Покупка с Hobby King
и что теперь делать?
постом выше написал, действия одинаковые.
У меня радость! 7.11.13 оплатил акки с ХК(евросклад) сегодня уже получил(ЕМСом).Такая скорость впервые:)
ЗЫ
Трек код только сегодня дали))))
постом выше написал, действия одинаковые.
так в том то и дело что сроки все просрочены,(заказ и оплата 09.09.) пайпал споры не открывает, служба поддержки говорит подождите, ищем … до 6ти недель.
тут у когото еще встречался статус точно с таким же временем, вот интересно там как дела?
тут у когото еще встречался статус точно с таким же временем, вот интересно там как дела?
Написали, что подали в розыск. Ищут =)
А вопрос к тем у кого статус до сих пор
…что нибудь сдвинулось? и что теперь делать?
Я смотрел по своей 8800225214 движения нет.
Что делать? Учитывая дату заказа, у меня 06.09.13 открывать диспут, я открыл на 43 день и переводить если не будет никакого движения в претензию. Я перевел в претензию 05.11.13, палка сообщила что: Продавец ответил на наш запрос относительно информации об отслеживании. Возможно ждать решения по вопросу придется еще месяц. Я в принципе не против, мало того, если все же посылку удастся получить это будет только в плюс.
Еще вопрос. ХК шлет часть посылок FedEx и Пони экспресс. Не все живут в крупных городах, от меня к примеру ближайшее представительство данных компаний в 350км. И как будет выглядеть процедура получения, позвонят и скажут приезжайте получайте или передадут отправление Почте России? Если ехать мне дорога выйдет дороже посылки.
Ну вот… а мою посыль FedEx возвратил из домодедова хоббикингам треком : 576380635325, что интересно посыль пока ходила, потеряла в весе 100 грамм. Ничего криминального небыло в посыле, не более 3-х шт одного наименования, сумма 245 баксов, всякая мелочевка, разных липолей 5 шт.
Кто-нибудь знает как дальше поступит хоббикинг ? Как мне теперь действовать ? Есть у кого опыт ?
Заказ оплачивал аж 19 сентября… в палку не жаловался… Уже поздняк жаловаться?
Написали, что подали в розыск. Ищут =)
Мда, как то неловко получается, найдут ли, и в пайпал я неуспел вовремя написать
ХК шлет часть посылок FedEx и Пони экспресс. Не все живут в крупных городах, от меня к примеру ближайшее представительство данных компаний в 350км. И как будет выглядеть процедура получения, позвонят и скажут приезжайте получайте или передадут отправление Почте России? Если ехать мне дорога выйдет дороже посылки.
Я только что погуглил… В Перми есть и Пони и Fedex… Стесняюсь спросить, вы в какой Ж… живете, если там нет данных контор и до ближайших 350км? Может стоит погуглить и они найдутся в 50-ти км?
Кто-нибудь знает как дальше поступит хоббикинг ?
По идее отнимут стоимость обратного пересыла. Обратно то чего поехала, таможню не прошла?
Я только что погуглил… В Перми есть и Пони и Fedex… Стесняюсь спросить, вы в какой Ж… живете, если там нет данных контор и до ближайших 350км? Может стоит погуглить и они найдутся в 50-ти км?
Я не в Перми живу, маленький поселок на севере области. По трассе выходит 350км. Пермь написал в профиле только из за того что название пос. Широковский ни о чем не говорит.
пос. Широковский ни о чем не говорит.
По идее должны отправить почтой… Не сталкивался лично. PS Наверно, у вас там ОЧЕНЬ красиво, раз так далеко от цивилизации 😃
У Хоббитов в таблице заказов новая колонка появилась Return/Warranty. Кто-нить понял как этим пользоваться?)
По идее отнимут стоимость обратного пересыла. Обратно то чего поехала, таможню не прошла?
Да, таможню не прошла (точнее таможенного брокера). Долго допытывался у FedEx причину, бурчали невнятное, потом сказали из-за липошек. Хотя я непонял причем липошки, их не так уж и много… У других смотрю здесь с 4-мя липошками прошли посылки через федекс…
Да, таможню не прошла (точнее таможенного брокера). Долго допытывался у FedEx причину, бурчали невнятное, потом сказали из-за липошек. Хотя я непонял причем липошки, их не так уж и много… У других смотрю здесь с 4-мя липошками прошли посылки через федекс…
у них кажется ограничение в 200 евро
P.S. Кто знает наверняка про исчезновение двух первых галок? У меня при создании спора на палке в обоих случаях галочки пропали, и заказ в статусе cancelled - это нормальная практика? При этом отмены я никогда не просил, а требовал свою посылку, что в чате что в палке.
cancelled ставится автоматом если начать спор.
если посылка не отправлена даже если отменить спор статус так и останется cancelled до бесконечности. пока не свяжешься по лив чату.
поэтому спор в пайпале - это крайняя мера. если посыль не начала трекаться в рф до истечения срока.
иначе сначала пишем в лив чат, пытаем любезных операторш
у них кажется ограничение в 200 евро
245 долларов это меньше 200 евро (245/1,33=184,21) 😦 и федекс сказал что не по этой причине…
поэтому спор в пайпале - это крайняя мера. если посыль не начала трекаться в рф до истечения срока.
Вы имеете ввиду трекаться на рашанпост.ру? Или статус трека “импорт” в любой другой системе?
Внезапно сегодня палка вынесла решение о возврате денег за мой заказ, который висит на PLT-group:
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Вы имеете ввиду трекаться на рашанпост.ру? Или статус трека “импорт” в любой другой системе?
я имею ввиду факт прохождения посылкой нашей таможни
по идее ХК надежный крупный магазин которому вполне можно доверять и решать любые вопросы без палки
если конечно нынешний кризис не подорвет его здоровье
так в том то и дело что сроки все просрочены,(заказ и оплата 09.09.) пайпал споры не открывает, служба поддержки говорит подождите, ищем … до 6ти недель.
тут у когото еще встречался статус точно с таким же временем, вот интересно там как дела?
Мой заказ отправлен 6.09 Singpost.ом, в России еще не появлялся. Говорят ищут.
так в том то и дело что сроки все просрочены,(заказ и оплата 09.09.) пайпал споры не открывает, служба поддержки говорит подождите, ищем … до 6ти недель.
тут у когото еще встречался статус точно с таким же временем, вот интересно там как дела?
У меня ситуация та же, только отправка 28.08.2013, как в чате объяснили 30 дней с момента запроса в speedpost проходит и если ответа нет - то вернут деньги. Как на самом деле будет - посмотрим
ПРивет всем !
Поясните плиз что происходит при возврате денег через диспут/претензию Пэйпала, если часть заказа ХК была оплачена их внутренними Баллами ?
Т.е. я ранее сделал заказ, но потом его отменил и деньги мне вернули ихними Баллами. В дальнейшем эти баллы были вовлечены в новый заказ, которые так и не пришел. У кого-нибудь была похожая ситуация ? Как ХК поступает в таком случае с остатком суммы?
- у кого-нить заказы уже приши через PLT-group ?