Покупка с Hobby King

wbcs

Я общался с Дженифер.
Ранее, при других заказах (замена позиций, изменение доставки и т.д), быстрее и чётче работал Энди, Иви так себе, часто дурака включает…
Это моя статистика…

Ranger_moscow
mmamm:

как русская рулетка,кому повезет!

Ой, даааа… соглашусь 😦
Я со своим свободным английским по остальным своим четырем заказам из них уже душу вынул… но все равно толку никакого.
Пригрозил сегодня сразу четырьмя диспутами на PayPal. Запросили еще три дня “as maximum, finally for full investigation”.

wbcs:

с момента оплаты так и висит 2 галки

У меня висело две галки с 29-го сентября. Вчера заставил их отменить заказ, стоимость отправки - на PayPal, бонусы - на бонусы (см. инфу ниже).
Сегодня заказал ТО ЖЕ САМОЕ, см. выше, через 20 минут - 4 галки.
Неисповедимы их пути…

wbcs:

Я общался с Дженифер. Ранее, при других заказах (замена позиций, изменение доставки и т.д), быстрее и чётче работал Энди, Иви так себе, часто дурака включает…

LysvaSki:

может составим рейтинг операторов(кто там рулит и разруливает)? 😁

Не хочу вас расстраивать, но красивые имена операторов - не более чем маркетинговый ход. Их, имен, всего пять или шесть, выбираются произвольно.
На самом деле там куча народу отвечает под этими “никами”
А кто с вами реально общался в чате - можете посмотреть в Notes к вашим заказам, которые они оставляют после чата.
У меня под теми же “Дженнифер” и “Иви” были:

PHCS_Corrien - 15/10/2013 16:38 :
delay order
check with warehouse

PHCS_Rohel - 24/10/2013 03:31 :
Customer looking forward about this order

PHCS_Babylyn - 25/10/2013 11:34 :
Cancelled Order
Requested for Refund $39.47
Added bonus points: $33.41

Martin=
wbcs:

с момента оплаты так и висит 2 галки…

If you do not have any backordered items, it will be printed soon. Надеюсь тут всё понятно?, заказ свой проверяли на наличие на складе.

mmamm
Ranger_moscow:

У меня висело две галки с 29-го сентября. Вчера заставил их отменить заказ, стоимость отправки - на PayPal, бонусы - на бонусы.
Сегодня заказал ТО ЖЕ САМОЕ, см. выше, через 20 минут - 4 галки.
Неисповедимы их пути…

у меня тоже с 29 но 3 галки и тишина,вот сейчас сижу с ними в чате,с марией или Mary, но ни чего не ясно!

DIM76

У меня тоже Mary, пока жду…

Ну вот, процесс пошёл. Две галки появились. Всем большое спасибо за помощь!

mmamm

поругался с китаёзам ,пишет скоро отправим, жди!

dgr
Djmork:

Сообщение от dgr
Подтверждаю причем с липолями в том числе
Да вы что? когда заказывали откуда и скока липо в посылке…

Я уже писал,Конец сентября, 10 липолик мелких для валкеры 120, с банггуда разбили посылку на две одну отправили напрямую в москву вторую морем до владивостока
Трек RR991784693FJ
второй RR991789452FJ

aland
Ranger_moscow:

А кто с вами реально общался в чате - можете посмотреть в Notes к вашим заказам, которые они оставляют после чата.

Ага-ага.
Типа Дженнифер:

PHCS_Jiaffy

mmamm:

поругался с китаёзам ,пишет скоро отправим, жди!

Верите?

mmamm

да я по жизни ни кому не верю!
16:10:01] Мария: я сделаю последующие теперь на наш склад, чтобы обработать ваш участок
[16:10:17] Мэри: мы рассчитываем, что ваша посылка будет позже корабль
[16:10:28] mmamm: аннулировать заказ!!! Я заказ в другом магазине! магазин стал очень плохо!
[16:12:30] mmamm: у вас есть 10 дней я получил мой пакет! участок не существует спор!
[16:12:59] mmamm: до свидания
[16:14:38] Мария: в имени Hobbyking я извинения за задержку и будьте уверены, что мы предпринимаем необходимые действия для вашей посылки для того, чтобы процесс
[16:18:05] mmamm: у вас есть 10 дней , хотя EMS отправить!
[16:18:17] mmamm: у вас есть 10 дней , хотя EMS отправить!
пускай думают сами!
ну как то так!

Ranger_moscow
mmamm:

мы рассчитываем, что ваша посылка будет позже корабль

Прикольный перевод “ship” в этом случае…
Хотя и не смешно, они кучу посылок отправили контейнером из Гонкога в Китай… и судя по скорости перемещения, отправили именно на “корабль”.

wbcs
Martin=:

If you do not have any backordered items, it will be printed soon. Надеюсь тут всё понятно?, заказ свой проверяли на наличие на складе.

Эээ…)) спасибо за подсказку канеш, но я уже давно знаком с ХК, и знаю что к чему))) И уж тем более когда делаю заказ смотрю, в БК товар или в наличии)) поэтому и дёргаю их, потому как ранее такого б…ва не было…

mmamm

по моемому когда товара нет в наличии он и в заказ не лезет а стоит кнопка"известить о поступлении"!
в заказ лезет но выскакивает предупреждение ,что его нет!

Martin=
wbcs:

и знаю что к чему)))

Т.е. знаете какой холд у заказов?. Ещё раз, на текущий момент все позиции заказа имеются на складе?.

Demidoff

Ребят я наверно что то пропустил объясните пожалуйста, куда пропали варианты доставки, предлагают только ПР, раньше бы я отдал 25$, сейчас предлагают заплатить 45$.

mmamm
Martin=:

Т.е. знаете какой холд у заказов?. Ещё раз, на текущий момент все позиции заказа имеются на складе?.

бывают или их создают сами китаёцзи,когда заказываешь они есть в наличии,а когда начинаешь искать посыль то они в баркодере!так что не факт что вы заказали то что есть в наличие!то что есть в наличие переходит быстро в статус “отправлено”!

Demidoff:

Ребят я наверно что то пропустил объясните пожалуйста, куда пропали варианты доставки, предлагают только ПР, раньше бы я отдал 25$, сейчас предлагают заплатить 45$.

сейчас зашел,посылка до кило 23$!

Demidoff

А так вообще все нормально, отправляют?
А то читаю ветку от 23 октября, люди бунт собираются поднимать ))

mmamm

круто подняли доставку, минималка кило 11$!

Demidoff
mmamm:

круто подняли доставку, минималка кило 11$!

Другой вопрос, почему только ПР? У меня во всяком случае только ПР.

mmamm
Demidoff:

А так вообще все нормально, отправляют?
А то читаю ветку от 23 октября, люди бунт собираются поднимать ))

попробуй закажи и будешь новым посетителем ветки!

Demidoff:

Другой вопрос, почему только ПР? У меня во всяком случае только ПР.

может я платиновый!
какой вес посылки?
у меня штук 10 отправок!

mmamm

самый дешевый на 2,7 кг Bpost (Tracking) Размер земельного участка - Нидерланды в Россию $ 35,09 27249g осталось.
Парцеллы воздуха (РОССИЯ) 2500g - 2999g $ 58,19 249g осталось.

Вы не пробовали разбить заказ? норматив РП до 2 кг бандероль(мелкий пакет)