principle of work USPS, is not clear also to us! Once again we make to you the apologies for not conveniences! You shortly should receive the parcel!

Dimon372

Про номер трека ЕМС.

SYM:

Хех, а чем это грозит показавшему?

Тем, что посылка может до него не дойти. Достаточно позвонить в ЕМС и попросить не доставлять ее по адресу. Затем приехать и забрать.
Потом будете искать человека, которому ее вручили… А оно вам надо?

И для статистики:
Приём 20.01.2010 20:12 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 21.01.2010 09:00 Гонконг HKHKGA
Импорт 24.01.2010 10:07 104010 Москва EMS 2.72 xxxxxx Санкт-Петербург
Обработка 25.01.2010 13:22 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 27.01.2010 17:47 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 27.01.2010 19:04 190980 Санкт-Петербург EMS 2.7
Обработка 28.01.2010 18:09 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка 0
Забрал сегодня утром 29.01.2010

caesarxx
Dimon372:

Про номер трека ЕМС.

Тем, что посылка может до него не дойти. Достаточно позвонить в ЕМС и попросить не доставлять ее по адресу. Затем приехать и забрать.
Потом будете искать человека, которому ее вручили… А оно вам надо?

И для статистики:
Приём 20.01.2010 20:12 Гонконг IMC/SPT
Экспорт 21.01.2010 09:00 Гонконг HKHKGA
Импорт 24.01.2010 10:07 104010 Москва EMS 2.72 xxxxxx Санкт-Петербург
Обработка 25.01.2010 13:22 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена 0
Обработка 27.01.2010 17:47 190980 Санкт-Петербург EMS Сортировка 0
Передано таможне 27.01.2010 19:04 190980 Санкт-Петербург EMS 2.7
Обработка 28.01.2010 18:09 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Сортировка 0
Забрал сегодня утром 29.01.2010

А за одно по дороге паспорт подделать или права.

Dimon372
caesarxx:

А за одно по дороге паспорт подделать или права.

Не обязательно цитировать весь пост. Можно ручками подредактировать…

Зачем подделывать документы? Если вы не в курсе, то посылку могут отдать любому человеку (заранее позвонившему) и предъявившему документ(свой).

Spline
Dimon372:

…Зачем подделывать документы? Если вы не в курсе, то посылку могут отдать любому человеку (заранее позвонившему) и предъявившему документ(свой).

Это не так. Если имя и фамилия в предъявляемом документе не совпадает с той, что на посылке - то не отдадут. На моих глазах завернули молодого человека с паспортом, утвеждавшего, что посылка на имя его жены. Сказали, что если не может придти сама, то неси нотариал. доверенность от нее.

SYM
Dimon372

Если вы не в курсе, то посылку могут отдать любому человеку

Спорный момент, однако…
Не знаю как с Питерским ЕМС (у меня всего пара посылок ЕМС, были получены моей женой, но! предварительно со мной связывались по сотовому курьеры, и решался вопрос кто и где будет их получать. При получении, они проверяли данные её паспорта с названными мною её ФИО).
А вот с обычной почтой, думаю такое не пройдёт, ибо требуют паспорт только того, на чьё имя посылка.

morro_lucky
SYM:

ибо требуют паспорт только того, на чьё имя посылка.

На моей почте достаточно быть прописаным по адресу получения (квартира)…
Да и в Чите так же было…
Так же и ЕМС. По адресу и без звонка кому угодно отдадут…

Andrew_Stick

при доставке домой никогда документы не спрашивали. ни у меня ни у жены.

morro_lucky

Хммм… А мои курьеры даже просят паспортные данные на обороте написать…
В Чите прямо в графе получено приходилось компактно писать
серия, номер, дата выдачи…

tscheglow

emspost.ru/…/menedzhery-pochty-rossii-osvojat-osno…

Менеджеры Почты России освоят основные рабочие профессии
13.01.2010

В рамках повышения качества менеджмента и выстраивания эффективных управленческих коммуникаций Почта России в 2010 году приступила к реализации проекта, в рамках которого каждый работник административно-управленческого звена федерального почтового оператора будет в течение 5 дней проходить стажировку в отделениях почтовой связи в качестве работников основного производства – операторов связи и почтальонов.

Если к кому то вдруг привезет посыль крутой дядя в костюмчике и с пузом - просьба высказаться от всех 😃