Покупка с Hobby King
Тут товарищи подсказывают, что объяснение невыдачи треков очень простое. Когда посылка уезжает со склада хоббиков, она попадает не в ZHY express, а к подрядчику, который доставляет кучу хоббикинговских посылок из Гонг-конга в Шенчжень на склад ZHY, где посылкам и присваивают треки. Затем список посылок с присвоенными треками каким-то неведомым образом отправляют назад в ХК и когда дойдут руки, ленивый клерк вбивает треки в список заказов.
Только вот объяснить эти чудеса китайской логистики сами китайцы не могут, вот и придумывают шаблонные ответы.
Сегодня получил заказа … липошка 13А
Оплатил 25.09 получил 20.11
А когда можно уже требовать у ХК трек, если оплачено на евроскладе 14.11? Пока три галочки
А когда можно уже требовать у ХК трек, если оплачено на евроскладе 14.11? Пока три галочки
Посмотрите у себя в коментариях к заказу, если нету, тогда теребите чат…
По идее, посыль уже в Мск должна быть…
наконец то пришла посылочка оплаченная 6.09.13
доставленно 21.11.13 )))
вот трек 8800980584 много попутешествовала
Я пока лидирую с момента оплаты и получения посылки?
Оплата 7 сентября. Всего то 75 дней. На сайте Пони-Экспресс не трекается. И вообще зависла на “Сортировочном центре в Москве”
Трек 8800225335. Респект таким парням 😃
П.С: Меня умиляют перцы, которые спустя 5-10 дней начинают плакать “Где моя посылка?”, “А почему не отправлена?”, “А почему у меня 3 галочки”. Я предлагаю Вам сразу на 3-й день открывать диспут в ПП 😁
Меня умиляют перцы, которые спустя 5-10 дней начинают плакать “Где моя посылка?”, “А почему не отправлена?”, “А почему у меня 3 галочки”…
Наверное, потомучто с евроскладом проблем не было в последнее время. А то, что вы попали со своим заказом в самый разгар бардака на ХК, могу только посочувствовать. Сам часто заказывал, моя последняя посылка с акками пришла как раз перед началом проблем, повезло.
Оплата 7 сентября.
В тот же день, только у меня походу посылку профукали еще в Китае. Трек бьется только на PLT. Ни ZHY, ни PONY ничего не знают о нем.
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Уже получил ревайнд от палки и не жду. Жду другую, которую хромые пони никак не довезут по Москве. Та от 12 числа.
Оплатил 3-его октября-стоят четыре галки - No tracking Avail.(оплачивал доставку с ном отсл)Открытие спора пропустил!Пишу им пишу толку ноль!
Посылки оплаченные 16 и 24 октября уже получил(8800923208 и 8800261690) Ничего не понимаю!
сегодня забрал свой заказ с почты. оплачивал 11.10 забрал 20.11
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
У меня в такой же время пропала =)
В тот же день, только у меня походу посылку профукали еще в Китае. Трек бьется только на PLT. Ни ZHY, ни PONY ничего не знают о нем.
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Уже получил ревайнд от палки и не жду. Жду другую, которую хромые пони никак не довезут по Москве. Та от 12 числа.
Трек бьется только на PLT.
А шо за PLT ? Подскажите плисс.
А шо за PLT ? Подскажите плисс.
Моя 8800980320 оплаченная 30.09 и покинувшая Пекин 28.10. до сих пор не трекается на пони.
У меня еще две в такой же ситуации:
8800949762
8800987426
Почитал другие форумы, у ZHY где-то зависли ВСЕ посылки, отправленные из Китая в период с 23 по 28 октября. Те, что раньше и те, что позже - уже пришли (мой пример выше), а с этой злополучной недели - никак до Москвы ни одна не доберется. Вообще ни одна.
Народ рвет и мечет…
а к подрядчику, который доставляет кучу хоббикинговских посылок из Гонг-конга в Шенчжень на склад ZHY
И подрядчика этого зовут PLT Logistic…
А шо за PLT ? Подскажите плисс.
Немнлго off, но хоть тут немного спущу пар после очередного общения с ХК и их гребаной логистикой…
Сделал заказ, когда позиция была instok. Сток был большой > 150 на момент заказа, исчезла на сайте из стока только через день. Внутри заказа до сих пок обозначена как в стоке, В чате гутарят, что сейчас оут оф сток и посему не могут продолжать работу с заказом. На вопросы, почему не была сразу зарезервирована под мой заказ - ответ типа ошибка системы (знаем мы эти отговорки)…
Заказывал только ради этой позиции - ждал появления в стоке 2 с половиной месяца. Следующиу сток по моим понятиям может быть не раньше еще 2-х месяцев т.к. позиция горячая, новая и востребованная (для сведущих - аппа Taranis). Козлы однозначно, ПРОСТО СЛОВ НЕТ !
Извините за эмоции после общения с ихней службой поддержки…
К вечеру успокоюсь… пока буду ждать, ежели чего - через 45 дней верну деньги через Палку…
У меня история - точно такая же! Связывался через лайвчат - поизвинялись, дописали к моей истории заказа чтото типа “как только, так сразу”. Кстати, по этому оборудованию мненаписали, что графика поставок нет, просто ждите.
К вопросу о других регионах.
Краснодар - вчера 20.11.2013 получил одну посылку поней. Позвонили, я сам забрал из офиса.
А вот сегодня просто разрыв шаблона произошел. Дело в том, что некоторые заказчики получили посылки от ZHY express… почтой России! То есть, приходишь на почту, получаешь посылку в упаковке почты России, вскрываешь ее, а внутри уже знакомая коробочка с маркировкой ZHY+пони экспресс. Как оно вам?
Это наверное тот случай когда телефона нема…
Поподробнее пожалуйста, были ли уведомления и как ни будь отследить, узнать об этом возможно?
Почитал другие форумы, у ZHY где-то зависли ВСЕ посылки, отправленные из Китая в период с 23 по 28 октября. Те, что раньше и те, что позже - уже пришли (мой пример выше), а с этой злополучной недели - никак до Москвы ни одна не доберется. Вообще ни одна.
Народ рвет и мечет…И подрядчика этого зовут PLT Logistic…
Диапазон наверное пошире будет, моя например 31 покинула? поднебесную и тишина
мне 28-го октября отправили типа EMS express. Оплатил 9-го… Ни трека, ни посылки. Сумма 500 баксов. создал пока претензию на палке. Жду блин 😦