4 сентября появилась у нас как экспорт с сингапура и все по сей день так и весит
посмотри на 17track.net - может она давно обратно в Сингапур вернулась…
посоветуйте куда обращатся. 25 августа заказал посылку в ней 3 ака, 30 августа посылка ушла, 4 сентября появилась у нас как экспорт с сингапура и все по сей день так и весит.
Попробуйте пробить этот трек на singpost.com
что пишет Парк по поводу посылок отправленных с ХК без отслеживания: “Отправить крупную посылку совсем без отслеживания невозможно в принципе. Способ “без отслеживания” предлагается почтовыми операторами только для мелких пакетов весом до 200-300г. Поэтому все посылки, по которым пока нет номеров в базе однозначно отправлены с отслеживанием, но, видимо, в силу большой загруженности склад пока не внес эти номера в систему.”
не говорите ерунды
не говорю.
только зарегившийся пользователь - ни одного заказа.
типо платиновый аккаунт
CraNik,
вы ведь об этом спрашивали?
Не пойму ихние заморочки с весом.
В корзине пишет:Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Russia $11.27 4g left. (вес = 996гр.)
А в оформлении заказа только вариант доставки за 35$. Видать оставляют запас на упаковку 😦
Не пойму ихние заморочки с весом.
В корзине пишет:Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Russia $11.27 4g left. (вес = 996гр.)
А в оформлении заказа только вариант доставки за 35$. Видать оставляют запас на упаковку 😦
Заказывайте сразу 2кг))) (вместо 35 будет около 39)
Не пойму ихние заморочки с весом.
В корзине пишет:Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Russia $11.27 4g left. (вес = 996гр.)
А в оформлении заказа только вариант доставки за 35$. Видать оставляют запас на упаковку 😦
Там есть какие-то хитрые условия увеличения стоимости. Даже чат с оператором не прояснил ситуацию.
Если большая коробка (пульт управления) или товары на разных складах или батарейки.
Надо пробовать собирать корзину по 1 товару, переходить к следующему этапу оплаты и смотреть какая доставка.
У меня пульт Турниги едет сам. Добавка любого товара к нему изменяет способ доставки и стоимость с 23 до 40 зеленых.
подскажите где этот чат? чет я не могу найти или плохо ищу.
Правый верхний угол оранжевая кнопка “LIve Chat”
В корзине пишет:Standard (No Tracking) Mail - Netherlands to Russia $11.27 4g left. (вес = 996гр.) А в оформлении заказа только вариант доставки за 35$. Видать оставляют запас на упаковку 😦
В общем сделал 2 заказа с европейского склада по 498гр. - 5.8$ х2 стандартная доставка без трека
Блин, да что вы торопитесь с заказами, выбираете способ заказа, деньги пуляете. Кому нибудь заказанное от пятого сентября и позже ВООБЩЕ пришло? С любого склада? У меня кроме трек номеров и пустых обещаний ливчата ещё ничего нет
и пустых обещаний ливчата ещё ничего нет
Второй день ЛайвЧат меня вообще игнорирует- видимо, все праздновать ушли, избушку на клюшку…
Лив чат 24 не работает, глухо.
Написал 1 октября в Customer Support Center насчёт отмены зависшего заказа с липошками, сегодня, 5 октября отменили и вернули деньги.
5 октября отменили и вернули деньги.
А я думал ,что сегодня 4 окт.
А я думал
у тебя 4, у китаёзов уже 5
del
у тебя 4, у китаёзов уже 5
Точно, я смотрел на даты сообщений в Customer Support Center.
Мне вот что написали, не хотят дешевым способом за 17$/кг отправлять:
Hi Sergey ,
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.
First and foremost, on behalf of Hobbyking Support Team, I would like to personally apologize for your inconvenience. It seems that the shipping courier of your choice is currently experiencing issues with Airport Securities that’s why your order is being delayed. But don’t worry, we’re already in the process of adjusting this for you. We have these best and possible options to process your order:
You may want to cancel the order and we can have you refunded through store credit so you may repeat the order (more convenient).
You may also have the option to change your shipping carrier to the following shipping method:
EMS Express to Russia (MAX 1kg) $42.33
Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 0g - 999g $33.21
SingPost AirParcel 2kg / 7-21Days $39.47
Fedex Priority $54.95
Please choose so that we can check the shipping difference.
Т.е. про дешевые ЛиПо пока можно забыть?
