Покупка с Hobby King

karavaev
siderat:

Есть новости когда с глобала липо будут слать еще чем то, кроме федекса?

Я вчера с ними общался в чате примерно 2 часа.
Я пытаюсь сделать заказ товара с европейского склада в Белоруссию, а он не оформляется.
Пришли к тому что всю переписку и скриншоты оформления заказов отправить в сапорт.

Вы ведь из Латвии закажите с европейского склада LiPo. Товар дороже, а доставка меньше.

zeniachita

А в каком государстве находится европейский склад?

Machineman
zeniachita:

А в каком государстве находится европейский склад?

Нидерланды судя по всему.

Gera60

День добрый всем. Адрес регистрации на НК до сих пор надо на латинице писать или можно на русском? А то на палке у меня на русском, сложности появится могут…

rage-nsk
Gera60:

День добрый всем. Адрес регистрации на НК до сих пор надо на латинице писать или можно на русском? А то на палке у меня на русском, сложности появится могут…

Напишите в палке латиницей, проблем нигде не будет.

grekovr

Киев, Украина (горячий регион), статистика:

008234843
07.12.2013 4:04:57. Оплачено
09.12.2013 23:11:20. Отправлено HK
11.01.2014 11:00:00. Получено

LX100103095FJ
12.12.2013 3:14:48. Оплачено
13.12.2013 14:22:46. Отправлено HK
21.12.2013 5:30:00. Получен трек
28.12.2013 5:13:25. Dispatch Order Generated
29.12.2013 16:13:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
09.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
09.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
09.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
24.01.2014 18:26:00. Получено

LX100099158FJ
12.12.2013 6:38:35. Оплачено
13.12.2013 9:37:06. Отправлено HK
21.12.2013 5:29:00. Получен трек
28.12.2013 5:10:27. Dispatch Order Generated
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
09.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
09.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
09.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
24.01.2014 18:26:00. Получено

LX100106018FJ
13.12.2013 21:56:52. Оплачено
14.12.2013 14:38:31. Отправлено HK
22.12.2013 6:14:00. Получен трек
29.12.2013 3:51:01. Dispatch Order Generated
29.12.2013 18:55:00. Item Dispatched
30.12.2013 14:51:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
31.12.2013 18:09:00. Item Dispatched
01.01.2014 18:09:00. Item Dispatched
07.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
07.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
21.01.2014 17:45:00. Получено

LX100145348FJ
23.12.2013 2:59:46. Оплачено
27.12.2013 15:43:26. Отправлено HK
29.12.2013 1:20:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.12.2013 5:00:00. Получен трек
30.12.2013 17:04:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
07.01.2014 7:38:50. Dispatch Order Generated
07.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
08.01.2014 18:38:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
11.01.2014 7:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
11.01.2014 18:01:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
11.01.2014 18:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
13.01.2014 2:29:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
23.01.2014 18:06:00. Получено

EE186132851FJ
23.12.2013 4:20:04. Оплачено
24.12.2013 10:20:59. Отправлено HK
13.01.2014 3:23:34. Dispatch Order Generated
14.01.2014 14:23:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
15.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
30.01.2014 6:15:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
30.01.2014 8:34:35. Получен трек
30.01.2014 8:55:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
30.01.2014 13:12:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
30.01.2014 17:15:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.02.2014 20:14:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
06.02.2014 6:15:00. Transferred to delivery party UA SpecialPT
13.02.2014. митне оформлення завершено, було направлено до адресату
13.02.2014 8:46:30. Відправлення надійшло до Центру обробки KYIV EMS.
13.02.2014 9:34:30. відправленно на митний контроль.
14.02.2014. Перша спроба вручення (залишене повідомлення)
17.02.2014. Друга спроба вручення (залишене повідомлення)
22.02.2014 11:55:00. Ваше відправлення було вручено Отримав: ГРЕКОВ Р
22.02.2014 15:33:28. Получено

