ребят подскажите на какой имэил писать жалобу. Спасибо!
Написал еще одно письмо по поводу посылки из ГК на адрес Quality@russianpost.ru, все, что писал до этого, так и осталось без ответа, но одну посылку я получил. Видимо действительно это было лишь совпадение.
Доброго . Покупка из Хоббисити.
Item Number: CPжжжжжжжжHK
Posting Date Drop-off Point Origin
24-Mar-2010 Air Mail Centre (Counter Section) Air Mail Centre (Counter Section)
Date # Location Delivery Status
24-Mar-2010 Hong Kong Item posted.
25-Mar-2010 Hong Kong Processed for departure.
25-Mar-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 26-Mar-2010
5-Apr-2010 Russian Federation Arrived and is being processed.
5-Apr-2010 Russian Federation Pending customs inspection.
5-Apr-2010 Russian Federation Pending customs inspection.
Но , почему-то в Таможне Петербурга, а не Москвы, как я это ожидал. У кого-нибудь ТАК бывало или это накосячили в Хоббисити и дали мне не мой трек номер ?
После Питерской таможни посылка получила наш индекс и перестала трекаться вообще. Сегодня забрал мешок, а внутри коробка с Гонк Коноговскими трек номерами.
Блин везет же… быстро у вас…
Вот писал в кволити саппорт, 11 марта. Вчера пришел ответ:)
Добрый день.
Чрезмерно долго идет посылка из Гонконга в Казахстан.
Идентификатор: CP824349415HK
Отправлена была 9 февраля 2010 года, до сих пор не получена.
9-Feb-2010 Hong Kong The item left Hong Kong for its destination on 9-Feb-2010
Информация О Получателе
Имя Sergey
Фамилия –
Страна Казахстан
Индекс/ZIP 090003
Область ЗКО
Город Uralsk
Адрес MKRN Stroitel, 00-00
В чем причина задержки и когда ожидать прибытия?
Собственно ответ:
Добрый день!
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с положениями Всемирной почтовой конвенции переписка относительно судьбы международных почтовых отправлений ведется только между почтовыми администрациями. Общение по данному поводу с частными лицами из-за границы исключено.
В этой связи в случае необходимости розыска отправления рекомендуем обратиться в почтовую службу Гонконга (отправителю) или в почтовую службу Казахстана (адресату) по существу возникшего вопроса.
В виде исключения сообщаем, что посылка № CP824349415HK прошла обработку на территории РФ и направлена на территорию Казахстана 20.03.2010.
С уважением,
Cпециалист Аналитического отдела
Департамента претензионной работы
по международному почтовому обмену
Главного центра магистральных перевозок
почты - филиала ФГУП “Почта России”
Наталья
такой ответ и я мог дать на основании трекномера 😉
Нам вообще не повезло,у меня три посылки в Москве лежат тихо и спокойно,теперь пока местным не отправят все завалы до нас дело не дойдет.
Хотел тоже написать письмо теперь вижу нет смысла,придется ждать своей очереди.
Вчера накатал брани в квалити, сегодня посылка импортнулась… чудеса.
Вчера накатал брани в квалити
А можно почитать эту брань? Тоже надо чтоб импортнулось…
А можно почитать эту брань? Тоже надо чтоб импортнулось…
+1
Мужики, в свободной форме, с указанием трекномера, без мата конечно, но с эпитетами негодования.
Написал сразу по трем посылкам… Посмотрим, будет ли эффект.
Пишите, не знаю случайность или закономерность, но после письма, написанного мною на quality, посылка появилась вечером в отделении почты, прошло 15 дней с момента выхода с таможни, я раздосадовался и написал.
Раньше данной посылки в отделении не было 100%, ибо у меня хорошая дружба с работниками своего п/о, и у меня нет оснований им не верить.
А дело было так:
Звонок утром,
Андрей, Вам, пришла посылка из ГК, мелкий пакет,
Я грю, а большой коробки со штатов небыло?
Нет.
Хорошо, вечером заеду, заберу.
Приезжаю вечером, дают 2 извещения чтобы заполнил, на мой вопрос, вы же говорили что одна приехала.
Мне:
Полчаса назад привезли вашу большую коробку.
Вот и думай что это было.
Ответа по электронке от quality я не получал.
Написал щас про 3шт.
При этом была и четвертая. Оправлена на 5дней позже первых, так вот я ее уже получил.
А куда писать ,адресок дайте может из трех посылок хоть одна тронется 😉
На предыдущей странице посмотри!
Импорт 04.04.2010 Москва PCI-3
И повисло…😦 Смотрю, что у некоторых с импортом 5 и 6го уже покинуло… От 4го числа у кого натаможню передали? или тоже висит?
