Покупка с Hobby King

svir

здравствуйте. заказал, афро регули, оплатил и уже прошло 13 а их так и не отправили, писал им ответили что разберутся и опять тишина что у них там случилось, ведь раньше всё отправляли на третий день после оплаты?

ARXITEKTOR

Проблема. Заказал в воскресение. у обоих заказов по прежнему 2 галочки.
В первый рез такие задержки.

Dziama
Covax:

По большому счету на евроскладе стоит покупать только липо, там все дороже и скудный выбор

не согласен, моя посыль вышла в итоге 6.5 кг вроде, с евросклада доставка стоила 35$, из поднебесной 188 если память не изменяет, разница, думаю, очевидна, даже если некоторые позиции будут дороже на 5-10$
плюс очень быстрая доставка

GrAl

Народ, у кого задержка отправки, пишите были в заказе батарейки или нет. Для понимания зависимости.

У меня провисело с 13го на двух галках, акки были в заказе.
Возврат делал на бонусные балы и то ждал два дня, пока не поднял бучу в онлайн чате.

Focus_Nik

С 9 сентября стоят две галочки, ааков нет в заказе.

Григорий64
GrAl:

Народ, у кого задержка отправки, пишите были в заказе батарейки или нет. Для понимания зависимости.

У меня провисело с 13го на двух галках, акки были в заказе.
Возврат делал на бонусные балы и то ждал два дня, пока не поднял бучу в онлайн чате.

Такая же история! Но после общения в чате деньги вернули на бонусы моментально! 25го перезаказал Ли-По с европейского склада.26го прислали что упаковывают и через 48 часов, якобы отправят и дадут трек.ЖДЁМС.

McMaxicus

После того, как я перезаказал без батареек - через сутки статус “Shipped”

Covax
Dziama:

не согласен, моя посыль вышла в итоге 6.5 кг вроде, с евросклада доставка стоила 35$, из поднебесной 188 если память не изменяет, разница, думаю, очевидна, даже если некоторые позиции будут дороже на 5-10$
плюс очень быстрая доставка

А что там заказываете такое тяжелое, поделитесь, мож нам тоже надо такое)

floidzen

Написал в поддержку желание убрать ЛиПо батарейку из заказа и заменить ее на другую мелочевку. Так как посылка у меня габаритная (бикслер) и пересылка стоит более $50, то отмена всей посылки приведет к тому, что на бонусы вернут и стоимость пересылки, а как я понял, использовать бонусы на оплату пересылки нельзя, только на товар. Получается, если мою посылку вернут в бонусы, то мне надо будет еще добавлять более пятидесяти баксов, чтобы отправить посылку без батарейки 😦

man-bis
floidzen:

Получается, если мою посылку вернут в бонусы, то мне надо будет еще добавлять более пятидесяти баксов, чтобы отправить посылку без батарейки

Да, бонусами платите только за товар, а за пересылку вновь сформированного заказа придется платить с палки или карты.

Dziama
Covax:

А что там заказываете такое тяжелое, поделитесь, мож нам тоже надо такое)

2 самолета + вся электроника для них, 2 кейса для аппаратуры турниговской, запас пропеллеров (кстати очень класные, почти не надо балансировать) вот и набежало. заказывал для себя и товарища

Superunderwriter

В заказе была одна липошка… С 17 сентября висят 2 галки…суппорт дал отписку стандартную. Попросил вчера отменить заказ и деньги вернуть на карту - и тишина

Boroda-msk

Вчера в чате отменил три заказа и заказал по новой:
один со всякими железками и электроникой (без LiPo) и два с LiPo…
сегодня статус первого - shipped (все четыре галки+трэк), два других (безтрековые с LiPo из Нидерландовского склада) - в обработке ( по три галки)…
Оперативненько сработали 😃

Ильвир
Superunderwriter:

В заказе была одна липошка… С 17 сентября висят 2 галки…суппорт дал отписку стандартную. Попросил вчера отменить заказ и деньги вернуть на карту - и тишина

Только сегодня увидел это обсуждение по аккам с ХК. А так тоже добросовестно ждал две недели и слушал их “Мы стараемся и.т.п”. Написал в чат. Через 20 минут вышел на связь оператор. Честно говоря и забыл про него, сижу на кухне и слышу как комп чирикнул, оповещая что оператор ответил. Так что советую так же сделать. Отправьте запрос на ЧАТ, колонки на компе на всю громкость и занимайтесь своими делами. Даже можно на компе в новом окне открыть что-нибудь и ковыряться в инете спокойно. Как ответят, услышите.
В результате 5 минутной переписки, отменил заказ, деньги 114$ вернули на бонусы в течении 10 минут. Перезаказал уже без ЛиПо. Они и нахрен не нужны мне были, просто добил тогда заказ 5$ Липошкой на свою голову. А так проблем в общении с ними никогда не замечал.

Sanya_316

Заказ от 19.09, в заказе 2 маленькие липохи есть, заказывал доставку SingPost AirParcel 2kg,
писал в суппорт сегодня прислали ответ "не желаете ли сменить способ доставки на выбор: 1) EMS Express 2) SingPost AirParcel
написал в ответ “это как так менять SingPost AirParcel на SingPost AirParcel?” жду ответа.
заказ так и висит с двумя галками.

SanDen

Господа, подскажите пожалуйста, заказывать аккумуляторы с Европы можно? Проблем с отправкой и почтой не будет как в Гонкоге?

rubilka

Написал в поддержку. Ждал 2 дня - никакой реакции.
Написал в своем тикете:
“I cancel the order via paypal?
Or you cancel and transferred the funds to the bonus points?”
Через 15 минут боны вернули 😃

SanDen:

Господа, подскажите пожалуйста, заказывать аккумуляторы с Европы можно? Проблем с отправкой и почтой не будет как в Гонкоге?

Вроде нет проблем с отправкой из Европы.
Но там скудный выбор, по сравнению с глобал.

Covax

Короче, ключевое слово отменить заказ в бонусные поинты, а то они думают что хотят полный рефанд через пейпал и тормозят.

SanDen
rubilka:

Но там скудный выбор, по сравнению с глобал.

Ну мне сделали отмену, я все заказал у них, а вот регули и аккумы с европы, там разница в 2-3 доллара, зато доставка без трекера дешевая, 5-10 баксов 😃

Nikolai

Отменил свой пункт которого в продаже нет. Зачислили в бонусы. Не спрашивали куда зачислять, но там цена скидочная 10 баксов была, на карточку смысла никакого. Теперь жду отправки…

fat_hamster

Народ, у кого задержка отправки, пишите были в заказе батарейки или нет. Для понимания зависимости.

у меня одна посылка уже неделю “процессинг” - там 2 батарейки

а одна уже была отослана, а потом трекинг показал - вернулась отправителю; 2 раза в чате спрашивал у сапорта - чозанах, там заверили что отошлют все заново бесплатно и что что-то там с почтой сингапурской ихней… тоже был акк в той посылке

как дурак клею ночами самолеты, а ставить в них нечего 😦