Тут товарищи подсказывают, что объяснение невыдачи треков очень простое. Когда посылка уезжает со склада хоббиков, она попадает не в ZHY express, а к подрядчику, который доставляет кучу хоббикинговских посылок из Гонг-конга в Шенчжень на склад ZHY, где посылкам и присваивают треки. Затем список посылок с присвоенными треками каким-то неведомым образом отправляют назад в ХК и когда дойдут руки, ленивый клерк вбивает треки в список заказов.
Только вот объяснить эти чудеса китайской логистики сами китайцы не могут, вот и придумывают шаблонные ответы.
Сегодня получил заказа … липошка 13А
Оплатил 25.09 получил 20.11
А когда можно уже требовать у ХК трек, если оплачено на евроскладе 14.11? Пока три галочки
А когда можно уже требовать у ХК трек, если оплачено на евроскладе 14.11? Пока три галочки
Посмотрите у себя в коментариях к заказу, если нету, тогда теребите чат…
По идее, посыль уже в Мск должна быть…
наконец то пришла посылочка оплаченная 6.09.13
доставленно 21.11.13 )))
вот трек 8800980584 много попутешествовала
Я пока лидирую с момента оплаты и получения посылки? Оплата 7 сентября. Всего то 75 дней. На сайте Пони-Экспресс не трекается. И вообще зависла на “Сортировочном центре в Москве”
Трек 8800225335. Респект таким парням 😃
П.С: Меня умиляют перцы, которые спустя 5-10 дней начинают плакать “Где моя посылка?”, “А почему не отправлена?”, “А почему у меня 3 галочки”. Я предлагаю Вам сразу на 3-й день открывать диспут в ПП 😁
Меня умиляют перцы, которые спустя 5-10 дней начинают плакать “Где моя посылка?”, “А почему не отправлена?”, “А почему у меня 3 галочки”…
Наверное, потомучто с евроскладом проблем не было в последнее время. А то, что вы попали со своим заказом в самый разгар бардака на ХК, могу только посочувствовать. Сам часто заказывал, моя последняя посылка с акками пришла как раз перед началом проблем, повезло.
Оплата 7 сентября.
В тот же день, только у меня походу посылку профукали еще в Китае. Трек бьется только на PLT. Ни ZHY, ни PONY ничего не знают о нем.
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Уже получил ревайнд от палки и не жду. Жду другую, которую хромые пони никак не довезут по Москве. Та от 12 числа.
Оплатил 3-его октября-стоят четыре галки - No tracking Avail.(оплачивал доставку с ном отсл)Открытие спора пропустил!Пишу им пишу толку ноль!
Посылки оплаченные 16 и 24 октября уже получил(8800923208 и 8800261690) Ничего не понимаю!
сегодня забрал свой заказ с почты. оплачивал 11.10 забрал 20.11
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
У меня в такой же время пропала =)
В тот же день, только у меня походу посылку профукали еще в Китае. Трек бьется только на PLT. Ни ZHY, ни PONY ничего не знают о нем.
6/10/2013 13:48:15 Hong Kong / China transit (香港/中国 运输途中)
Уже получил ревайнд от палки и не жду. Жду другую, которую хромые пони никак не довезут по Москве. Та от 12 числа.
Моя 8800980320 оплаченная 30.09 и покинувшая Пекин 28.10. до сих пор не трекается на пони.
У меня еще две в такой же ситуации:
8800949762
8800987426
Почитал другие форумы, у ZHY где-то зависли ВСЕ посылки, отправленные из Китая в период с 23 по 28 октября. Те, что раньше и те, что позже - уже пришли (мой пример выше), а с этой злополучной недели - никак до Москвы ни одна не доберется. Вообще ни одна.
Народ рвет и мечет…
а к подрядчику, который доставляет кучу хоббикинговских посылок из Гонг-конга в Шенчжень на склад ZHY
Немнлго off, но хоть тут немного спущу пар после очередного общения с ХК и их гребаной логистикой…
Сделал заказ, когда позиция была instok. Сток был большой > 150 на момент заказа, исчезла на сайте из стока только через день. Внутри заказа до сих пок обозначена как в стоке, В чате гутарят, что сейчас оут оф сток и посему не могут продолжать работу с заказом. На вопросы, почему не была сразу зарезервирована под мой заказ - ответ типа ошибка системы (знаем мы эти отговорки)…
Заказывал только ради этой позиции - ждал появления в стоке 2 с половиной месяца. Следующиу сток по моим понятиям может быть не раньше еще 2-х месяцев т.к. позиция горячая, новая и востребованная (для сведущих - аппа Taranis). Козлы однозначно, ПРОСТО СЛОВ НЕТ !
