Покупка с Hobby King

vovanich

Лайв чат, туда можно. Или емайл у них спросите, они дают support@чегототам.непомню.

BlackFlash
Evrik:

Ткните носом, где эта поддержка(не нашел где че писать)? Посылку уже вторую неделю не отправляют…

Пиши в ЛайвЧат на сайте и можешь писать сюда: support@unitedhobbies.com

Я и там и там писал по поводу АКБ. В течение 2-х дней мылом ответили, а по лайв-чату ответили где-то минут через 20 😃

Одинокий

У меня с липошкой пришла посылка с Гонконга.Проблем не возникла ни каких.Следил по треку.Сфоткал всю посылку,если интересно будет могу выложить,что пришло в одной посылочке.Масса посылки 1860грамм.

Дмитрий_84
Одинокий:

У меня с липошкой пришла посылка с Гонконга.Проблем не возникла ни каких.Следил по треку.Сфоткал всю посылку,если интересно будет могу выложить,что пришло в одной посылочке.Масса посылки 1860грамм.

Дого шла???какой вид доставки выбирали??

Одинокий

Да нет я бы не сказал ,что долго.14 числа палкой оплатил,а сегодня с почты забрал.Извещение пришла в почтовый ящик 25 числа.Не смотрел ящик.А доставка авиапочта с трекингом.По моему следующий вариант после ЕМС.

Дмитрий_84
Одинокий:

Да нет я бы не сказал ,что долго.14 числа палкой оплатил,а сегодня с почты забрал.Извещение пришла в почтовый ящик 25 числа.Не смотрел ящик.А доставка авиапочта с трекингом.По моему следующий вариант после ЕМС.

Ну чтож поздравляю что так быстро…я вот один заказ 21.06 сделал трек получил(пока не трекается)другой 26.06 пока ток три галочки…еще не отправили

Дмитрий_84
Одинокий:

Вот что пришло в посылочке

Вот тоже думаю се новую зарядку взять…пока сижу думаю что взять…

Одинокий

у меня её просто не было вот и взял оригинал.липошка для аппы приобретена.термопакеты для хранения и зарядки аккумов,сервотестер для серв,переходник в прикуриватель машинный для этой зарядки и так по мелочи.В подарок положили наклейку объёмную турниговскую.Пустячок а приятно.

Kiwi

Застрял у меня заказ на 2 недели, решил написать в саппорт, вот такая переписочка выдалась:

Hello,

My order #********* is got stuck for more than 2 weeks. Please advise when it going to be processed?

Thank you!

Hi Konstantin,
Thanks for contacting the HobbyKing Support Team.

We are sorry to inform you that your order # ********** is pending in warehouse. The parcel box is over the size limit of Registered Air mail to your country. So we kindly advise you to upgrade the shipping method to air parcel.

Air Parcel (RUSSIAN FEDERATION) 1000g - 1499g $32.84

So additional shipping cost is $9.25 USD

Please settle the additional payment to our Paypal account (accounts@unitedhobbies.com). Once the payment has sent, you will receive a confirmation email with transaction ID from Paypal. Please provide this transaction ID to us, so we can check with Paypal and continue processing your order promptly.

Looking forward to your reply for further assistance.

Regards.
Ken

Hi Ken,

I’ve made a payment of advised amount, paypal Transaction ID # ****************. Please proceed my order ASAP. As this situation looks a bit weird for me I am going to discuss this on RC Groups.

Anyway thank you for assistance.

Так что имейте ввиду если у вас застрял заказ возможно они не смогли послать посылку указанным способом и ждут от вас апгрейда доставки. Причем молча ждут. facepalm

Evrik

А про мой заказ просто тупо забыли. Одна позиция около месяца висела в бекордере, потом неделю или больше в резерве(так бы и висела там, пока не написал им вчера). Сегодня отправили…

elektrik

Ребят, помогите пожалуйста новичку.
Хочу себе заказать вертолет 3D не большой для дома. Выбрал Nine eagles Solo PRO 180 3G Flybarless 3D Micro Helicopter - Red (AUS Plug) (RTF).
Начитался всяких FAQ по покупке в инет магазине, зарегился и пытаюсь сделать заказ…
При попытке оформить заказ (после второго шага - выбор адреса доставки), пишет следующее: “Sorry, the below product(s) is prohibited to be distributed to your country. Please remove the item(s):Solo PRO 180 3G Flybarless 3D Micro Helicopter - Red (AUS Plug) (RTF) Please click here to view and update your cart.”
Это типа такой товар (сам верт) не может быть отправлен в вашу страну…
Что я делаю не так?
Заранее спасибо!

VIIRUS

Товар находится на другом складе, поставка из которого невозможна по логистическим причинам.
В Вашем случае верт находится на складе в США.
Перед тем, как добавить товар в корзину, смотрите, чтобы рядом с ценником не было никаких флагов (США, Австралия, Евросоюз).

elektrik
Владимир1961418:

Всё правильно.прежде чем делать заказ надо убедится в том что товар не запрещён к ввозу в страну,на паркфлаер написано что запрещён.

Точно! Просто не правильно перевел фразу “We are unable to ship this product to the following countries:”)) Спасибо!
Подскажите еще пожалуйста, этот верт именно HK не поставляет в Россию? или можно все таки где купить?

Evrik
elektrik:

или можно все таки где купить?

На ебее есть. только стоит он там много дороже
А так… - гугл в помощь…

Replika2

иногда один и тот же товар продается с доставкой в разные части света по ЧУТЬ ЧУТЬ разной цене. Посмотрите. Мож он есть с доставкой …“везде” 😃

Владимир1961418
Владимир1961418:

26 написали что покинула сортировочный центр

Вчера в обед написал в контроль качества почтовых отправлений,в результате вторая посылка догнала первую,интересно как дальше пойдёт.

Ondriko

Первый раз сделал заказ на НК.
Подскажите, плиз, уже недели 3 висит статус в обработке и все позиции в резерве.
У них так долго обновляется инфа на сайте или заказ еще не отправлен?
Как узнать? Куда писать?
Доставка International (Registered) Air Mail 2kg.