Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 4)

Mouse0male

Вот писал в кволити саппорт, 11 марта. Вчера пришел ответ:)

Добрый день.

Чрезмерно долго идет посылка из Гонконга в Казахстан.

Идентификатор: CP824349415HK
Отправлена была 9 февраля 2010 года, до сих пор не получена.

9-Feb-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 9-Feb-2010

Информация О Получателе
Имя Sergey
Фамилия –
Страна Казахстан
Индекс/ZIP 090003
Область ЗКО
Город Uralsk
Адрес MKRN Stroitel, 00-00

В чем причина задержки и когда ожидать прибытия?

Собственно ответ:
Добрый день!

На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции переписка относительно судьбы международных почтовых отправлений ведется только между почтовыми администрациями. Общение по данному поводу с частными лицами из-за границы исключено.

В этой связи в случае необходимости розыска отправления рекомендуем обратиться в почтовую службу Гонконга (отправителю) или в почтовую службу Казахстана (адресату) по существу возникшего вопроса.

В виде исключения сообщаем, что посылка № CP824349415HK прошла обработку на территории РФ и направлена на территорию Казахстана 20.03.2010.

С уважением,
Cпециалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП “Почта России”
Наталья

outsider55

У меня тоже от 2апреля в импорте зависла и все…
Импорт02.04.2010 16:06104003МОСКВА PCI-3

72rus
aland:

Не ЕМС, это точно

Ну по идее да, опять же со стороны Австралии это ExpressPOST (international) быстрее там, только тоже самое но Platinum. На вряд ли отправление попадет на обычную почту с нашей стороны. Ну это я так… рассуждаю просто 😃

ttusan

ребят подскажите на какой имэил писать жалобу. Спасибо!

danilmc

Написал еще одно письмо по поводу посылки из ГК на адрес Quality@russianpost.ru, все, что писал до этого, так и осталось без ответа, но одну посылку я получил. Видимо действительно это было лишь совпадение.

BlackCat_2
BlackCat_2:

Доброго . Покупка из Хоббисити.

Item Number: CPжжжжжжжжHK
Posting Date Drop-off Point Origin
24-Mar-2010 Air Mail Centre (Counter Section) Air Mail Centre (Counter Section)

Date # Location Delivery Status
24-Mar-2010 Hong Kong Item posted.
25-Mar-2010 Hong Kong Processed for departure.
25-Mar-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 26-Mar-2010
5-Apr-2010 Russian Federation Arrived and is being processed.
5-Apr-2010 Russian Federation Pending customs inspection.
5-Apr-2010 Russian Federation Pending customs inspection.

Но , почему-то в Таможне Петербурга, а не Москвы, как я это ожидал. У кого-нибудь ТАК бывало или это накосячили в Хоббисити и дали мне не мой трек номер ?

После Питерской таможни посылка получила наш индекс и перестала трекаться вообще. Сегодня забрал мешок, а внутри коробка с Гонк Коноговскими трек номерами.

Combat
Mouse0male:

Вот писал в кволити саппорт, 11 марта. Вчера пришел ответ:)

Добрый день.

Чрезмерно долго идет посылка из Гонконга в Казахстан.

Идентификатор: CP824349415HK
Отправлена была 9 февраля 2010 года, до сих пор не получена.

9-Feb-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 9-Feb-2010

Информация О Получателе
Имя Sergey
Фамилия –
Страна Казахстан
Индекс/ZIP 090003
Область ЗКО
Город Uralsk
Адрес MKRN Stroitel, 00-00

В чем причина задержки и когда ожидать прибытия?

Собственно ответ:
Добрый день!

На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции переписка относительно судьбы международных почтовых отправлений ведется только между почтовыми администрациями. Общение по данному поводу с частными лицами из-за границы исключено.

В этой связи в случае необходимости розыска отправления рекомендуем обратиться в почтовую службу Гонконга (отправителю) или в почтовую службу Казахстана (адресату) по существу возникшего вопроса.

В виде исключения сообщаем, что посылка № CP824349415HK прошла обработку на территории РФ и направлена на территорию Казахстана 20.03.2010.

С уважением,
Cпециалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП “Почта России”
Наталья

такой ответ и я мог дать на основании трекномера 😉
Нам вообще не повезло,у меня три посылки в Москве лежат тихо и спокойно,теперь пока местным не отправят все завалы до нас дело не дойдет.
Хотел тоже написать письмо теперь вижу нет смысла,придется ждать своей очереди.

Владыко

Вчера накатал брани в квалити, сегодня посылка импортнулась… чудеса.

Andrew_Stick
Владыко:

Вчера накатал брани в квалити

А можно почитать эту брань? Тоже надо чтоб импортнулось…

F-1
Andrew_Stick:

А можно почитать эту брань? Тоже надо чтоб импортнулось…

+1

Владыко

Мужики, в свободной форме, с указанием трекномера, без мата конечно, но с эпитетами негодования.

F-1

Написал сразу по трем посылкам… Посмотрим, будет ли эффект.

badjo

Пишите, не знаю случайность или закономерность, но после письма, написанного мною на quality, посылка появилась вечером в отделении почты, прошло 15 дней с момента выхода с таможни, я раздосадовался и написал.
Раньше данной посылки в отделении не было 100%, ибо у меня хорошая дружба с работниками своего п/о, и у меня нет оснований им не верить.
А дело было так:
Звонок утром,

  • Андрей, Вам, пришла посылка из ГК, мелкий пакет,
  • Я грю, а большой коробки со штатов небыло?
  • Нет.
  • Хорошо, вечером заеду, заберу.
    Приезжаю вечером, дают 2 извещения чтобы заполнил, на мой вопрос, вы же говорили что одна приехала.
    Мне:
  • Полчаса назад привезли вашу большую коробку.
    Вот и думай что это было.
    Ответа по электронке от quality я не получал.
Andrew_Stick

Написал щас про 3шт.
При этом была и четвертая. Оправлена на 5дней позже первых, так вот я ее уже получил.

Combat

А куда писать ,адресок дайте может из трех посылок хоть одна тронется 😉

diligance
Victor:

Импорт 04.04.2010 Москва PCI-3
И повисло…😦 Смотрю, что у некоторых с импортом 5 и 6го уже покинуло… От 4го числа у кого натаможню передали? или тоже висит?

у меня тоже от 4.04 в РС-3 висит и тоже тишина.Посылка 7 кило т.е коробка немаленькая .

Andrew_Stick
diligance:

тоже от 4.04 в РС-3 висит

у меня там 9кг 13 дней провисело перед таможней.

Daredee

а у меня “жалкие” полтора кило с 4 апреля на пси-3 зависли
я вот начинаю переживать потихоньку - там аппа 2,4