LX100240595FJ
14.01.2014 4:56:58. Оплачено
14.01.2014 14:58:07. Отправлено HK
25.01.2014 11:33:00. Получен трек
27.01.2014 6:33:40. Dispatch Order Generated
27.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
28.01.2014 17:33:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
23.02.2014 10:31:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
25.02.2014 8:26:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 0:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 11:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.03.2014 5:39:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
01.03.2014 5:39:33. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
06.03.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
уже на почте

LX100293125FJ
18.01.2014 2:15:39. Оплачено
22.01.2014 14:28:31. Отправлено HK
25.01.2014 11:46:00. Получен трек
11.02.2014 2:32:36. Dispatch Order Generated
12.02.2014 13:32:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
13.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
17.02.2014 3:59:09. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
22.02.2014 15:30:48. Получено

LX100263305FJ
18.01.2014 4:05:54. Оплачено
18.01.2014 11:39:48. Отправлено HK
25.01.2014 11:41:00. Получен трек
27.01.2014 4:47:55. Dispatch Order Generated
27.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
28.01.2014 15:47:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
30.01.2014 18:55:00. Item Dispatched
23.02.2014 10:31:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
25.02.2014 8:26:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 0:01:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
26.02.2014 11:01:00. Parcel items in transit at next postal exchange, Ukraine - Kiev
01.03.2014 5:39:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
01.03.2014 5:39:33. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
06.03.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
уже на почте

Что с нормальными треками - международный склад, остальное - европейский.

Продолжение - Киев, Украина

LX100279044FJ
20.01.2014 18:21:53. Оплачено
21.01.2014 14:31:17. Отправлено HK
25.01.2014 11:44:00. Получен трек
06.02.2014 8:56:31. Dispatch Order Generated
06.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
10.02.2014 19:24:09. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
22.02.2014 15:29:25. Получено

008537187
25.01.2014 17:20:43. Оплачено
27.01.2014 22:35:00. Отправлено HK
22.02.2014 15:43:16. Получено

LX100320648FJ
28.01.2014 23:53:15. Оплачено
29.01.2014 13:54:31. Отправлено HK
07.02.2014 13:22:00. Получен трек
13.02.2014 8:06:51. Dispatch Order Generated
14.02.2014 19:06:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
16.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
20.02.2014 2:55:10. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
20.02.2014 19:40:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
21.02.2014 19:40:40. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
24.02.2014 19:15:00. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
04.03.2014 19:09:41. Получено

LX100337379FJ
01.02.2014 2:49:22. Оплачено
05.02.2014 12:10:59. Отправлено HK
07.02.2014 13:37:00. Получен трек
14.02.2014 10:02:15. Dispatch Order Generated
15.02.2014 21:02:00. Dispatches created, Fiji - Nadi
16.02.2014 18:55:00. Item Dispatched
20.02.2014 9:48:40. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
20.02.2014 17:40:00. Parcel items received at delivery exchange, Ukraine - Kiev
21.02.2014 19:42:05. Transferred to delivery party STATE ENTREPRISE “UKRPOSHTA”
04.03.2014 19:07:16. Получено

008576458
01.02.2014 2:54:37. Оплачено
03.02.2014 22:36:42. Отправлено HK
22.02.2014 15:42:57. Получено

RQ000000646TH
24.02.2014 19:23:25. Оплачено
27.02.2014 15:32:01. Отправлено HK
27.02.2014 15:33:00. Получен трек
09.03.2014 12:24:00. SUVARNABHUMI MAIL CENTRE, Departure From Outward OE

008736124
26.02.2014 0:55:08. Оплачено
01.03.2014 16:11:08. Отправлено HK

008756702
28.02.2014 20:45:22. Оплачено
04.03.2014 14:16:13. Отправлено HK

RQ215412992SG
06.03.2014 5:08:18. Оплачено
06.03.2014 10:00:57. Отправлено HK
06.03.2014 10:00:58. Получен трек
07.03.2014 11:17:34. Received from Customer
09.03.2014 11:17:34. Despatched to overseas (Country code: UA)

008796389
06.03.2014 5:45:03. Оплачено
07.03.2014 22:55:33. Отправлено HK

Все посылки на один адрес. HK нормально работает, на своем опыте убедился (не хорошо или отлично - нормально).

