Покупка с Hobby King

Saveliy
Lazy-bones:

Вы думаете мы здесь статистикой ФидЕкса занимаемся???

Это статистика доставки моего заказа с HK, если вам что-то не понятно …
Заказ был с HK, указана обычная доставка, отправили фидексом. Идут 4 липо + еще несколько фиговин. Общий вес 2,2 кг. Заказ оплачен на HK 10.10.2011. История моего бодания с саппортом HK в этой теме указана.

Что вам не нравится в моем сообщении, не понимаю …

alexeykozin
Santei:

прошло уже 2 месяца подскажите чего делать то ??? кому жаловаться?

только лив чат хоббикинга донимать остается.
просить чтобы делали запрос в почтовую компанию

LysvaSki:

в начале заглавной страницы в самом верхнем правом углу. оранжевая надпись LiveChat

у меня нет оранжевой надписи, может банят по айпи,
пробовал язык инглиш выбирать
бестолку
вот такой угол, живой саппорт - это офлайн поддержка - ответят через две недели, в лучшем случае

если у кого есть лив чат дайте пожалуйста прямую ссылочку

Pashka-Moscow
alexeykozin:

если у кого есть лив чат дайте пожалуйста прямую ссылочку

вам сюда

72AG_ClearSky

У вас должно быть так, как на приложенной картинке (обведено красной рамкой)

alexeykozin
72AG_ClearSky:

У вас должно быть так, как на приложенной картинке (обведено красной рамкой)

российская федерайция, валюта , язык - есть - лив чата нету((

а у вас сейчас эта надпись есть или она появляется в определенные часы?

72AG_ClearSky
alexeykozin:

нету((

а у вас сейчас эта надпись есть или она появляется в определенные часы?

Есть. Я вам скрин-шот сделал пять минут тому назад. Она у меня отсутствовала в те периоды, когда HK официально объявлял, что из-за перегрузки он временно отключал Live Chat. Но уже недели две тому назад как его включили опять. И с тех пор он у меня, по крайней мере, болтается постоянно. И не только у меня одного. Павел Ельцов тоже одновременно со мной делал вам скрин-шот. У него, как видите, он тоже есть.

dgr
alexeykozin:

российская федерайция, валюта , язык - есть - лив чата нету((

Залогинся

alexeykozin
dgr:

Залогинся

я залогинился, нету, могу скрин кинуть
браузеры IE и хром

dgr
alexeykozin:

я залогинился, нету, могу скрин кинуть
браузеры IE и хром

Странно попробуй Сюда

Eleron

у меня вчера днем тоже лив чата не было. а вечером появился.

blind_oracle
klistron:

Сегодня добавилась строка.

Да, у меня тоже, только дата 01.11, где оно там получено и когда приедет - никто не знает 😃

alexeykozin
dgr:

Странно попробуй Сюда

я понял в чем прикол, я смотрю через корпоративный инет, а чатсервер забанен на прокси, поэтому даже картинки нет
спасибо, ссылка помогла разобраться

Aksel81

Для статистики и дабы приободрить отчаявшихся.
Сделал свой первый заказ на ХК 16 сентября, в тот же день оплатил. В заказе два комплекта электроники для авиамодели, зарядное, фурнитура и три аккумулятора Li-Po по 1000 mAh.
До седьмого октября вообще никаких движений не было.
Далее всё можно увидеть на скрине.
Но спор на 41-й день на Paypal я всё-таки открыл, перестраховался.
16 октября, если не получу свой заказ, переведу в спор, потребую возврата денег на карту.

Вопрос “бывалым”, если средства будут возвращены на карту и спустя какое-то время посылку с ХК я всё-таки получу - что далее делать?

P.S. Статус отправления на сайте меняется с большим опозданием.
Последняя запись от 30 октября только сегодня “проявилась”.

Vasilisk999
klistron:

Сегодня добавилась строка.

Аналогично!..дело пошло ))) заказ случаем не от сентября месяца?

Stich_s

А в моем 8800224455 все еще весит
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Надеюсь что ехала с вашими в контейнере =)

Antibus
Aksel81:

если средства будут возвращены на карту и спустя какое-то время посылку с ХК я всё-таки получу - что далее делать?

Вернуть им деньги будет хорошим тоном.

tonywhite

ТОлько вчера писал про то что отменили заказ. А сегодня и первый (отмененный вчера) и новый - благополучно упакованы и готовятся к отправке. Деньги за типа отмененный конечно не вернули…вот если придут 2 заказа, тогда будет у меня 4 акб, вместо нужных 2х - что же, не плохо.

J_MoToR
Aksel81:

Статус отправления на сайте меняется с большим опозданием.
Последняя запись от 30 октября только сегодня “проявилась”.

Аналогично… Как то они задним числом все делают… и задним местом

Den_III

8800224268-самолет от 9.09.13 сегодня новая запись аж от 26.10.13. Почему только сейчас? Понимаю так , что прибыло 26.10.13, а сегодня только разгребли и поставили дату которой прибыло(валялись на складе)!?
8800222321- общая емкость 15000 мА, дата прибытия 30.10.13- думаю аналогично…просто валялась в Москве на почте Китая. Ждемс прибытия.

Santei
Stich_s:

А в моем 8800224455 все еще весит
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Надеюсь что ехала с вашими в контейнере =)

а вот действительно интересно , почему у разных треков одинаковое время и статуси до сих пор не обнавляется, не потеряли ли они этот контейнер где нибудь…