Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))

11 days later
ARXITEKTOR

Скажите трек вида EHxxxxxxxxxSG
Это какая почта кто доставляет по России?

Виктор
ZAGUS:

Индекс какой почты указан туда и заходите спрашивать

Не всегда. У меня например если посылка трековая, то приходит на одну почту( не по моему индексу), а безтрековая - по индексу(где нет за неё никакой ответственности), где тебе её выдают даже без квитанции и без росписи о получении её.

Ostoja
ARXITEKTOR:

Скажите трек вида EHxxxxxxxxxSG
Это какая почта кто доставляет по России?

Сначала почта Сингапура, а потом обычной “скоростной улиточной” Почтой России. 😃

Lordik5

Заказал видеоочки на Бангуге,трек дали ETSSDххххххххххYQ.Больше месяца прошло,в трекере:
Накладная создана. Отправитель: ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ, Из Владивосток в Красное Село, Санкт-Петербург 23.09.2016 edost
Получен предварительный заказ (Москва) 12.10.2016 12:41:00 pony
Кто-нибудь знает - что это такое?И больше никаких подвижек…

Ostoja

Это компания Pony Express. Проверь трек на их сайте www.ponyexpress.ru . Там наверняка и номер телефона есть.
Ну и тут попробуй посмотреть track24.ru

Lordik5

Проверил на Pony - там точно та же инфа,не более…
Конкретного телефона нет.
Кто-нибудь сталкивался с этим видом доставки?

Ostoja
Lordik5:

Кто-нибудь сталкивался с этим видом доставки?

PonyExpress и СДЭК - почти одно и то же. У меня с Гирбеста посылка ехала через СДЭК, дошла почти за 3 недели.
А вообще похоже, что посылку твою даже не отправляли. Пинай продавца!
Такое у них бывает - товара в наличии нет, но деньги они берут, а потом ждут, пока поставщик товар привезет.

Lordik5

Я с него и начал…но он через день отписался - клянётся и божится (по-английски,правда),что всё отправил,и послал эту самую выписку,что в трекере.
“Ищите у себя”.Не удивлюсь,если наши накосячили - с них станется…

Ostoja
Lordik5:

Я с него и начал…но он через день отписался - клянётся и божится (по-английски,правда),что всё отправил,и послал эту самую выписку,что в трекере.
“Ищите у себя”.Не удивлюсь,если наши накосячили - с них станется…

Оплачивал через PayPal? Если да, то подожди уже до 60 дней (для очистки совести), и открывай диспут. Хотя сейчас многие посылки висят на экспорте, и сроки этого долбанного экспорта могут доходить до 60 дней. Но, судя по треку, посылка вообще не отправлялась!
А насчет “ищите у себя” - на розыск посылки может подать только отправитель.

Andrew_Stick

Товарищи, что сейчас с емс творится? 20 дней как экспорт из италии и тишина.

Ostoja
Andrew_Stick:

Товарищи, что сейчас с емс творится? 20 дней как экспорт из италии и тишина.

С экспортом сейчас вообще все плохо. Может болтаться на экспорте до 60 дней. У меня с 8 октября на экспорте е-пакет завис. У людей с сентября висят.

Виктор

В пятницу забрал безтрековую посылку (бесплатная доставка), отправленную 3 августа, а за границей у ней был трек, она отображалась. И опять отдали без всякой росписи с меня о её получении.

Ostoja

Для информации:
Начиная с середины октября 2016 года поступают многочисленные жалобы на доставку товаров из Китая, в том числе и почтовой службой Епакет. Наиболее вероятная причина этого — китайские праздники. 28 сентября отмечался День рождения Конфуция в Китае и сразу вслед за ним 1 октября главный государственный праздник Китая — День образования Китайской Народной Республики. В этом году, получилась полностью нерабочая неделя с 1 по 7 октября во время которой не работали частные и государственные предприятия КНР, в том числе и Почта Китая, а значит и подразделение отвечающее за Епакет. Скопилось огромное количество посылок, которые никто не отправлял, возник затор. Есть надежда, что положение исправится в течении одной — двух недель.

Andrew_Stick

Похоже что это наша почта отмечает китайские праздники. Да и вообще все праздники планеты.

