rctimer.com
Вот допустим у меня появился трек-номер. Но! russianpost.ru говорит следующее: В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр..
В моем же трек-номере только 3 буквы. Одна вначале, и две в конце. Соответственно сайт не принимает номер и отказывается показывать какую-либо информацию о посылке. Что же делать?
Думаю, надо просто им написать и попросить номер еще раз. Возможно, они неправильно написали. Такое бывает - в какой-то теме недавно был номер на одну цифру больше - оказывается магазин ошибся…
Думаю, надо просто им написать и попросить номер еще раз. Возможно, они неправильно написали. Такое бывает - в какой-то теме недавно был номер на одну цифру больше - оказывается магазин ошибся…
Благодарю. А как связаться с ними? Есть ли у них чат? В контактах только почта и MSN, как связаться с ними по MSN и что это такое вообще - понятия не имею…
я по почте с сайта связывался… sales@rctimer.com (правда отвечать перестали, см мой пост выше)
Благодарю. А как связаться с ними? Есть ли у них чат? В контактах только почта и MSN, как связаться с ними по MSN и что это такое вообще - понятия не имею…
Подскажите, как открывать диспут? оплачивал через пэйпал
Подскажите, как открывать диспут? оплачивал через пэйпал
rcopen.com/forum/f23/topic121933
Очень удобно - сначала переключить Палку на русский язык…
Открыл диспут на палке и деньги свои вернул ,модули тоже остались.rcopen.com/forum/f23/topic257150/36
Заказал две рамы 450 с движками и регами + два Ардупилота с обвязкой их навигатора и модемов + винтов запасных…
Сегодня получил: кучку винтов + 8 регов (2 комплекта) + 1 комплект Ардупилота
Полез на сайт, проверил - трек давали один…
Рамы, движки и второй комплект Адрупилота не влезли и их тупо не отправили?
Задал вопрос в сапорт - пока молчат (поздно спросил)…
На фоне косяков с заказом с Беверли - ваще засада получается.
Нашел еще один их контакт в скайпе - rctimerskype
короче:
- выслали двумя посылками - 5 и 8 января… от пятого января посылки в России нет 😦
- отвечают плохо, мне ответили в 17:00 после нескольких дней попыток связаться
- отвечают в MSN
- MSN теперь живет в Скайпе…
- выслали двумя посылками - 5 и 8 января… от пятого января посылки в России нет
от 5 января трэкнулась в Новосибирске
А я так и не дождался от них правильного номера. Решил перебором попробовать. И что вы думаете? Нашел, из Гонконга идет, в Брянске трэкнулась. Только меня смущает, что на сайте масса посылки 2.35 кг, а в трэкинге 1,655. Это она так похудела, пока ехала? С Хоббикинга тоже на сайте написано, что более 4кг, а в трэкинге 3.550. Стоит ли беспокоиться?
Подскажите пожалуйста, может сталкивался кто.
Как с данного магазина инвойс получить?
В емыло им писал, даже ответили вопросом: хочу ли я что бы указали реальные цены. И пропали. Было это недели две назад, за это время пару раз повторно запрашивал - глухо.
В палке диспут пропустил, посылка пропала уже после импорта.
А перебором - это как? В смысле, что и как подбирать? буквы - цифры?
у меня вот номер: RC062857989HK, уже больше 2-х недель не трекается. Они, конечно, пообещали разобраться. но информации пока нет.
А я так и не дождался от них правильного номера. Решил перебором попробовать. И что вы думаете? Нашел, из Гонконга идет, в Брянске трэкнулась. Только меня смущает, что на сайте масса посылки 2.35 кг, а в трэкинге 1,655. Это она так похудела, пока ехала? С Хоббикинга тоже на сайте написано, что более 4кг, а в трэкинге 3.550. Стоит ли беспокоиться?
А перебором - это как? В смысле, что и как подбирать? буквы - цифры?
у меня вот номер: RC062857989HK, уже больше 2-х недель не трекается. Они, конечно, пообещали разобраться. но информации пока нет.
Мне выдали номер R279101905HK, видно что вначале не хватает 1 буквы. Начал подставлять A, B, C, и вот попал на RC279101905HK.
Такая же ситуация была-но не дописали последнии две буквы-но когда приходит ЕМС ом поледнии всегда одни и те же-дописал и посылка трекнулась 😃
Сделал заказ на сайте ,щас появился статус Shipped [ Paid ] доставку выбирал HongKongPost(2).На страничке заказа нет колонки шипинг информейшен,где искать трек?Им надо писать? Или он позже появится?
Думаю, Надо писать…
Примерно в течении недель не было, Я написал - прислали на почту. На сайте так и не появился…
Написал им вчера,сегодня в 5 утра по почте прислали трек.На сайте так трек и не появился
А я так и не дождался от них правильного номера. Решил перебором попробовать. И что вы думаете? Нашел, из Гонконга идет, в Брянске трэкнулась. Только меня смущает, что на сайте масса посылки 2.35 кг, а в трэкинге 1,655. Это она так похудела, пока ехала? С Хоббикинга тоже на сайте написано, что более 4кг, а в трэкинге 3.550. Стоит ли беспокоиться?
С весом они все мухлюют. И всегда посылка гораздо легче. Если легче существенно можно попросить часть денег назад. У меня получалось, но не с хоббййными магазинами. Эти бодаются до последнего, пока диспут не откроешь
Чего-то они совсем уже…
Начало этой ситуации написано тут ранее.
Если кратко, то заказал у них пропы 12-дюймовые и регуляторы. Все пришло. НО пропы пришли 10-е. При этом, почти все кривые.
Я им написал. Предложили прислать за полцены нормальные. Я типа не согласен.
написал еще несколько раз… Где-то в январе наконец решились прислать 12-е. бесплатно. Пообещали. дальше молчание. Спросил трек-номер. Прислали. не трекается. подождал не много. все-равно не трекается.
После двух писем обещали разобраться. тишина. Опять несколько писем. Наконец прислали опять номер, типа этот подойдет. но это ТОТ же самый номер. И он все еще не трекается. Прошло почти месяца.
С тех пору ушло еще 3 письма. Последнее - сегодня. Пока без ответа.
В добавок, сегодня еще обнаружил, что один из 10 регуляторов не рабочий. 😦
З.Ы. диспут в палке было уже поздно открывать. Как оказалось время идет со дня заказа, а не отправки. А они отправили почти через 2 недели после заказа, из которых неделю выясняли у меня правильный адрес. А адрес был правильный, просто они сравнили его с адресом из палки и затупили (отличаются адрес доставки и тот что в палке)