Сегодня в livechat’e общался по поводу отсутствия трека заказа от 9 сентября (позавчера статус перешел в shipped). Рвали рубаху на теле, божились, что все будет. Посмотрю…
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"3b6e9b243df95500776f108b":{"_id":"3b6e9b243df95500776f108b","hid":111,"name":"erno","nick":"erno","avatar_id":null,"css":""},"4783e2113df955007777e957":{"_id":"4783e2113df955007777e957","hid":30565,"name":"Boroda-msk","nick":"Boroda-msk","avatar_id":null,"css":""},"4a9697b43df955007776ab9f":{"_id":"4a9697b43df955007776ab9f","hid":52757,"name":"SSS84","nick":"SSS84","avatar_id":null,"css":""},"4ab8c3523df9550077769caa":{"_id":"4ab8c3523df9550077769caa","hid":53975,"name":"kolya27","nick":"kolya27","avatar_id":null,"css":""},"4b7199043df955007776488a":{"_id":"4b7199043df955007776488a","hid":60958,"name":"Roix","nick":"Roix","avatar_id":null,"css":"user__m-banned"},"4c1376393df955007775fc36":{"_id":"4c1376393df955007775fc36","hid":67485,"name":"Puwkes","nick":"Puwkes","avatar_id":null,"css":""},"4cc71da73df955007775ab86":{"_id":"4cc71da73df955007775ab86","hid":73930,"name":"Маныч","nick":"Маныч","avatar_id":null,"css":""},"4d2f54f83df95500777577df":{"_id":"4d2f54f83df95500777577df","hid":78224,"name":"maksim4ek","nick":"maksim4ek","avatar_id":null,"css":""},"4d3edd553df9550077756e56":{"_id":"4d3edd553df9550077756e56","hid":79288,"name":"nskpix","nick":"nskpix","avatar_id":null,"css":""},"4e58c8f93df955007774f196":{"_id":"4e58c8f93df955007774f196","hid":97616,"name":"Hoodoo10","nick":"Hoodoo10","avatar_id":null,"css":""},"4f5b97163df955007774703a":{"_id":"4f5b97163df955007774703a","hid":115807,"name":"ССМ=","nick":"ССМ=","avatar_id":null,"css":""},"5007b1d03df9550077741f31":{"_id":"5007b1d03df9550077741f31","hid":122569,"name":"Korovay","nick":"Korovay","avatar_id":null,"css":""},"500d6e613df9550077741ced":{"_id":"500d6e613df9550077741ced","hid":122779,"name":"brusse","nick":"brusse","avatar_id":null,"css":""},"50cdf0883df955007773cb08":{"_id":"50cdf0883df955007773cb08","hid":131202,"name":"maksvile","nick":"maksvile","avatar_id":null,"css":""},"513879213df9550077739252":{"_id":"513879213df9550077739252","hid":141133,"name":"Omnia2","nick":"Omnia2","avatar_id":null,"css":""},"519def523df9550077736626":{"_id":"519def523df9550077736626","hid":155287,"name":"x-hunter","nick":"x-hunter","avatar_id":null,"css":""},"51a25dcb3df9550077736479":{"_id":"51a25dcb3df9550077736479","hid":155780,"name":"lagush","nick":"lagush","avatar_id":null,"css":""},"5213b07d3df95500777331d0":{"_id":"5213b07d3df95500777331d0","hid":170687,"name":"CraNik","nick":"CraNik","avatar_id":null,"css":""},"521f92073df9550077732bee":{"_id":"521f92073df9550077732bee","hid":171978,"name":"naturalist","nick":"naturalist","avatar_id":null,"css":""},"524533fd3df9550077731bcc":{"_id":"524533fd3df9550077731bcc","hid":176112,"name":"roden","nick":"roden","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4d3fe3233df95500775cd921","hid":219689,"title":"Покупка с Hobby King","views_count":1328000,"last_post_counter":21893,"cache":{"post_count":21357,"first_post":"4d3fe3233df95500775d030d","first_ts":"2011-01-26T09:02:27.000Z","first_user":"4cfc15113df9550077759137","last_post":"658aed31563b07d60332de88","last_post_hid":21893,"last_ts":"2023-12-26T15:11:45.669Z","last_user":"4c7817af3df955007775d178"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":21357,"per_page":25,"chunk_offset":4030},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
