Покупка с Hobby King

JIexa21

Объемный он или ваккумный - без разницы. Платишь именно за вес, а не за объем. Других цифр на сайте нет, так что белое с теплым или еще каким-то перепутать сложно.

Shimano
JIexa21:

Объемный он или ваккумный - без разницы. Платишь именно за вес, а не за объем. Других цифр на сайте нет, так что белое с теплым или еще каким-то перепутать сложно.

расскажите это USPS )
доставка некоторого количества товара стоит некоторых денег,
при этом стоимость доставки указывается явным образом в корзине,
Вы при оформлении заказа соглашаетесь эти деньги заплатить.
Что не так ??
То что приводится некоторый вес, так для любого товара, вполне вероятно, он считается с учетом веса почтовой упаковки.
Либо с учетом “объемного веса отправления” данного товара.

JIexa21

А зачем мне ссылка на яндекс? Мне такую ссылку дайте на хоббикинге, чтобы все что написали выше был не пустой треп! Нет цифры - нет оплаты. Что не так?
А гуглить я и сам умею и ссылки вставлять тоже.

peter1234

Всем привет!
Может, кому интересен реальный опыт. С ХК выписывал с начала 12-го года, платиновый, первая проблемка возникла, когда они с удивлением узнали о запрете возить Липошки ерапланами. На тот момент было два заказа, причём оба через Паркфлаер. В итоге оба пришли, только со стикерами других почт. Потом заказал пару 2200 с МСК склада, и если до этого на следующее утро звонили и днём привозили, то тут начали вопрошать: do you persist upon this order? Услышали в ответ, да конечно, молча вернули платёж на PAYPAL. Хорошо, заказал на Евро складе, морочили голову, не отправляя, МЕСЯЦ, да щас скажем в Shipping department, утомили, обратился в PAYPAL, те тут же вернули деньги. Больше с этой конторой не работаю.

Shimano
JIexa21:

Нет цифры - нет оплаты. Что не так?

не хотите, не платите, вас никто не заставляет.

НК честно пишет, товар стоит столько, доставка столько, если не нравится …
И вообще, а что вы хотели на форуме услышать, есть вопросы к НК, идите на НК и задавайте )

В качестве информации, ЕМНИП НК один из немногих магазинов, у которых присутствует хоть какой то вес.
Башня, Есприт, Линдингер, Бангуд, ни про какой вес даже не пишут.
а на площадке Али, так там вообще полный беспредел в этом вопросе ),
стоимость доставок тупо суммируется и плевать они хотели на вес.

JIexa21
Shimano:

И вообще, а что вы хотели на форуме услышать, есть вопросы к НК, идите на НК и задавайте )

Где я вопросы задавал? Я просто написал, что выставили счет на 5-6 кило, а пришло 3,5.
Но все же умные - начали мне что-то тут доказывать… Я как раз никого не о чем не спрашивал!
ПРОСТО ОПИСАЛ КАК БЫЛО!

tuskan
Shimano:

В качестве информации, ЕМНИП НК один из немногих магазинов, у которых присутствует хоть какой то вес. Башня, Есприт, Линдингер, Бангуд, ни про какой вес даже не пишут.

конечно. они тупо вес продают

11 days later
Игорь555

Добрый день. Сегодня как год как мой заказ не пришел с НК.Ну и решил им написать свое ФИ в честь юбилея. К моему удивлению пришел ответ-где сказано ,что провели перепроверку им типа жаль что так получилась НО далее-
“Если выбрана стандартная (без отслеживания почты), пожалуйста, имейте в виду,что HobbyKing не несет никакой ответственности за недополученные посылки, отправленные через этот вариант. Наша группа по расследованию не имеет возможности отслеживать местоположение этих участков, поскольку для этого типа способа доставки нет номера отслеживания.”
Переводя на русский язык -Если вы не купили у них трек код для отслеживания ,то вы сами во всем виноваты.Остается вопрос, а заказ они при этом отправляют ?!

monstrey:

Я открываю спор на палке, палка мне говорит, что мол высылайте скан акта о расхождении, выслал. Конечно же палка сказала, что этот акт не подойдёт, давайте другой, и так несколько раз. Я им пишу - посмотрите по треку, посылка в пути похудела на половину, какой акт вам нужен ?, ИТОГ: деньги палка не вернула, а магазин остался не причём, так как посылка была выслана в полном объёме.

Вот точно как у меня ,того акта который им нужен нет,а который предоставил нет тот,хотя в нем все прописано и подтверждено ,и видят и согласны что посылка не пришла, на мои звонки ответ один что делается согласно инструкции ,тупо закрывают претензию , и денег фигвам. Так что крепитесь ,или просто к черту этих ворюг.Больше на НК заказов не делаю и не буду ,да и не советую если вам дороги ваши нервы и денежки ,изжил себя НК.

Маныч
Игорь555:

Если вы не купили у них трек код для отслеживания ,то вы сами во всем виноваты.Остается вопрос, а заказ они при этом отправляют ?!

Мне все заказы (порядка десяти), отправленные без трека - пришли. Хоть шли и небыстро. От 1 до 2 месяцев.

Иван_Иванов

Добрый день!Если безтрековый заказ идет больше 2-х месяцев открываю спор и всегда возвращаю деньги,в большинстве случаев заказы доходят в срок!

Andy08
Игорь555:

HobbyKing не несет никакой ответственности за недополученные посылки

Они всем так говорят, но палка думает иначе и деньги возвращает. Также есть правила международных отправлений, по ним посылка принадлежит продавцу до момента ее получения. Так же отправления страхуются продавцом. Т.ч. не обращайте внимания на гонево ХК и требуйте свои деньги обратно, палка вам в этом поможет.