Виктор

Причём тут китайская почта. Вот китайский трек 33534657506, пока она не оказалась в России всё было хорошо, а тут как бездонная яма. И таких посылок у меня ещё 4 .

Ostoja

Наша почта, это вообще отдельная песня! И, к сожалению, песня грустная.
У меня посылка с долгожданным автопилотом 28.10.2016 наконец-то прибыла в сортировочный центр в Ростове-на-Дону. Обычно через день уже забираю в своем отделении.
А тут она каким-то макаром оказалась в Севастополе, затем 30-го опять в Москве, в Шереметьево, а 31-го уже снова на сортировке во Внуково.
Я догадываюсь, что наша почта обучает мой автопилот, но я и сам могу это сделать.
На гневные письма в чат службы поддержки сотрудники нагло брешут, что информация ошибочная и я могу забрать свою посылку у себя в отделении. Хотя в отделении ее нет, я туда ходил.
А скорее всего какой-то дебил перепутал мешки, и моя посылка уехала в Севастополь. Т.к. переправа стоит, то чтобы не задерживать, ее решили самолетом отправить в Москву, а оттуда опять в РнД.

sfm771

А у меня посылка прошла экспорт-импорт в Шереметьево еще 24 сентября, передана почте и отслеживание внезапно прекратилось. С сайта гдепосылка:

"Отслеживание посылки остановлено
Последняя информация о местоположении получена 24 сентября. Отслеживание останавливается, если по посылке слишком долго не было обновлений, либо если служба доставки сообщила, что дальнейшие статусы не предоставляются.
Информация проверена по сайтам служб Почта Малайзии (безтрек), Cainiao (безтрек), Flyt Express.
Яндекс.Директ
Спасибо. Объявление скрыто.
Спасибо. Объявление скрыто.
Спасибо. Объявление скрыто.
24 сентября
23:10

Передана почтовой службе
Local courier sorting centre,RUSSIAN
24 сентября
21:10

Импорт в страну назначения
Sheremetyevo Airport, RUSSIAN
24 сентября
11:05

Экспорт из страны отправления
Chek Lap Kok International Airport, Hong Kong
23 сентября
07:50

В пути - Покинула промежуточный пункт
Flyt Express’s sorting centre, Guangzhou
22 сентября
20:49

Посылка в пути
Flyt Express’s sorting centre, Guangzhou
22 сентября
19:49

Посылка принята
Flyt Express’s sorting centre, Guangzhou
20 сентября
08:06

Информация о посылке получена
Customer

Albeanec
Lordik5:

Заказал видеоочки на Бангуге,трек дали ETSSDххххххххххYQ.Больше месяца прошло,в трекере:
Накладная создана. Отправитель: ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ, Из Владивосток в Красное Село, Санкт-Петербург 23.09.2016 edost
Получен предварительный заказ (Москва) 12.10.2016 12:41:00 pony
Кто-нибудь знает - что это такое?И больше никаких подвижек…

Таже херня. Тоже с бенггуда. Такой же трек и тоже в чёрной дыре где то уже месяц.

Lordik5

Ура-ура!Пошла движуха!Утром получил письмо по поводу очков:
"Мы во-первых хотел бы воспользоваться возможностью, чтобы поблагодарить вас за покупками с нами.

Мы были проинформированы, что на таможне, что Ваш заказ 18979210 были проведены из-за некоторых ограничений, а новые правила относительно транспортировки,но теперь они позволили выпустить вашу посылку и приступить к грузим вне Ваш заказ.

Ваша посылка в настоящее время находится на своем пути, и вы получите его в течение еще 2 недель. Вы можете проверить отслеживания на Ваш заказ, используя эту ссылку: http://www.17track.net/en/track?nums=ETSSDххххххххххYQ

Мы приносим извинения за все доставленные неудобства и благодарим Вас заранее за Ваше понимание.

Для получения дополнительной информации или помощи, не стесняйтесь связаться с нами по этой ссылке: http://www.banggood.com/Contact-Us_hi111

С уважением,"
Главное - не потерялась!

Albeanec

Lordik5. Рано радуетесь. Такое письмо я тоже получал. Это они просто отмазываются. А движения посылки по прежнему не происходит. Лично я после 60 дней диспут открою.