Извините за эмоции после общения с ихней службой поддержки…
К вечеру успокоюсь… пока буду ждать, ежели чего - через 45 дней верну деньги через Палку…
У меня история - точно такая же! Связывался через лайвчат - поизвинялись, дописали к моей истории заказа чтото типа “как только, так сразу”. Кстати, по этому оборудованию мненаписали, что графика поставок нет, просто ждите.
К вопросу о других регионах.
Краснодар - вчера 20.11.2013 получил одну посылку поней. Позвонили, я сам забрал из офиса.
А вот сегодня просто разрыв шаблона произошел. Дело в том, что некоторые заказчики получили посылки от ZHY express… почтой России! То есть, приходишь на почту, получаешь посылку в упаковке почты России, вскрываешь ее, а внутри уже знакомая коробочка с маркировкой ZHY+пони экспресс. Как оно вам?
Это наверное тот случай когда телефона нема…
Поподробнее пожалуйста, были ли уведомления и как ни будь отследить, узнать об этом возможно?
Почитал другие форумы, у ZHY где-то зависли ВСЕ посылки, отправленные из Китая в период с 23 по 28 октября. Те, что раньше и те, что позже - уже пришли (мой пример выше), а с этой злополучной недели - никак до Москвы ни одна не доберется. Вообще ни одна.
Народ рвет и мечет…
И подрядчика этого зовут PLT Logistic…
Диапазон наверное пошире будет, моя например 31 покинула? поднебесную и тишина
мне 28-го октября отправили типа EMS express. Оплатил 9-го… Ни трека, ни посылки. Сумма 500 баксов. создал пока претензию на палке. Жду блин 😦
{"assets_hash":"a8b26fa7f6e768b07a72c8c9aadb9422","page_data":{"users":{"3fb20ef03df9550077795982":{"_id":"3fb20ef03df9550077795982","hid":2440,"name":"Stich_s","nick":"Stich_s","avatar_id":null,"css":""},"4783e2113df955007777e957":{"_id":"4783e2113df955007777e957","hid":30565,"name":"Boroda-msk","nick":"Boroda-msk","avatar_id":null,"css":""},"491b1d243df95500777758cf":{"_id":"491b1d243df95500777758cf","hid":40573,"name":"erz","nick":"erz","avatar_id":null,"css":""},"4aadc4873df955007776a18b":{"_id":"4aadc4873df955007776a18b","hid":53564,"name":"CJlABOH","nick":"CJlABOH","avatar_id":null,"css":""},"4cb8418c3df955007775b418":{"_id":"4cb8418c3df955007775b418","hid":73309,"name":"DedPehto","nick":"DedPehto","avatar_id":null,"css":""},"4cced4003df955007775a7ab":{"_id":"4cced4003df955007775a7ab","hid":74228,"name":"sovkien","nick":"sovkien","avatar_id":null,"css":""},"4cd09d633df955007775a6c2":{"_id":"4cd09d633df955007775a6c2","hid":74297,"name":"Иван_Иванов","nick":"Иван_Иванов","avatar_id":null,"css":""},"4cd1854d3df955007775a652":{"_id":"4cd1854d3df955007775a652","hid":74331,"name":"serges59","nick":"serges59","avatar_id":null,"css":""},"4f3e22e13df955007774805c":{"_id":"4f3e22e13df955007774805c","hid":114200,"name":"Маркс","nick":"Маркс","avatar_id":null,"css":""},"4f75c2113df9550077746137":{"_id":"4f75c2113df9550077746137","hid":117016,"name":"Dima609","nick":"Dima609","avatar_id":null,"css":""},"4fbf2cad3df9550077744035":{"_id":"4fbf2cad3df9550077744035","hid":119919,"name":"flygreen","nick":"flygreen","avatar_id":null,"css":""},"4ff1c3f63df95500777429ba":{"_id":"4ff1c3f63df95500777429ba","hid":121837,"name":"Ranger_moscow","nick":"Ranger_moscow","avatar_id":null,"css":""},"4ffd51bc3df95500777423bd":{"_id":"4ffd51bc3df95500777423bd","hid":122237,"name":"wbcs","nick":"wbcs","avatar_id":null,"css":""},"5016a8243df955007774191c":{"_id":"5016a8243df955007774191c","hid":123100,"name":"Pashka-Moscow","nick":"Pashka-Moscow","avatar_id":null,"css":""},"51cd552d3df95500777350e8":{"_id":"51cd552d3df95500777350e8","hid":161076,"name":"dusk","nick":"dusk","avatar_id":null,"css":""},"523801293df95500777320