Hobbycity (часть 1)

tolic21

Приветствую всех. Подскажите что сделал не так. Первый заказ от 22 04 статус - not Avilable. Проплата - Paid .Сообщение от PaiPal c номером транзакции - получил -всё ОК .Вопрос - когда собирать начнут ?

novik
tolic21:

Приветствую всех. Подскажите что сделал не так. Первый заказ от 22 04 статус - not Avilable. Проплата - Paid .Сообщение от PaiPal c номером транзакции - получил -всё ОК .Вопрос - когда собирать начнут ?

скорее всего не отправят.в 1 раз так же было. деньги вернут

tolic21

Нет,это и есть первый (и единственный ) пока заказ !

Что сделать если нужен заказ а не деньги ?

И в чём проблема? Банке ,Палке ,Магазине?

Смотрю заказ -всё зарезервировано .

GeeBee
tolic21:

Приветствую всех. Подскажите что сделал не так. Первый заказ от 22 04 статус - not Avilable. Проплата - Paid .Сообщение от PaiPal c номером транзакции - получил -всё ОК .Вопрос - когда собирать начнут ?

Похоже Вы заказали отсутствующий на тот момент товар, Если это так, то придется ждать поступления.

novik

А палка Вам предлагала дать её доп. инфу о себе? Они временно блокируют счёт на это время. У меня так было. перезаказал после проверки

tolic21

Нет, до сих пор всё есть в наличии .

От Палки пришло соощение что проплата произведена .Никаких запросов не было .

tolic21

В банке деньги зарезервированы -узнавал 3 дня назад.

написать в магазин ?

novik

ага, через переводчика. Типа-когда отправите заказ такой-то

boroda_de
tolic21:

статус - not Avilable

У меня так было раз : деньги потом сами через дней 10 вернули назад на палку.

tolic21
boroda_de:

У меня так было раз : деньги потом сами через дней 10 вернули назад на палку.

зачем их отсылать обратно,если мне нужно то что есть у них в наличии да ещё( смотрю в заказ )- зарезервировано для меня?😃😃

boroda_de

Не понял. А где тогда not Avilable стоит?
У меня было в графе моих заказов, сначала “уплочено”, “зарезервировано” а потом not avilable и потом деньги вернули. Через некоторое время тот-же товар следующим заказом нормально заказался и пришел.

tolic21
boroda_de:

Не понял. А где тогда not Avilable стоит?
У меня было в графе моих заказов, сначала “уплочено”, “зарезервировано” а потом not avilable и потом деньги вернули. Через некоторое время тот-же товар следующим заказом нормально заказался и пришел.

Sale date ORDER ID Total Payment Warehouse status
22/4/2009 2--------2 $104.51 Paid Not Available
😃

в тоже время при просмотре самого заказа

SKU Description Qty STATUS
Ec1500-20-3 Zippy-Ec 1500mAh 3S1P 20C Lipoly P 2 Reserved
ACC6 Turnigy Accucel-6 50W 5A Balancer/ 1 Reserved
GWS-RD-9047 GWS EP Propeller (RD-9047 228x119m 5 Reserved
GWS-RD-1047 GWS EP Propeller (RD-1047 254x119m 4 Reserved
HXT900 HXT900 9g / 1.6kg / .12sec Micro S 2 Reserved
OR019-00502-2m Prop Saver w/ Band 2mm 2 Reserved

Shipment International (Registered) Air Mail 751g - 1kg $19.95
Taxes $0.00
Total $104.51
Credit Total

😃😃

написал в магазин, приложил письмо от палки о проплате - подожду что получится.

boroda_de

200343649 $60.55 Paid Not Available написано в моём. внутри тоже всё reserved. Деньги вернули через 12 дней (тоже внутри отмечено и товар перечёркнут)

samodelkin79
tolic21:

написал в магазин, приложил письмо от палки о проплате - подожду что получится.

Учьтите только - выходные! 😉.

У меня так же было, когда у них на сайте глюки были.
Написал им в сапорт, мол: “как так проплата прошла, деньги с карты сняли, в ПайПал проплата прошла, все заказанные товары в наличии, а у меня до сих пор висит статус “Not Available”. Что делать, и в чём причина?” Ответили что: “был сбой на сайте и всё исправят “в ручную” в ближайшее время” И действительно, через 2-3 часа исправили на “Procesing” и далее всё пошло как обычно:).

tuxracer

У них сегодня не выходные, сегодня дособрали и отправили мой заказ наконец-то =)

PigTail
tolic21:

Sale date ORDER ID Total Payment Warehouse status 22/4/2009 2--------2 $104.51 Paid Not Available

Хм… а причем тут оплата, Not Available из приведенной выше таблицы относится к складу, но мож они везут откуда с соседнего или поставка в пару дней?

GeeBee

Скорей всего пока шла проплата товар кончился, получилось деньги взяли, а высылать не чего. А если не секрет: что было заказано и сколько было на складе на моент заказа?
у меня раз было: ралка задержала оплату и товар кончился. Списался - заказ отменили, деньги не успели снять.Я бы написал.

tolic21

ЗАКАЗАЛ ВОТ ЧТО:

Ec1500-20-3 Zippy-Ec 1500mAh 3S1P 20C Lipoly P 2 Reserved
ACC6 Turnigy Accucel-6 50W 5A Balancer/ 1 Reserved
GWS-RD-9047 GWS EP Propeller (RD-9047 228x119m 5 Reserved
GWS-RD-1047 GWS EP Propeller (RD-1047 254x119m 4 Reserved
HXT900 HXT900 9g / 1.6kg / .12sec Micro S 2 Reserved
OR019-00502-2m Prop Saver w/ Band 2mm 2 Reserved

написал в суппорт и на мыло сбросил ,но ведь выходные …

😦

boroda_de
PigTail:

Хм… а причем тут оплата, Not Available из приведенной выше таблицы относится к складу,

Как раз в этой таблице оно относится к заказу.