Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

NiksonE

Всем привет.
Заказал доставку UPS.
Дали трек 1Z43X0390448405927.
Посылка уже в Москве. Пришла смс, чтобы я отправил дополнительные данные для прохождения таможни.
Заполнил форму на сайте, отправил скан паспорта.
Таможня вроде бы пройдена. И посылка целый день лежит на складе без движения.
Вопрос - должен ли я дополнительно оплачивать их услуги по растаможке? В приложении к электронному договору есть расчёт их услуг.

NiksonE

Уже нашли, выставили счёт на 944 руб

11 days later
ARXITEKTOR

Скажите трек вида EHxxxxxxxxxSG
Это какая почта кто доставляет по России?

Виктор
ZAGUS:

Индекс какой почты указан туда и заходите спрашивать

Не всегда. У меня например если посылка трековая, то приходит на одну почту( не по моему индексу), а безтрековая - по индексу(где нет за неё никакой ответственности), где тебе её выдают даже без квитанции и без росписи о получении её.

Ostoja
ARXITEKTOR:

Скажите трек вида EHxxxxxxxxxSG
Это какая почта кто доставляет по России?

Сначала почта Сингапура, а потом обычной “скоростной улиточной” Почтой России. 😃

Lordik5

Заказал видеоочки на Бангуге,трек дали ETSSDххххххххххYQ.Больше месяца прошло,в трекере:
Накладная создана. Отправитель: ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ, Из Владивосток в Красное Село, Санкт-Петербург 23.09.2016 edost
Получен предварительный заказ (Москва) 12.10.2016 12:41:00 pony
Кто-нибудь знает - что это такое?И больше никаких подвижек…

Ostoja

Это компания Pony Express. Проверь трек на их сайте www.ponyexpress.ru . Там наверняка и номер телефона есть.
Ну и тут попробуй посмотреть track24.ru

Lordik5

Проверил на Pony - там точно та же инфа,не более…
Конкретного телефона нет.
Кто-нибудь сталкивался с этим видом доставки?

Ostoja
Lordik5:

Кто-нибудь сталкивался с этим видом доставки?

PonyExpress и СДЭК - почти одно и то же. У меня с Гирбеста посылка ехала через СДЭК, дошла почти за 3 недели.
А вообще похоже, что посылку твою даже не отправляли. Пинай продавца!
Такое у них бывает - товара в наличии нет, но деньги они берут, а потом ждут, пока поставщик товар привезет.

Lordik5

Я с него и начал…но он через день отписался - клянётся и божится (по-английски,правда),что всё отправил,и послал эту самую выписку,что в трекере.
“Ищите у себя”.Не удивлюсь,если наши накосячили - с них станется…

Ostoja
Lordik5:

Я с него и начал…но он через день отписался - клянётся и божится (по-английски,правда),что всё отправил,и послал эту самую выписку,что в трекере.
“Ищите у себя”.Не удивлюсь,если наши накосячили - с них станется…

Оплачивал через PayPal? Если да, то подожди уже до 60 дней (для очистки совести), и открывай диспут. Хотя сейчас многие посылки висят на экспорте, и сроки этого долбанного экспорта могут доходить до 60 дней. Но, судя по треку, посылка вообще не отправлялась!
А насчет “ищите у себя” - на розыск посылки может подать только отправитель.

Andrew_Stick

Товарищи, что сейчас с емс творится? 20 дней как экспорт из италии и тишина.

Ostoja
Andrew_Stick:

Товарищи, что сейчас с емс творится? 20 дней как экспорт из италии и тишина.

С экспортом сейчас вообще все плохо. Может болтаться на экспорте до 60 дней. У меня с 8 октября на экспорте е-пакет завис. У людей с сентября висят.

Виктор

В пятницу забрал безтрековую посылку (бесплатная доставка), отправленную 3 августа, а за границей у ней был трек, она отображалась. И опять отдали без всякой росписи с меня о её получении.

Ostoja

Для информации:
Начиная с середины октября 2016 года поступают многочисленные жалобы на доставку товаров из Китая, в том числе и почтовой службой Епакет. Наиболее вероятная причина этого — китайские праздники. 28 сентября отмечался День рождения Конфуция в Китае и сразу вслед за ним 1 октября главный государственный праздник Китая — День образования Китайской Народной Республики. В этом году, получилась полностью нерабочая неделя с 1 по 7 октября во время которой не работали частные и государственные предприятия КНР, в том числе и Почта Китая, а значит и подразделение отвечающее за Епакет. Скопилось огромное количество посылок, которые никто не отправлял, возник затор. Есть надежда, что положение исправится в течении одной — двух недель.

Andrew_Stick

Похоже что это наша почта отмечает китайские праздники. Да и вообще все праздники планеты.

Виктор

Причём тут китайская почта. Вот китайский трек 33534657506, пока она не оказалась в России всё было хорошо, а тут как бездонная яма. И таких посылок у меня ещё 4 .

Ostoja

Наша почта, это вообще отдельная песня! И, к сожалению, песня грустная.
У меня посылка с долгожданным автопилотом 28.10.2016 наконец-то прибыла в сортировочный центр в Ростове-на-Дону. Обычно через день уже забираю в своем отделении.
А тут она каким-то макаром оказалась в Севастополе, затем 30-го опять в Москве, в Шереметьево, а 31-го уже снова на сортировке во Внуково.
Я догадываюсь, что наша почта обучает мой автопилот, но я и сам могу это сделать.
На гневные письма в чат службы поддержки сотрудники нагло брешут, что информация ошибочная и я могу забрать свою посылку у себя в отделении. Хотя в отделении ее нет, я туда ходил.
А скорее всего какой-то дебил перепутал мешки, и моя посылка уехала в Севастополь. Т.к. переправа стоит, то чтобы не задерживать, ее решили самолетом отправить в Москву, а оттуда опять в РнД.