Hobbycity (часть 1)
время на открытие диспута на палке 45 дней, тоесть если что можно вернуть деньги… если пройдет 45 дней, то вы останетесь без денег и возможно без товара, так и будут кормить завтраками… так что лучше откройте диспут о неотправке товара и потребуйте денег…
Не вводите людей в блуд!!! 😃
У ХС можно отказаться от заказа .
Диспут же на палке открывается только при условии, что продавец не выполняет взятых на себя обязательств. Но настоятельно рекомендуется, вначале, решить все полюбовно с продавцом… для чего палка просит предоставить переписку…
Я вообще удивляюсь, откуда взялась манера чуть что, сразу скандалить?! Неужели нельзя сначала договориться?! Идрит, пользуйтесь электронной почтой, аськой, телефоном… 21 век на дворе, ведь не с почтовыми лошадьми отправляете-то!!!
Кстати, вот выдержка с Палки о решении споров:
“Существует ли временное ограничение на подачу претензии о защите покупателей PayPal?
Да. Сначала начните спор и попытайтесь решить проблему с продавцом в процессе решения спора в Центре решения проблем. Переговоры по спору могут продолжаться до 20 дней. Если вы не можете решить спор, его можно продолжить, подав претензию в PayPal в течение 20 дней после открытия спора. Перевести спор в разряд претензий необходимо в течение 20 дней, в противном случае спор автоматически закрывается и вы лишаетесь права воспользоваться защитой покупателей PayPal.
Ознакомиться с процессом спора можно в пошаговом руководстве на странице центра разрешения проблем.”
Но опять же, ЗАЧЕМ открывать диспут, если можно все решить с продавцом?! ХС один из лучших интернет-магазинов. Не надо создавать им лишнего гемороя, пожалуйста.
только там доставка больше чем в два раза по сравнению с ХС.
Если только приемники брать, то да, на ХС повыгодне будет ибо вес у них нереально низкий проставлен 😃
Не вводите людей в блуд!!! 😃
У ХС можно отказаться от заказа .
Закрутился я вчера очнеь сильно на работе, забыл написать что и заказ можно отменить…
Подскажите как вы оплачиваете на этом сайте? ни могу понять, ничего не выходит.
что не выходит и на каком этапе?
Paypal 100 раз обсуждали.
Paypal 100 раз обсуждали.
Не обязательно, я директом платил.
я пытался визой класик:
я пытался визой класик:
не все карты одинаково полезны!
что-то после того, как сайт снова заработал, цены на некоторые товары для голд мемберов стали больше, чем для гостей или только что залогинившихся юзеров.
вот, например, Ball Bearing 2 x 5 x 2.5mm (3pcs/set) стоит $2.56 если не логинится, а как только зайдешь для оформления заказа - цена прыгает до $5.49
это у всех так, или голды чем-то провинились? или конкретно меня так не любят? 😉
это у всех так, или голды чем-то провинились? или конкретно меня так не любят?
Просмотрел от себя - На Платине такая-же петрушка… Может после обновления они цены для гостей не успели сменить?
самое интересное, что оформив новый логин я заказал эти подшипники и ещё пару вещей, в итоге в чекауте цены стоят которые поменьше. обидно, что на карточке денег нет, а то чуть ли не в 2 раза дешевле получается.
add:
нашел товарища с непустой картой, оплатил таки. причем можно заказ составлять гостем, а при чекауте залогиниться, тогда цены остаются меньшими. вобщем попробуйте поискать нужные вам вещи в двух браузерах одновременно, под гостем и под своим аккаунтом.
Зарегистрировал сегодня ПайПал и все нормально удалось оплатить.
Бум ждать отправки.
Такая проблема. Заказал пару посылок с HC и так получилось, что они пришли на таможню в течении одной недели. Посылку есс-но посчитали коммерческой, пришлось отказаться от нее…
Как поступит HC с этой посылкой? Или какая часть денег мне вернется? Может есть у кого подобный опыт…
есс-но посчитали коммерческой, пришлось отказаться от нее…
Что значит коммерческой? И почему отказываться? Просто платится таможенный сбор 30% с превышения 10000 руб и все…
Или у вас в Тамбове на таможне “свои волчьи законы” и Российское законодательство им не указ?
Ну, для коммерческой деятельности… Т.к. там было много одинаковых аккумуляторов li-po. Попросили получить на них сертификат))) Проще было отказаться от получения посылки…
Такая проблема. Заказал пару посылок с HC и так получилось, что они пришли на таможню в течении одной недели. Посылку есс-но посчитали коммерческой, пришлось отказаться от нее…
Как поступит HC с этой посылкой? Или какая часть денег мне вернется? Может есть у кого подобный опыт…
Обычно магазин за товар возвращает деньги.
За пересылку - нет.
У меня был случай с Башней, правда я не отказывался от посылки - она по какой то причине вернулась им назад.
Думаю у китайцев так-же
Т.к. там было много одинаковых аккумуляторов li-po.
А… Понятно… В две посыли впихнули 10 (20, 30) одинаковых акков… Тогды да…
что-то в последнее время у них сайт стал глючить - делал 2 заказа
по первому почему то не сохранился адрес
по второму статус завис - ожидание оплаты
хорошо что реагирование на письма у них все еще очень быстрое - на следующий день по обоим все доделали…но почему то при заказе указываю 100% инвойс а они его все равно по минимуму выставляют…
Заказал сегодня у них всякой шняги. Написал им письмо на почту, для ускорения процесса отправки:) получил такой ответ:
Dear Victor ,
***********
Please note we are experiencing delays in email reply’s due to a server error.
Please allow 48-72hrs for a reply.
***********Thank you for your email.
Your support request has been placed in a queue and we will answer it as soon as possible.
Our email staff are not trained to answer technical questions, however if you require technical assistance we suggest you try our discussion forum;
www.hobbycity.com/…/HobbyKing_Forum_link.asp
Regards,
Hobbyking Support Team
Чего-то надпись 48-72 часа не порадовала😵