banggood - недорогие и надежные радиоуправляемые модели из китая. доставка - бесплатно!

Legs

Здравствуйте Анфия. У меня есть пару вопросов которые я бы хотел решить с вами, спустя 60 дней заказ 209854 не получен, я бы хотел получить за него деньги(в случае его получения я повторно оплачу его стоимость). Также из заказ 209853 в товаре SKU: 5xSKU044197 один аккумулятор оказался не рабочим, я понимаю что суммы незначительны, но хотелось бы получить 1.97$ исходя из 9.85/5=1.97.
Спасибо.

Demidoff

Что то имхо расслабились наши товарищи из поднебесной!

Mifon

Анфия, заказ 287997, когда делал заказ все было в наличии, почему так долго не отправляете???

Raymond

Уго на днях умер, траур, никто неработает. У нас также.

banggood
Demidoff:

В Китае тоже женский день, тота думаю заказ не отправляют. ))

нет, у нас хотя есть женский день, но у нас нет отпуска. мы работаем.

Legs:

Здравствуйте Анфия. У меня есть пару вопросов которые я бы хотел решить с вами, спустя 60 дней заказ 209854 не получен, я бы хотел получить за него деньги(в случае его получения я повторно оплачу его стоимость). Также из заказ 209853 в товаре SKU: 5xSKU044197 один аккумулятор оказался не рабочим, я понимаю что суммы незначительны, но хотелось бы получить 1.97$ исходя из 9.85/5=1.97.
Спасибо.

Извините за то, что принести вам неудобство. мы вернем вам деньги.

Raymond:

Уго на днях умер, траур, никто неработает. У нас также.

что значит? что такое уго?

Demidoff:

Что то имхо расслабились наши товарищи из поднебесной!

что значит? не понятно.

banggood
Mifon:

Анфия, заказ 287997, когда делал заказ все было в наличии, почему так долго не отправляете???

SKU041748 пока на складе только одна штука. пока не знаю, когда будет. как вы думаете, как решаем ваш заказ?
извините за то, что принести вам неудобство.
может быть, мы отправим вам товары, которые сейчас есть. и вернем вам деньги за товары, которых нету. Хорошо?

Legs

Думаю, стоит поздравить Анфию с праздником!

Mifon
banggood:

SKU041748 пока на складе только одна штука. пока не знаю, когда будет. как вы думаете, как решаем ваш заказ?
извините за то, что принести вам неудобство.
может быть, мы отправим вам товары, которые сейчас есть. и вернем вам деньги за товары, которых нету. Хорошо?

Да давайте так и сделаем, отправляйте что у вас есть! Чего нет, тогда возврат денег! Спасибо!

С праздником Вас Анфия!!!

Seyes_samara

Пришел заказ #226942 - вертолет v911 с пультом.
Пульт не работает. Вертолет исправен - с другим таким же пультом работает отлично и находит сигнал сразу же.
Можно ли организовать замену пульта на исправный - покупал модель товарищу в подарок, т.е вертолет без пульта совершенно не нужен.

PS добавлю что новый разъем для батарей - полное г… , а вопрос с упаковкой вертолета решили оч грамотно, помню раньше присылали в кортонной коробочке тонкой, которая на почте сминалась в блин. Теперь толстая пенопластовая армированная коробка. За упаковку 5+, за качество товара 2.😉

sharkfifa

Анфия, здравствуйте, а почему заказ 314112 не отправляется? нужного цвета на складе нет?

banggood
Seyes_samara:

Пришел заказ #226942 - вертолет v911 с пультом.
Пульт не работает. Вертолет исправен - с другим таким же пультом работает отлично и находит сигнал сразу же.
Можно ли организовать замену пульта на исправный - покупал модель товарищу в подарок, т.е вертолет без пульта совершенно не нужен.

PS добавлю что новый разъем для батарей - полное г… , а вопрос с упаковкой вертолета решили оч грамотно, помню раньше присылали в кортонной коробочке тонкой, которая на почте сминалась в блин. Теперь толстая пенопластовая армированная коробка. За упаковку 5+, за качество товара 2.😉

Лучше сначала снять видео и выслать в cservice@banggood.com
потом наша коллега решает ваш вопрос.

sharkfifa:

Анфия, здравствуйте, а почему заказ 314112 не отправляется? нужного цвета на складе нет?

есть Black Yellow. Срока отправим вам товар.

muller89

Aaron, подскажите пожалуйста как долго вы отправляете заказ. Уже 3 дня в статусе processing . #315022

Demidoff

Мой уже неделю отправить не могут, хотя на сайте указанно наличие. Видимо что то у них там происходит. Интересно что? Может налоговая накрыла, казнь назначили ))

banggood
muller89:

Aaron, подскажите пожалуйста как долго вы отправляете заказ. Уже 3 дня в статусе processing . #315022

SKU027726 пока нету на складе. как делать?

Demidoff:

Мой уже неделю отправить не могут, хотя на сайте указанно наличие. Видимо что то у них там происходит. Интересно что? Может налоговая накрыла, казнь назначили ))

некоторых товаров нету и у нас много заказов и поэтому работник не успел отправить все посылку. но будет лучше.
Извините за то, что принести вам неудобство.
У вас какой заказ?

Demidoff
banggood:

У вас какой заказ?

Самый дорогой 😃 я писал ЛС. Первый раз я так попал, всегда отсылали на второй день. А тут вроде указанно что есть, а на самом деле нет, знал бы что нет, заказал бы в другом месте. Подстава не иначе. От Вас только и слышно, извините извините, нам то от этого не легче.

Diman79
Demidoff:

Самый дорогой я писал ЛС. Первый раз я так попал, всегда отсылали на второй день. А тут вроде указанно что есть, а на самом деле нет, знал бы что нет, заказал бы в другом месте. Подстава не иначе. От Вас только и слышно, извините извините, нам то от этого не легче.

не нервничайте Уважаемый, влететь с наличием/отсылом можно везде, плавали - знаем, все мы заказываем и ждем а куда деватся, а кого шибко не устраивает можно и в москве купить по цене *2

muller89
banggood:

SKU027726 пока нету на складе. как делать?

А можно вместо SKU027726 выслать SKU027744 . Разницу в цене я доплатил, и в личке напишу id трансакции.

Demidoff
Diman79:

не нервничайте

Даже в мыслях не было, уже давно все обсудили с Аарон. А тут отписался так просто, ради проформа.

з.ы. и вообще я не с вами разговариваю, проходите мимо как грится, товаришч!

avgudan

У меня вопрос к Aaron! Хочу спросить почему на Banggood не продают смартфоны Zopo, меня интересует Zopo ZP950+ ???