Покупка с Hobby King

vladimirgab

Добрый вечер.
Подскажите чайнику

  1. Как отказаться от аккумуляторов в посылке, достаточно ли написать в службу поддержки, что прошу убрать акки и отправить посылку.
  2. Как попасть на европейский склад hobbyking для заказа аккумуляторов, я не понимаю где выбрать склад…
maksvile
  1. заказ уже оплатил?
  2. слева есть колонка с перечислением разделов над этой колонкой в оранжевом прямоугольнике выбираешь нужный склад
    p.s. нельзя в один заказ добавлять со склада гонкога и с европейского склада. придётся делать два разных заказа.
vladimirgab

Да оплачено, есть две галки, пишут что есть проблемы с отправкой, время отправки неизвестно и уточнят позже предлагают убрать акки.

maksvile

тогда откажись от акков. европейский склад нашёл?

vladimirgab

Я Понимаю, что один заказ = 1 склад.
В поддержу я написал “If you have a problem with shipment of my order because of li-po accumulator exclude it and send the parcel” но в ответ тишина 3 дня и в статусе заказа тоже. Как это воспринимать?
на счет “слева есть колонка с перечислением разделов над этой колонкой в оранжевом прямоугольнике выбираешь нужный склад” можно по подробнее, нет у меня такой кнопки или я ее не вижу.
Спасибо.

Склад нашел , огромное человеческое спасибо!!!

maksvile

да куда уж подробней. только если скриншот кидать. а вообще, когда заходишь в любой раздел, то под каждой позицией есть обозначения складов в виде значка флага (британия, сшп, евросоюз) и значок земного шара (глобал склад). можно кликнуть по нужному складу прямо в разделе.

vladimirgab

Склад нашел , огромное человеческое спасибо!!!

Mamedushka
cross_tver:

А вот это уже по ходу вообще дурь: торговать товаром, который отправляется почтой и который нельзя отправить этой почтой!

а вы попробуйте положить в корзину и оформить заказ.до этого с такой же каталиной заказывал паркжет и axn floater jet и все пришло нормально в одной большой коробке.

Ranger_moscow
vladimirgab:

В поддержу я написал “If you have a problem with shipment of my order because of li-po accumulator exclude it and send the parcel” но в ответ тишина 3 дня и в статусе заказа тоже. Как это воспринимать?

Они отключились от внешнего мира, наглухо.
Онлайн-чат блокирован, кейсы в саппорте висят без ответа по 7 дней и более.
Единственное, на что еще реагируют - диспуты на PayPal.
Там в форумах НК много чего понаписано от юзеров…

cross_tver
Mamedushka:

а вы попробуйте положить в корзину и оформить заказ.

Да я верю, чего пробовать то… я их косяки имею ввиду, скорее даже проблемы с почтой

wavecarver
Ranger_moscow:

Они отключились от внешнего мира, наглухо.
Онлайн-чат блокирован, кейсы в саппорте висят без ответа по 7 дней и более.
Единственное, на что еще реагируют - диспуты на PayPal.
Там в форумах НК много чего понаписано от юзеров…

Нда… Думаю что п?**(?ц и HK и моим 130 дол. Неудачно я решил заказать…

Nikolai
Ranger_moscow:

Единственное, на что еще реагируют - диспуты на PayPal.

боюсь что открыв диспут отни отпишутся фигней… и продолжат валять Ваньку, а второй диспут уже не открыть…

KlimD

У меня одна посылка от 2.10, которая вообще не трекалась с Сингапура, вчера сразу перешла в “Улетело в страну назначения”, вторая от 7.10 пишет, что данные о треке имеются, а сама посылка до сих пор на почту не поступала. Аккумуляторов в них нету, в одной верт 250-ка, в другой мелочевка к ней. Сейчас почта Сингапура вообще висит… Как все это задолбало… Вот треки - RQ212373552SG, RQ212372591SG .

Focus_Nik

)))))))))) а у меня на одном заказе две галки, только не первые, а третья и четвертая, первых двух нету. Это как? Вчера открыл диспут на палке, посмотрим чем закончится.

rolic

Заказ отменили. Деньги должны вернуть на палку. У меня так же. Только я сначала открыл диспут, потом пропали первые две галки 😃

Shknsky

Ура, пришла посылочка =)) с евросклада, с липолями. Заказ делал 7 октября, висел с одной галкой и надписью:“Your order will be manually checked before processing. Please allow 24hr for us to conduct this check. Reason; High-Risk Country”. 10-го вечером пообщался в ливчате, появилась вторая галка, 11-го утром третья. А сегодня в 7:30 разбудил звонок от курьера EMS. Привезли только что. Это 11-го её отправили, а 15-го утром она у меня на руках, офигеть скорость, за такое и 35 баксов не жалко=) А на ХК так три галки и висят.

Алексей_1983
Shknsky:

Это 11-го её отправили, а 15-го утром она у меня на руках

Везет, мне 3го выслали и до сих пор нету:(

vladimirgab

У кого - нибудь получилось удалить акки из сформированной и оплаченной посылки застрявшей на hobbyking?

Mamedushka

Сегодя утром при попытке зайти на сайт хк, выскочила капча, их помоему ddosят

Korovay

"HobbyKing начал вносить в базу треки вида 8800980617. Статистика показывает, что номера появляются в среднем в течение 10-15 дней с даты получения статуса “Отправлен”.

По заверениям HobbyKing отслеживать такие посылки можно на следующих сайтах:
www.expresstracking.org/SCS/
www.scsexpress.com
www.plt-group.com/t/index.asp?l=s
"

Источник: banned link