Покупка с Hobby King
Уважаемые, кто нибуть может пояснить что написали с хобби кинга
Hi Vyacheslav,
Thank you for addressing this matter to our attention.
In order for us to receive your payment through Paypal, we suggest that you cancel your dispute with them since you already got your item today. If there is anything that we can help you more, please do not hesitate to contact us.
Thank you and have a great day.
Regards.
Oliver
Я писал выше что посылку я получил через 145 дней и палка мне вернула деньги за нее еще в ноябре. Написал в поддержку что хочу заплатить за эту посылку, а они в ответ написали что бы я отменил спор на палке??? Спор был закрыт три месяца назад и насколько я смог сейчас посмотреть возможности отменить его нет. Или я ошибаюсь?
Уважаемые, кто нибуть может пояснить что написали с хобби кинга
Я писал выше что посылку я получил через 145 дней и палка мне вернула деньги за нее еще в ноябре. Написал в поддержку что хочу заплатить за эту посылку, а они в ответ написали что бы я отменил спор на палке??? Спор был закрыт три месяца назад и насколько я смог сейчас посмотреть возможности отменить его нет. Или я ошибаюсь?
Они неправильно вас поняли. Так часто бывает.
Напишите им ещё раз, повторите и подчеркните, что спор уже разрешён в вашу пользу, вы получили и хотите оплатить.
Вот и у меня липошки пришли с Евро склада, оплатил 16.01.2014, четвертая галка появилась на следующий день, 21.01.2014 появилась в России, на почте у меня в городе была уже 27.01.2014, Без трековая.
хочу заплатить за эту посылку
В палке заходите в свой аккаунт, отправка денег, ставите сумму и адрес получателя (выберете в ниспадающем меню адрес ХК) и отправляете. Потом в ливчате сообщаете номер транзакции перевода средств и требуете проставить галки в заказе.
Братцы, помогите разобраться, тут вот какая история приключилась. Вчера пришел домой - лежит извещение с почты об очередной посылке из Китая - мелкий пакет весом в 22 грамма. Справедливо полагая, что это пришел Ardu-сенсор тока и напруги, заказанный на Ебэе, пришел на почту. Ценник там никакой, даже разворачивать не стал. Дома развернул и задумался: в пакете лежит Wi-Fi приемеопередающий модуль, вот такой - www.aliexpress.com/item/…/587413332.html , который я нигде и никогда не заказывал. Адрес указан мой, все точно. Адрес отправителя: NO. 58 Xuzhuang Software Park Nanjing Jiangsu China 210042, в графе “подпись отправителя” - Chen YangBo. В графе “описание” - RC Hobby.
Сижу, чешу репу, нафига мне это надо и что с ним делать? И, самое главное, у кого об этом спросить? Вопрос к опытным клиентам ХК, это похоже на них, или кто-то другой меня облагодетельствовал? Где концы искать?
это похоже на них,
Точно адрес не скажу, но на крайней посыли с ХК был другой адрес. И пакетом, по крайней мере мне, не приходило. Даже 1 регуль и тот был в коробке. Обычно ХК пишет Hobby Part, а не RC Hobby.
Спасибо за информацию. Интересно, кто же это такой добрый был? Не иначе, мой продавец с Ebay, более вариантов в голову не приходит.
Не иначе, мой продавец с Ebay, более вариантов в голову не приходит.
а Вы проверьте на еБае, продавец должен соответствовать.
кликните по названию продавца, перейдете на его страничку, а там видно его полное название.
Статистика
GLOBAL RC001051627MY
оплатил - 14/1
отправили - 17/1 почта Малазии
27/1 - прилетела в Домодедово
продолжаю ждать )
EURO
оплатил - 16/1
отправили - 16/1 без трека
сегодня принесли извещение со штампом ПО - 27/1
Пару страниц назад я писал про бракованный DVR, пришедший мне недавно с HobbyKing. Далее (по совету добрых людей) заснял неисправность на видео, обратился в LiveChat - там отправили составлять по форме заявление на замену (RMA) - написал, дал ссылку на видео, приложил фотки устройства (показать, что оно целое, пломбы не сорваны) - в общем, сегодня можно наблюдать первую реакцию со стороны HobbyKing:
Вроде бы это похоже на разрешение вопроса в мою пользу… Посмотрим, что будет дальше. Если действительно придет целый-нормальный-работоспособный девайс, лично я буду очень доволен работой магазина.
поздравляю
а Вы переживали ))
и кстати, даже не просят вернуть брак ))
так что пойдете в мастерскую и Вам там за некоторые деньги его отремонтируют.
будет Вам бонус от НК.
Только что закончилась эпопея с крайней посылкой из партии “31/10 Покинула Пекин”
Пони вернули посылку в Китай “Есть доступ к вложению”
Только что, не дожидаясь возвращения посылки в Китай, НК накинул мне 25 баксов на бонусы )
обалдеть.
звонит курьер Пони и сообщает, что моя посылка, которая “возвращена в Китай” и за которую вчера мне вернули деньги … пришла к ним в офис.
буду “трясти ))” НК, пусть забирают обратно свои бонусы
Для статитстики, сегодня получил мелочевку с ХК, заказ от 09.01.2014, оправлено почтой Малайзии, по треку, который дал ХК экспорта из Малайзии так и не было, только прием отправления (RC000860720MY на сайте почты РФ трекалось как прибытие в ММПО Малайзии). Трек заменен почтой России на наш, как на безтрековых посылках (формата RA…RU). Так что вполне неплохо, 21 день всего с момента оплаты. Причем по нашему треку посыль с 27-го числа меня дожидалась, так что даже еще быстрее.
Липо с европейского склада отправляют Bpost, а уже по России EMS, это я знаю. А как обстоят дела с Украиной? Тоже EMS или укр почта, кто в курсе?
Приехала посылка безтрековая с евросклада, при получении сотрудница попросила указать на извещении “код подразделения” из паспорта и дату моего рождения. Это нововведение какое то?
Всегда так было - кем и когда выдан и код подразделения…
попросила указать на извещении “код подразделения” из паспорта и дату моего рождения
Это зависит от работника почты и их текущего настроения.
Всегда так было - кем и когда выдан и код подразделения…
кем и когда это всегда указывалось, а код подразделения вместе с датой рождения первый раз потребовали, хотя паспорт и не открывала даже)) Похоже все же теперь учёт какой то будет , имхо)
Это зависит от работника почты и их текущего настроения.
всех подряд заставляла указывать)
Заняться им нечем.
До сих пор шоке, даже сочувствую работникам почтамтов. 21 век, а они извещения от руки пишут.
Смотрю сейчас уведомление с почты, нет там кода подразделения… Видать сами придумали.
Смотрю сейчас уведомление с почты, нет там кода подразделения… Видать сами придумали.
вот и я про тоже самое говорю) либо какой то учет мож ввели по извещениям, кто скока и чего))
Заняться им нечем.
До сих пор шоке, даже сочувствую работникам почтамтов. 21 век, а они извещения от руки пишут.
При чем в моем отделении не хотят по номеру трека искать, типа ждите извещения…
При чем в моем отделении не хотят по номеру трека искать, типа ждите извещения…
в некоторых отделениях почтальонов нет, и разносить некому, там они прям журнал дают на руки и стоишь ищещь)) а где есть да, там только ждать, либо шоколадку купить)