Маныч:

все заказы (порядка десяти), отправленные без трека - пришли.

У меня тоже 100% результат - ни одна не пришла из двух.😃 Больше не экспериментировал.

Shimano

Прямо сейчас еду забирать безтрековую с евросклада от конца марта, вторая от начала апреля еще в пути.
а может это как раз крайняя доехала ))
а по большому счету трабла с НК была только одна, во времена массвой отправки ЛиПо из китая понями,
но тогда сами деньги отдали, без Пайпал, а через три месяца я им оплатил полученную посылку )).

статистика, мать ее, странная штука, я это еще в школе заметил )

monstrey
Andy08:

Они всем так говорят, но палка думает иначе и деньги возвращает. Также есть правила международных отправлений, по ним посылка принадлежит продавцу до момента ее получения. Так же отправления страхуются продавцом. Т.ч. не обращайте внимания на гонево ХК и требуйте свои деньги обратно, палка вам в этом поможет.

У меня тоже 100% результат - ни одна не пришла из двух.😃 Больше не экспериментировал.

Палка думает не иначе. И спорить с ней бесполезно, спор закрыла и всё. И деньги она возвращает до поры до времени.

И даже, если трек есть, не факт, что вам вернут деньги

Почитайте моё сообщение выше, я тоже раньше думал , что гарантия палки 100%, но это не так

Andy08

В моем случае подумала.😃 /Ваше сообщение читал, но оно слишком расплывчато, трудно понять где косяк.

monstrey

Андрей- вот трек даже остался EA129478333BE
можно посмотреть, и все вопросы отпадут ) 1track.ru/tracking/EA129478333BE

смотреть на вес

Зато привезли быстро ))

Маныч
luk19-61:

Pre-Painted Body Shell - BSR Racing 1/8 Rally

Появилось на евроскладе. Как раз собираю посылку. Можно распилить доставку.

Andy08
monstrey:

можно посмотреть, и все вопросы отпадут )

Это мне интересно меньше всего.😃 Мне интересно какой акт вам сделали на почте? Какой попросила палка? Почему три раза, что не устроило? Чисто для информации как не нужно делать.
Ну, и писали вам уже, что в таком раскладе не стоило посылку совсем тогда получать. С этим согласен, пусть бы отправили назад и ХК сам разбирался с почтой и палкой почему при отправлении вес один, а при доставке другой. Вы ничего не получали, вам и компенсация в полном размере.😃

General78

Заказ сделан 20.05. Сформирован и отправлен перевозчику 22.05. Фактически отправлен по треку 24.05. Сегодня принесли домой. Для меня это пока абсолютный рекорд. Отправка с евросклада bpost-ом.

Shimano
Andy08:

Это мне интересно меньше всего. Мне интересно какой акт вам сделали на почте? Какой попросила палка? Почему три раза, что не устроило? Чисто для информации как не нужно делать.
Ну, и писали вам уже, что в таком раскладе не стоило посылку совсем тогда получать. С этим согласен, пусть бы отправили назад и ХК сам разбирался с почтой и палкой почему при отправлении вес один, а при доставке другой. Вы ничего не получали, вам и компенсация в полном размере.

ПайПал всегда требует акт несоответствия веса отправления, составляемый в почтовом отделении при получении посылки.
И в акте ДОЛЖНО быть указано, какой вес значится на поылке и какой вес выдан получателю.
Как я понял Сергей отправлял на ПайПал тот акт несоответствия веса, который почта получила от таможни.

monstrey:

на выходе из китая трек бьётся по весу 1600гр, наша почта принимает вес 900гр (именно почта)

monstrey:

составляет акт о расхождении веса и посылка благополучно приходит ко мне.

monstrey:

её распоковал и недосчитался там 3ёх или 4ёх уже не помню, акков. Я на почту, почта говорит- мы приняли 900гр, и вам отдали 900гр, к нам вопросов нет.

естественно никакого акта после этого почта составлять не будет,
тем более, что посылка получена без претензий, о чем есть подпись.

И еще, по правилам ПР, она не имеет права выдавать отправления со следами вскрытия и если вес не соответствует заявленному.

Это прошлое постановление, новое не искал, лень.[QUOTE=
"Постановление Правительства РФ от 26.09.2000 N 725 (ред. от 06.02.2004) “Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи”
"]113. Почтовые отправления с описью вложения и дефектные регистрируемые почтовые отправления должны вскрываться почтовым работником при вручении адресату.
Если при проверке вложения оно окажется в целости или будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт не составляется.
Если при вскрытии почтового отправления будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Один экземпляр акта вместе с вложением почтового отправления передается адресату.
В отношении международных почтовых отправлений один экземпляр акта передается (пересылается) таможенным органам, в которых производилось (должно производиться) таможенное оформление этих отправлений.
Адресат может отказаться от вскрытия почтового отправления, при этом он делает соответствующую отметку на извещении, которая является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.[/QUOTE]
вряд ли в новых правилах что то сильно изменилось.

Andy08
General78:

Заказ сделан 20.05

Вы живете в будущем?😃😃😃

Shimano:

ПайПал всегда требует акт несоответствия веса отправления, составляемый в почтовом отделении при получении посылки

Вот поэтому и акцентирую вопрос на этом и почему три раза?

Shimano
Andy08:

Вот поэтому и акцентирую вопрос на этом и почему три раза?

да просто потому, что другого акта, кроме того, который пришел с посылкой, никто составлять не станет )
посылку получил, расписался, свободен.