Papercut

Продолжение истории описанной мной ТУТ
Напомню, посылку оплатил 11 января, отправили 18, доставка должна была быть SingPost AirParcel 4kg / 7-21Days US$64.59. В итоге отправили неизвестно чем и дали трек и ссылку на свой фейковый сайт www.gls-intl.com/Tracking.php
Сегодня принесли извещение, судя по весу и тому, что больше ничего не жду - это она. Вот трекинг:
2014-03-11 08:08, Обработка, 143016, Одинцово Уооп, Покинуло сортировочный центр
2014-03-06 20:38, Обработка, 102102, Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1, Покинуло сортировочный центр
2014-03-06 16:19, Обработка, 102102, Москва-Ярославский вокзал ПЖДП цех-1, Прибыло в сортировочный центр
2014-02-22 00:01, Обработка, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Покинуло место международного обмена
2014-02-21 18:57, Таможенное оформление, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Выпуск таможни
2014-02-21 15:05, Приём на таможню, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3
2014-02-21 12:07, Импорт, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Большие Вяземы, Одинцовский р-он, Московская обл.
2014-02-21 10:43, Обработка, 690953, Владивосток АОПП ММПО PI-3, Прибыло на территорию РФ

Ничего так прокатилась) Трек типа CPXXXXXXXXXCN. Вот и что с ними делать после этого? 😈

З.Ы. И уж если и так, то какого хрена трек-то не дать, он же международный все же был. Упыри в общем.

Rebel

Вот что-то тут не так. Мне в Латвию прекрасно приходят посылки с ХК. Вон товарищу в “горячую” Украину доходят.
Вот только жалобы от Россиян. Что принципе поттверждает мои домыслы о тормознутой почте России.

Заказывайте интернационал и будут вам треки нормальные. И никакими другими где нет слова Registred. В другом случае они не обязаны давать вам трек.

Papercut
Rebel:

Заказывайте интернационал и будут вам треки нормальные. И никакими другими где нет слова Registred. В другом случае они не обязаны давать вам трек.

Вы это во первых к чему? Если к моему посту выше, то да будет вам известно, я там указал способ доставки, который я выбрал, и который прекрасно трекается, т.к. я этим способом уже не раз пользовался. Отправили же совсем другой почтовой службой.
Во-вторых, такая ситуация сложилась с ограниченной партией посылок заказанных в конце прошлого, начале этого года. Мне заказанные с ХК посылки после этой уже давным давно приехали, причем не одна, а штук 5. Проблемы были только с этой конкретной посылкой.
В-третьих, почта России последнее время работает очень даже не плохо, по сравнению с прошлым годом например, вы не сравнивайте свою Латвию, которую пешком перейти можно при желании от начала до конца, с Россией, которая чуть не полшарика по протяженности. То что кетайская почта привезла посылки во Владивосток, вместо того, чтобы везти в Москву - косяк никак не почты России. При этом ХК видимо отправил посылку наземной службой, что видно по треку.

З.Ы. “россиян” кстати с маленькой буквы надо писать 😉

Rebel

Ну почему же не сравнивать? У нас только две транспортные компании, а у вас 21.
Другое дело чо прием (импорт) как ни крути идет через одну структуру, таможню.
Приведу паралель: Вы ездили на авто за границу? Так вот, не важно с какой скоростью едет ваша машина , всеравно ва станете в очередь и отстоите там в зависимости от наплыва таких-же проезжающих. И заметте что штамп в паспорте вы получите на самом КПП, а не при подьезде последним в очередь. А бывают и пересменки и закрытия на ремонт. Так и с посылками, треками.
Да и док учи ваш навигатор может вас кругами водить. Тем более если он китайский))

Don76

Отправка LiFePo4 считается как lipo или life?

slobodan
idk:

