Покупка с Hobby King
Насколько я помню по прошлым баданиям с ХК, быстро к результату приводит только чат.
к результату приводит только чат.
ДА у меня чат полдня висит… Никто не отвечает.
Я писал в чат 2 раза, именно мой заказ не отменяют, каждый раз пишут ждите 48 часов. Так и висит посылка со статусом printed. Плюнул, заказал по новой на европейском складе. По той первой, если так и не отменят то подожду законные 45 дней, потом открою диспут. Если все же отправят то и ладно, буду потом батареями торговать 😃
ДА у меня чат полдня висит… Никто не отвечает.
Завал у них. Надо где то примерно в 8 утра по Гонконгу к ним ломится, тогда относительно быстро отвечают. Считайте разницу в часовых поясах.
здравствуйте. заказал, афро регули, оплатил и уже прошло 13 а их так и не отправили, писал им ответили что разберутся и опять тишина что у них там случилось, ведь раньше всё отправляли на третий день после оплаты?
Проблема. Заказал в воскресение. у обоих заказов по прежнему 2 галочки.
В первый рез такие задержки.
По большому счету на евроскладе стоит покупать только липо, там все дороже и скудный выбор
не согласен, моя посыль вышла в итоге 6.5 кг вроде, с евросклада доставка стоила 35$, из поднебесной 188 если память не изменяет, разница, думаю, очевидна, даже если некоторые позиции будут дороже на 5-10$
плюс очень быстрая доставка
Народ, у кого задержка отправки, пишите были в заказе батарейки или нет. Для понимания зависимости.
У меня провисело с 13го на двух галках, акки были в заказе.
Возврат делал на бонусные балы и то ждал два дня, пока не поднял бучу в онлайн чате.
С 9 сентября стоят две галочки, ааков нет в заказе.
Народ, у кого задержка отправки, пишите были в заказе батарейки или нет. Для понимания зависимости.
У меня провисело с 13го на двух галках, акки были в заказе.
Возврат делал на бонусные балы и то ждал два дня, пока не поднял бучу в онлайн чате.
Такая же история! Но после общения в чате деньги вернули на бонусы моментально! 25го перезаказал Ли-По с европейского склада.26го прислали что упаковывают и через 48 часов, якобы отправят и дадут трек.ЖДЁМС.
После того, как я перезаказал без батареек - через сутки статус “Shipped”
не согласен, моя посыль вышла в итоге 6.5 кг вроде, с евросклада доставка стоила 35$, из поднебесной 188 если память не изменяет, разница, думаю, очевидна, даже если некоторые позиции будут дороже на 5-10$
плюс очень быстрая доставка
А что там заказываете такое тяжелое, поделитесь, мож нам тоже надо такое)
Написал в поддержку желание убрать ЛиПо батарейку из заказа и заменить ее на другую мелочевку. Так как посылка у меня габаритная (бикслер) и пересылка стоит более $50, то отмена всей посылки приведет к тому, что на бонусы вернут и стоимость пересылки, а как я понял, использовать бонусы на оплату пересылки нельзя, только на товар. Получается, если мою посылку вернут в бонусы, то мне надо будет еще добавлять более пятидесяти баксов, чтобы отправить посылку без батарейки 😦
Получается, если мою посылку вернут в бонусы, то мне надо будет еще добавлять более пятидесяти баксов, чтобы отправить посылку без батарейки
Да, бонусами платите только за товар, а за пересылку вновь сформированного заказа придется платить с палки или карты.
А что там заказываете такое тяжелое, поделитесь, мож нам тоже надо такое)
2 самолета + вся электроника для них, 2 кейса для аппаратуры турниговской, запас пропеллеров (кстати очень класные, почти не надо балансировать) вот и набежало. заказывал для себя и товарища
В заказе была одна липошка… С 17 сентября висят 2 галки…суппорт дал отписку стандартную. Попросил вчера отменить заказ и деньги вернуть на карту - и тишина
Вчера в чате отменил три заказа и заказал по новой:
один со всякими железками и электроникой (без LiPo) и два с LiPo…
сегодня статус первого - shipped (все четыре галки+трэк), два других (безтрековые с LiPo из Нидерландовского склада) - в обработке ( по три галки)…
Оперативненько сработали 😃
В заказе была одна липошка… С 17 сентября висят 2 галки…суппорт дал отписку стандартную. Попросил вчера отменить заказ и деньги вернуть на карту - и тишина
Только сегодня увидел это обсуждение по аккам с ХК. А так тоже добросовестно ждал две недели и слушал их “Мы стараемся и.т.п”. Написал в чат. Через 20 минут вышел на связь оператор. Честно говоря и забыл про него, сижу на кухне и слышу как комп чирикнул, оповещая что оператор ответил. Так что советую так же сделать. Отправьте запрос на ЧАТ, колонки на компе на всю громкость и занимайтесь своими делами. Даже можно на компе в новом окне открыть что-нибудь и ковыряться в инете спокойно. Как ответят, услышите.
В результате 5 минутной переписки, отменил заказ, деньги 114$ вернули на бонусы в течении 10 минут. Перезаказал уже без ЛиПо. Они и нахрен не нужны мне были, просто добил тогда заказ 5$ Липошкой на свою голову. А так проблем в общении с ними никогда не замечал.
Заказ от 19.09, в заказе 2 маленькие липохи есть, заказывал доставку SingPost AirParcel 2kg,
писал в суппорт сегодня прислали ответ "не желаете ли сменить способ доставки на выбор: 1) EMS Express 2) SingPost AirParcel
написал в ответ “это как так менять SingPost AirParcel на SingPost AirParcel?” жду ответа.
заказ так и висит с двумя галками.
Господа, подскажите пожалуйста, заказывать аккумуляторы с Европы можно? Проблем с отправкой и почтой не будет как в Гонкоге?
Написал в поддержку. Ждал 2 дня - никакой реакции.
Написал в своем тикете:
“I cancel the order via paypal?
Or you cancel and transferred the funds to the bonus points?”
Через 15 минут боны вернули 😃
Господа, подскажите пожалуйста, заказывать аккумуляторы с Европы можно? Проблем с отправкой и почтой не будет как в Гонкоге?
Вроде нет проблем с отправкой из Европы.
Но там скудный выбор, по сравнению с глобал.
Короче, ключевое слово отменить заказ в бонусные поинты, а то они думают что хотят полный рефанд через пейпал и тормозят.