у меня тоже от 4.04 в РС-3 висит и тоже тишина.Посылка 7 кило т.е коробка немаленькая .
тоже от 4.04 в РС-3 висит
у меня там 9кг 13 дней провисело перед таможней.
а у меня “жалкие” полтора кило с 4 апреля на пси-3 зависли
я вот начинаю переживать потихоньку - там аппа 2,4
меня щас беспокоит не то что от 4.04 в импорте висит, а то что вторая посылка с аппой на 2.4 два дня на таможне лежит, хотя предыдущая за 5 часов прошла…
а у меня “жалкие” полтора кило с 4 апреля на пси-3 зависли
я вот начинаю переживать потихоньку - там аппа 2,4
Точно неделю пролежит
Уважаемые!
Не знаю почему, но до меня посылка шла из Хоббикинга 10 дней.
Трек: EA045856212HK
Желаю Всем аналогичных сроков получения!
С Уважением!
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"4173caf83df9550077793680":{"_id":"4173caf83df9550077793680","hid":4752,"name":"Victor","nick":"Victor","avatar_id":null,"css":""},"428ad7af3df9550077790ccb":{"_id":"428ad7af3df9550077790ccb","hid":7374,"name":"Combat","nick":"Combat","avatar_id":null,"css":""},"43108c203df955007778f781":{"_id":"43108c203df955007778f781","hid":8829,"name":"F-1","nick":"F-1","avatar_id":null,"css":""},"43ca0e303df955007778d5b9":{"_id":"43ca0e303df955007778d5b9","hid":11315,"name":"novik","nick":"novik","avatar_id":null,"css":""},"4405a56c3df955007778c8e5":{"_id":"4405a56c3df955007778c8e5","hid":12374,"name":"SGordon","nick":"SGordon","avatar_id":null,"css":""},"487c9f7c3df9550077779179":{"_id":"487c9f7c3df9550077779179","hid":36482,"name":"badjo","nick":"badjo","avatar_id":null,"css":""},"4886d81c3df9550077778d73":{"_id":"4886d81c3df9550077778d73","hid":36743,"name":"SYM","nick":"SYM","avatar_id":null,"css":""},"48e5b0183df9550077776e98":{"_id":"48e5b0183df9550077776e98","hid":38996,"name":"Andrew_Stick","nick":"Andrew_Stick","avatar_id":null,"css":""},"48fb0a0c3df9550077776688":{"_id":"48fb0a0c3df9550077776688","hid":39610,"name":"diligance","nick":"diligance","avatar_id":null,"css":""},"496c25323df9550077773520":{"_id":"496c25323df9550077773520","hid":42775,"name":"Mouse0male","nick":"Mouse0male","avatar_id":null,"css":""},"496fa9343df95500777732bb":{"_id":"496fa9343df95500777732bb","hid":42897,"name":"BlackCat_2","nick":"BlackCat_2","avatar_id":null,"css":""},"4a4862603df955007776c9fa":{"_id":"4a4862603df955007776c9fa","hid":50142,"name":"morgan_UC","nick":"morgan_UC","avatar_id":null,"css":""},"4a8bd32f3df955007776af40":{"_id":"4a8bd32f3df955007776af40","hid":52382,"name":"Владыко","nick":"Владыко","avatar_id":null,"css":""},"4b55fcb13df95500777658fd":{"_id":"4b55fcb13df95500777658fd","hid":59780,"name":"Sn00py","nick":"Sn00py","avatar_id":null,"css":""},"4b66ff7f3df9550077764ecf":{"_id":"4b66ff7f3df9550077764ecf","hid":60527,"name":"ttusan","nick":"ttusan","avatar_id":null,"css":""},"4b804f113df9550077764253":{"_id":"4b804f113df9550077764253","hid":61545,"name":"krasulin","nick":"krasulin","avatar_id":null,"css":""},"4b8be5643df9550077763c96":{"_id":"4b8be5643df9550077763c96","hid":62043,"name":"danilmc","nick":"danilmc","avatar_id":null,"css":""},"4b8d3eb23df9550077763ba9":{"_id":"4b8d3eb23df9550077763ba9","hid":62106,"name":"Daredee","nick":"Daredee","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4b841b383df955007771ec19","hid":205494,"title":"Народ, а ЕМС и Почта России ни у кого не тормозит сейчас? (часть 4)","views_count":42186,"last_post_counter":2000,"cache":{"post_count":2000,"first_post":"4b841b383df955007771f1b9","first_ts":"2010-02-23T18:15:20.000Z","first_user":"48527e723df9550077779f23","last_post":"4bceab273df95500777201bc","last_post_hid":2000,"last_ts":"2010-04-21T07:37:11.000Z","last_user":"4b6b3a983df9550077764bf6"},"st":2,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":2000,"per_page":25,"chunk_offset":1675},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