Была оформлена посылка с HK по EMS, все товары были в наличии. прошло 44 дня, посылки нет, трека нет (на хк написано " No tracking Avail."), Была оставлена заявка в поддержке, и онлайн чате.
на 44 день открыт спор на PayPal, и написано в поддержку будет трек или посылка будет закрыт спор, или будет произведен 100% платеж, если будет возврат средств.
Поддержка и онлайн чат пишут какую то откровенную ересь.
вот цитаты 1,2 чат, 3 последнее поддержка(5 аналогичное - как бот), попытка развода закрыть спор на PayPal (менеджер PayPal - говорит ни в коем случае)

Посылка из Гонконга EMS, заказанная с aliexpress дошла за 4-5 дней. EMS китая - EMS россия

Напишите обязательно, чем закончилась эта история.😃.У меня все аналогично, только я “попал по полной”,- взял и закрыл спор…Теперь сижу и репу чешу.😵

Don76:

Отправка LiFePo4 считается как lipo или life?

Без разницы, акки теперь шлют отдельно от всех грузов, принята новая конвенция по безопасности авиа-перевозчиков, отдельный контейнер, одобренные перевозчики, усиленные меры безопасности, сответственно выше тариф по перевозке.

ЕВГЕНИЙ-ARM

Получил всетаки уведомление об отправке …
Но все как у всей оплатил ЕМС , отправили непонятно чем так как -
No tracking Avail.
Короче если в сроки не уложатся, обижаться им на меня не стоит, они сами провоцируют чтоб к ним относились так же как они.

Papercut:

В-третьих, почта России последнее время работает очень даже не плохо,

Быстрее чем ЕМС , минус отслеживание посылок еще очень далеко до идеала .

IronBee
ЕВГЕНИЙ-ARM:

Этого не надо все нормально, через 3-5 дней как прийдет одна позиция мы вам отправим все.
И так через три дня будет месяц как заказ лежит в наличии все , но не отправлен.

Сегодня ровно месяц как мой заказ лежит не отпрасвленным.
До этого все было хорошо, но в этом заказе что-то случилось.
Служба поддержки молчит((

karavaev

С европейского склада так же долго отправляют или там быстро работают?

IronBee
karavaev:

С европейского склада так же долго отправляют или там быстро работают?

заказывал с европейского склада.

rage-nsk
IronBee:

Сегодня ровно месяц как мой заказ лежит не отпрасвленным.
До этого все было хорошо, но в этом заказе что-то случилось.
Служба поддержки молчит((

Обратитесь в лайвчат.

Pashka-Moscow
karavaev:

Давно ?

нормально отправляют всё на следующий день

IronBee
karavaev:

Давно ?

Писал же выше, месяц назад. Тишина

rage-nsk:

Обратитесь в лайвчат.

Вот что говорят.

After checking your order 2008641358 it was marked as pending this our system. I have notified the warehouse regarding the delay of processing your order. Rest assured that we will get this resolve as soon as possible. We will send you a separate email once your order is already posted.

Unfortunately, I wasn’t able to receive a response. If you have any other questions, please feel free to contact us again through Live Chat or send us an email at support@hobbyking.zendesk.com. Again, thank you for contacting HobbyKing and have a great day!

Типа сказала сейчас узнаю, а потом говорит что не удалось связаться со складом, отвали…
на все это ушел час, первое обращение в 11:23:44, ответ 12:14:38.

Mekhanik
Pashka-Moscow:

нормально отправляют всё на следующий день

Павел! Не обнадеживайте человека. Не все так гладко. Собственно уже писал, повторюсь - Заказал четыре LiPo + мелочевка, с Европейского склада - 3 марта, до сих пор не отправили! Стоит три галки и нет информации и трекинга по отправке моего заказа! Два раза обращался в чате - обещали разобраться и очень быстро отправить, увы пока “воз и ныне там”! В моем заказе, после переговоров в чате, единственно, появились две отметки (когда я обращался в чат), типа “проверка склада” и все. Движений никаких. Так что, хорошо или плохо работает HK - выводы делайте сами!