f8":{"_id":"523801293df95500777320f8","hid":174620,"name":"Вадим-РОСТОВ","nick":"Вадим-РОСТОВ","avatar_id":null,"css":""},"52467f363df9550077731b59":{"_id":"52467f363df9550077731b59","hid":176236,"name":"Rikki","nick":"Rikki","avatar_id":null,"css":""},"524922d63df95500777319f7":{"_id":"524922d63df95500777319f7","hid":176492,"name":"Deverex","nick":"Deverex","avatar_id":null,"css":""},"526674f53df9550077730d0d":{"_id":"526674f53df9550077730d0d","hid":180049,"name":"Tema2110","nick":"Tema2110","avatar_id":null,"css":""},"526f7cda3df9550077730838":{"_id":"526f7cda3df9550077730838","hid":181158,"name":"fidoshnik","nick":"fidoshnik","avatar_id":null,"css":""},"52733e203df95500777305f6":{"_id":"52733e203df95500777305f6","hid":181723,"name":"Sanchek","nick":"Sanchek","avatar_id":null,"css":""}},"settings":{"can_see_ip":false,"can_report_abuse":false,"can_see_hellbanned":false,"forum_can_view":true,"forum_can_reply":false,"forum_edit_max_time":30,"forum_can_close_topic":false,"forum_show_ignored":false,"forum_mod_can_delete_topics":false,"forum_mod_can_hard_delete_topics":false,"forum_mod_can_see_hard_deleted_topics":false,"forum_mod_can_edit_posts":false,"forum_mod_can_pin_topic":false,"forum_mod_can_edit_titles":false,"forum_mod_can_close_topic":false,"can_vote":false,"forum_mod_can_add_infractions":false,"forum_topic_title_min_length":10,"forum_reply_old_post_threshold":30,"votes_add_max_time":168,"forum_show_post_interval":7,"can_see_deleted_users":false},"section":{"_id":"61c9a54c3df9550077bb50e1","hid":23,"title":"Магазины, интернет-торговля","parent":"61c9a54c3df9550077bb50f3","description":"Хобби-магазины: адреса, ассортимент, качество обслуживания, опыт покупок через интернет.","is_category":false,"is_votable":true,"is_writable":true,"cache":{"topic_count":5531,"post_count":157426,"last_post":"66c9fc803627b35af4ea14de","last_topic":"520690a83df955007717ea11","last_topic_hid":331617,"last_topic_title":"Aliexpress вопросы!","last_ts":"2024-08-24T15:30:08.679Z","last_user":"4f6f5ba63df95500777464b2"}},"topic":{"_id":"4d3fe3233df95500775cd921","hid":219689,"title":"Покупка с Hobby King","views_count":1334468,"last_post_counter":21893,"cache":{"post_count":21357,"first_post":"4d3fe3233df95500775d030d","first_ts":"2011-01-26T09:02:27.000Z","first_user":"4cfc15113df9550077759137","last_post":"658aed31563b07d60332de88","last_post_hid":21893,"last_ts":"2023-12-26T15:11:45.669Z","last_user":"4c7817af3df955007775d178"},"st":1,"section":"61c9a54c3df9550077bb50e1"},"subscription":null,"pagination":{"total":21357,"per_page":25,"chunk_offset":7059},"posts_list_before_post":["paginator","datediff"]},"locale":"en-US","user_id":"000000000000000000000000","user_hid":0,"user_name":"","user_nick":"","user_avatar":null,"is_member":false,"settings":{"can_access_acp":false,"can_use_dialogs":false,"hide_heavy_content":false},"unread_dialogs":false,"footer":{"rules":{"to":"common.rules"},"contacts":{"to":"rco-nodeca.contacts"}},"navbar":{"tracker":{"to":"users.tracker","autoselect":false,"priority":10},"forum":{"to":"forum.index"},"blogs":{"to":"blogs.index"},"clubs":{"to":"clubs.index"},"market":{"to":"market.index.buy"}},"recaptcha":{"public_key":"6LcyTs0dAAAAADW_1wxPfl0IHuXxBG7vMSSX26Z4"},"layout":"common.layout"}
We use cookies and web analytics services. By continuing to use our
website, you consent to the use of cookies or similar technologies on
this website, including third-party statistics and web analytics services,
which may in some cases collect and process information about your visit
and activity. To find out more, see rules of this website.