Покупка с Hobby King
не может, узнавал.
Ну значит у меня что то задержалось при рассмотрении на несколько дней.
Да не суть - это ваша гарантия и в любом случае вам лишаться её нет смысла.
Тут много читать , но если бегло полистать случаи когда зачем то народ оплачивал напрямую с карты , чаще всего попадали .
Вам этот попадос нужен ?
Вы со своей стороны оплатили их работу по их условиям - они сами оценили свою услугу в виде условий доставки и стоимости товара.
Вы добросовестный покупатель.
Так почему вы должны страдать ?
Так что даже если сделают откат денег в вашу пользу и вы получите посылку - не переживайте , вы выполнили со своей стороны все что от вас зависит.
Воспримите как должное.
Сегодня уже сорок дней прошло с момента оплаты на ХК и месяц с момента, как у них появилась галочка “отправлено”. Написал им в саппорт, что если не дадут в течении двух дней работающий трек-номер, то открою диспут в палке. Посмотрим что ответят.
Вообще удивлен, что так много людей с подобной проблемой, было бы меньше, то во-первых не узнал бы про 45-дневный период на PayPal (это только пятая или шестая моя покупка в зарубежном магазине), во-вторых сидел бы и ждал до скончания времен, когда придет моя посылка.
не может, узнавал.
Может. У меня сроки продляли, до получения посылки. Созванивался с палкой по телефону. Декабрь 2013 года.
Прошу прощения. Немного не понял. Сроки продляли уже в Претензии (Claim).
Jim34!
Читайте форум,а не предъявляйте претензий-эта тема обмусолена до косточек,где даны советы как себя вести и что делать в подобных ситуациях!
Приветствую вас уважаемые модделисты.
Тема старая, но всё таки спрошу.
Как с доставкой из hobbyking в Украину сроки.
Если заказывать то стоит ли разбивать заказ на более мелкие (уменьшит ли это стоимость доставки), какой тип доставки лучше выбирать?
Заранее спасибо
сплошная лотерея
сплошная лотерея
Я так понимаю это о сроках, но рамки или средние значения какие-то есть?
Нормально с доставкой в Украину. Максимум месяц. Это если самой медленной Фиджи пойдет. Разбивать особо нет смысла, только если целиком не могут отправить ( из за размеров например или веса). Лучше (если товар есть) заказывать с евросклада - быстрее дойдет и иногда дешевле получится. Доставку лучше выбирать самую дешевую - возможно експресс (типа ЕМС) и быстрее будет но цена уж больно велика.
С треками проблем как правило нет, только Фиджи -жесть но все равно доходит (если Фиджей будет идти обычной, не ЕМС, то трек не будет трекаться на укрпочте (они его как обычное письмо считают), хотя за последний месяц может уже начали трекать).
Спасибо Сергей за столь развернутый отвтет.
Скажите пожалуйста, а как HobbyKing отправляет? Я имею ввиду это гифт или необходимо растамаживать?
При оформлении заказа вы сами выбираете как и даже можно самому указать сумму
Спасибо Сергей за столь развернутый отвтет.
Скажите пожалуйста, а как HobbyKing отправляет? Я имею ввиду это гифт или необходимо растамаживать?
В процессе заказа можно выбрать “гифт” или еще чего - там разные варианты есть - на процесс растаможки (она проходит автоматом) особо не влияет (обычно всегда стоит ГИФТ) главное не превысить сумму лимита (300 евро) правда тут тоже можно (если уже делал заказы доступна опция уменьшения инвойса) указать сумму заказа меньше чем она есть… Но тут как повезет - пока везло (посылок более 60).
Еще вариант - купить или получить бонус поинты (например покупаешь что нибудь долларов на 200 и сразу отменяешь заказ - деньги на бонус поинты) - потом оплачивая новый заказ - часть заказа оплачиваешь бонусами - они идут как скидка - то есть реальная стоимость (оплаченая деньгами) указанная в инвойсе становится меньше на кол-во бонус поинтов - что формально уменьшает стоимость заказа…
Сегодня на модели накрылся регулятор скорости. Мотор дергается но не крутит.
Два часа в лаф чате с заполненой формой по гарнтии и приложенным видео, выслали новый регуль.
Вот как-то так работает сапорт.
Как с доставкой из hobbyking в Украину сроки.
1 заказ отправлен 21.02.2014 доставка Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Ukraine - еще нет.
2 заказ отправлен 26.02.2014. доставка Bpost (Tracking) Parcel - Netherlands to Ukraine - получен 06.03.2014
P.S. Это с Европейского склада.
