Покупка с Hobby King

Khrapov_Alexandr

По поводу склада в России, если он в Москве, может есть вариант забирать самовывозом? Никто не уточнял данный момент?

Engl
Engl:

Не хватает одного 2s аккумулятора на 1700, пошел в саппорт писать.

Хк вернули деньги за потерянный в дороге аккумулятор. Не прошло и месяца 😃

Dimon372

Пришли мои акки с РУ склада. Заказал 10го, седня получил. На посылке дата приема 10.10.2014, т.е. передали в доставку в день заказа.
Седня отзвонился курьер и доставил вечером. В общем склад работает, все хорошо.
п.с. В заказе до сих пор три галки.

Sabotaghe74
Dimon372:

Седня отзвонился курьер и доставил вечером. В общем склад работает, все хорошо.
п.с. В заказе до сих пор три галки.

значит сам Российский склад на сайте плохо курируют. не успевают(забивают) на отображение.

Trafik

Товарищи, подскажите, с какого склада лучше заказать аккумуляторы.

AlexeyUP

Вот наконец-то признали, что 120 дней - это долго, и решили вернуть деньги:) Через три недели вернут.

CrazyCoder
AlexeyUP:

Через три недели вернут.

Офигеть, даже тут время тянут. Возврат на карту или поинтами в аккаунте? Если второе, то неоправданно долго ждать.

AlexeyUP
CrazyCoder:

Офигеть, даже тут время тянут. Возврат на карту или поинтами в аккаунте? Если второе, то неоправданно долго ждать.

Не, на карту выбрал. Они спросили как лучше:)

CrazyCoder
AlexeyUP:

Не, на карту выбрал.

А, тогда это ожидаемо. Тоже 2 тикета с ними открыто на возврат. По одному отправили в поиск, уже 70 дней прошло. По второму пытаюсь вернуть через PayPal, прошло 45 дней, но там даже трекинг номер что они дали не работает.

AlexeyUP
CrazyCoder:

А, тогда это ожидаемо. Тоже 2 тикета с ними открыто на возврат. По одному отправили в поиск, уже 70 дней прошло. По второму пытаюсь вернуть через PayPal, прошло 45 дней, но там даже трекинг номер что они дали не работает.

Вот и у меня трек номер никак не “трекается” Я уже и боюсь у них покупать, хотя моторчики БК на хвост 977 заказывал, пришли за три недели…

Владимир1961418
Trafik:

Товарищи, подскажите, с какого склада лучше заказать аккумуляторы.

С европейского безтрековой посылкой.

SkyFlyer
Владимир1961418:

С европейского безтрековой посылкой.

Я вот только недавно получил, пришло за 2,5 недели. Посылку вскрывали, наверное на таможне. Заклеили узким скотчем, одной полоской. Как только не выпали тяжелые аккумы, не знаю, еле держалась склейка. В остальном, все нормально.

Yden
CrazyCoder:

Офигеть, даже тут время тянут. Возврат на карту или поинтами в аккаунте? Если второе, то неоправданно долго ждать.

мне за мотор свистящий и греющийся вернули деньги , причём решение приняли прямо в чате за 5 минут и спросили как вернуть на палку, поинтами или товар повторно выслать, удивился такому сервису

starix
Yden:

причём решение приняли прямо в чате за 5 минут и спросили как вернуть на палку

Тоже был случай с полудохлым регулятором (ехало только назад, были дохлые феты). Вернул поинтами. Решили за 5 минут в чате после предоставления видеодоказательства. Главное в чате сразу просить перевести на Технического Специалиста.

Engl
starix:

Главное в чате сразу просить перевести на Технического Специалиста.

эт точно. “по умолчанию” в чате по пояс деревянные юзеры, как в том анекдоте… "я им уже и унитаз приносил, и .опу показывал, а туалетную бумагу мне так и не продали… ".

Pestr

Получил акки с Евросклада безтреком. Почти месяц в пути, отправлены были 16.09, получил 14.10.

Newbie74

С европейского склада акки безтреком. Почти 6 месяцев в пути, и еще неизвестно сколько будут. Скорее всего вечно. Заказывал 20 апреля, пока не пришли, жду:)

Explorer
Newbie74:

С европейского склада акки безтреком. Почти 6 месяцев в пути, и еще неизвестно сколько будут. Скорее всего вечно. Заказывал 20 апреля, пока не пришли, жду

деньги хоть вернули? у меня подобная история, только месяца всего 3, через палку без компромиссов выбил

Newbie74

Лоханулся, упустил срок открытия диспута. Только написали что им очень жаль, и всё.

CrazyCoder

После 6 месяцев нужно требовать в чате/поддержке ХК возвращать деньги. Максимальный срок 39 дней + 2 месяца на так называемые “поиски”. Если через это время посылка не приходит и не находится, они обязаны вернуть деньги.

Explorer
CrazyCoder:

После 6 месяцев нужно требовать в чате/поддержке ХК возвращать деньги. Максимальный срок 39 дней + 2 месяца на так называемые “поиски”. Если через это время посылка не приходит и не находится, они обязаны вернуть деньги.

тут безтрек, тут сами они не пойдут на такое