выслали новый регуль.
Вот как-то так работает сапорт.
Кстати да. У меня из 4х приехавших LiPo Turnigy 2200 35C, 2шт с мертвыми (по одной в каждой) ячейками. Через 6 часов после заполнения формы по гарантии, появился оплаченный заказ с 2мя акками и трековой доставкой. Лайф чат даже не открывал.
Есть новости когда с глобала липо будут слать еще чем то, кроме федекса?
Есть новости когда с глобала липо будут слать еще чем то, кроме федекса?
Я вчера с ними общался в чате примерно 2 часа.
Я пытаюсь сделать заказ товара с европейского склада в Белоруссию, а он не оформляется.
Пришли к тому что всю переписку и скриншоты оформления заказов отправить в сапорт.
Вы ведь из Латвии закажите с европейского склада LiPo. Товар дороже, а доставка меньше.
А в каком государстве находится европейский склад?
А в каком государстве находится европейский склад?
Нидерланды судя по всему.
День добрый всем. Адрес регистрации на НК до сих пор надо на латинице писать или можно на русском? А то на палке у меня на русском, сложности появится могут…
День добрый всем. Адрес регистрации на НК до сих пор надо на латинице писать или можно на русском? А то на палке у меня на русском, сложности появится могут…
Напишите в палке латиницей, проблем нигде не будет.
Киев, Украина (горячий регион), статистика:
008234843
07.12.2013 4:04:57. Оплачено
09.12.2013 23:11:20. Отправлено HK
11.01.2014 11:00:00. Получено
LX100103095FJ
12.12.2013 3:14:48. Оплачено
13.12.2013 14:22:46. Отправлено HK
21.12.2013 5:30:00. Получен трек
28.12.2013 5:13:25. Dispatch Order Generated
29.12.2013 16:13:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
09.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
09.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
09.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
24.01.2014 18:26:00. Получено
LX100099158FJ
12.12.2013 6:38:35. Оплачено
13.12.2013 9:37:06. Отправлено HK
21.12.2013 5:29:00. Получен трек
28.12.2013 5:10:27. Dispatch Order Generated
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
09.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
09.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
09.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
24.01.2014 18:26:00. Получено
LX100106018FJ
13.12.2013 21:56:52. Оплачено
14.12.2013 14:38:31. Отправлено HK
22.12.2013 6:14:00. Получен трек
29.12.2013 3:51:01. Dispatch Order Generated
29.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
30.12.2013 14:51:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
07.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
07.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
21.01.2014 17:45:00. Получено
LX100145348FJ
23.12.2013 2:59:46. Оплачено
27.12.2013 15:43:26. Отправлено HK
29.12.2013 1:20:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 5:00:00. Получен трек
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
07.01.2014 7:38:50. Dispatch Order Generated
07.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
08.01.2014 18:38:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
11.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
11.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
11.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
13.01.2014 2:29:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
23.01.2014 18:06:00. Получено
EE186132851FJ
23.12.2013 4:20:04. Оплачено
24.12.2013 10:20:59. Отправлено HK
13.01.2014 3:23:34. Dispatch Order Generated
14.01.2014 14:23:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
15.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
30.01.2014 6:15:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
30.01.2014 8:34:35. Получен трек
30.01.2014 8:55:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
30.01.2014 13:12:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
30.01.2014 17:15:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.02.2014 20:14:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
06.02.2014 6:15:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
13.02.2014. митне оформлення завершено, було направлено до адресату
13.02.2014 8:46:30. Відправлення надійшло до Центру обробки KYIV EMS.
13.02.2014 9:34:30. відправленно на митний контроль.
14.02.2014. Перша спроба вручення (залишене повідомлення)
17.02.2014. Друга спроба вручення (залишене повідомлення)
22.02.2014 11:55:00. Ваше відправлення було вручено Отримав: ГРЕКОВ Р
22.02.2014 15:33:28. Получено
LX100240595FJ
14.01.2014 4:56:58. Оплачено
14.01.2014 14:58:07. Отправлено HK
25.01.2014 11:33:00. Получен трек
27.01.2014 6:33:40. Dispatch Order Generated
27.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
28.01.2014 17:33:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
23.02.2014 10:31:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
25.02.2014 8:26:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 0:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 11:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.03.2014 5:39:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
01.03.2014 5:39:33. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
06.03.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
уже на почте
LX100293125FJ
18.01.2014 2:15:39. Оплачено
22.01.2014 14:28:31. Отправлено HK
25.01.2014 11:46:00. Получен трек
11.02.2014 2:32:36. Dispatch Order Generated
12.02.2014 13:32:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
13.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
17.02.2014 3:59:09. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
22.02.2014 15:30:48. Получено
LX100263305FJ
18.01.2014 4:05:54. Оплачено
18.01.2014 11:39:48. Отправлено HK
25.01.2014 11:41:00. Получен трек
27.01.2014 4:47:55. Dispatch Order Generated
27.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
28.01.2014 15:47:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
23.02.2014 10:31:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
25.02.2014 8:26:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 0:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 11:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.03.2014 5:39:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
01.03.2014 5:39:33. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
06.03.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
уже на почте
Что с нормальными треками - международный склад, остальное - европейский.
Продолжение - Киев, Украина
LX100279044FJ
20.01.2014 18:21:53. Оплачено
21.01.2014 14:31:17. Отправлено HK
25.01.2014 11:44:00. Получен трек
06.02.2014 8:56:31. Dispatch Order Generated
06.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
10.02.2014 19:24:09. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
22.02.2014 15:29:25. Получено
008537187
25.01.2014 17:20:43. Оплачено
27.01.2014 22:35:00. Отправлено HK
22.02.2014 15:43:16. Получено
LX100320648FJ
28.01.2014 23:53:15. Оплачено
29.01.2014 13:54:31. Отправлено HK
07.02.2014 13:22:00. Получен трек
13.02.2014 8:06:51. Dispatch Order Generated
14.02.2014 19:06:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
16.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
20.02.2014 2:55:10. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
20.02.2014 19:40:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
21.02.2014 19:40:40. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
24.02.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
04.03.2014 19:09:41. Получено
LX100337379FJ
01.02.2014 2:49:22. Оплачено
05.02.2014 12:10:59. Отправлено HK
07.02.2014 13:37:00. Получен трек
14.02.2014 10:02:15. Dispatch Order Generated
15.02.2014 21:02:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
16.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
20.02.2014 9:48:40. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
20.02.2014 17:40:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
21.02.2014 19:42:05. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
04.03.2014 19:07:16. Получено
008576458
01.02.2014 2:54:37. Оплачено
03.02.2014 22:36:42. Отправлено HK
22.02.2014 15:42:57. Получено
RQ000000646TH
24.02.2014 19:23:25. Оплачено
27.02.2014 15:32:01. Отправлено HK
27.02.2014 15:33:00. Получен трек
09.03.2014 12:24:00. SUVARNABHUMI MAIL CENTRE, Departure From Outward OE
008736124
26.02.2014 0:55:08. Оплачено
01.03.2014 16:11:08. Отправлено HK
008756702
28.02.2014 20:45:22. Оплачено
04.03.2014 14:16:13. Отправлено HK
RQ215412992SG
06.03.2014 5:08:18. Оплачено
06.03.2014 10:00:57. Отправлено HK
06.03.2014 10:00:58. Получен трек
07.03.2014 11:17:34. Received from Customer
09.03.2014 11:17:34. Despatched to overseas (Country code: UA)
008796389
06.03.2014 5:45:03. Оплачено
07.03.2014 22:55:33. Отправлено HK
Все посылки на один адрес. HK нормально работает, на своем опыте убедился (не хорошо или отлично - нормально).
Продолжение истории описанной мной ТУТ
Напомню, посылку оплатил 11 января, отправили 18, доставка должна была быть SingPost AirParcel 4kg / 7-21Days US$64.59. В итоге отправили неизвестно чем и дали трек и ссылку на свой фейковый сайт www.gls-intl.com/Tracking.php
Сегодня принесли извещение, судя по весу и тому, что больше ничего не жду - это она. Вот трекинг:
2014-03-11 08:08, Обработка, 143016, Одинцово Уооп, Покинуло сортировочный центр
2014-03-06 20:38, Обработка, 102102, Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1, Покинуло сортировочный центр
2014-03-06 16:19, Обработка, 102102, Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1, Прибыло в сортировочный центр
2014-02-22 00:01, Обработка, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Покинуло место международного обмена
2014-02-21 18:57, Таможенное оформление, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Выпуск таможни
2014-02-21 15:05, Приём на таможню, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3
2014-02-21 12:07, Импорт, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Большие Вяземы, Одинцовский р-он, Московская обл.
2014-02-21 10:43, Обработка, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Прибыло на территорию РФ
Ничего так прокатилась) Трек типа CPXXXXXXXXXCN. Вот и что с ними делать после этого? 😈
З.Ы. И уж если и так, то какого хрена трек-то не дать, он же международный все же был. Упыри в общем.