Общаемся на тему трекинга, посылок и почты. Все вопросы задаем тут. (для трекинг-маньяков))
Сайт почты России опять"упал",пишет ошибку 502.
Сайт почты России опять"упал",пишет ошибку 502.
"Уважаемые клиенты!
Сайт проходит процедуры обслуживания и временно недоступен.
Сайт будет доступен в ближайшее время.
Приносим извинения за причиненные неудобства."
Теперь так написано.
А у меня посылка LN883551120US до сих пор с 01 октября едет и новостей на сайте никаких((( Америкосы второй раз подводят уже, с Китаем таких траблов не было!
Тебе один раз уже сказали, что никакой информации по этому треку больше не будет. Жди извещения или ходи на почту и там спрашивай.
Вот можешь сравнить LN783871055US.
А получена была 1 октября.
Теперь так написано.
Пи… сочиняют. До сих пор валяется. 😦
Трекер через сайт EMS работает.
Сайт Почты России заработал.
Народ, 30 дней прошло а посыль как вылетела 21 сентября так где то и летает. Диспут на палке хочу открыть на 43 день, у меня вопрос.
Открою диспут и мне дают 20 дней на разборки а потом перевожу в претензию или я должен до 45 дней успеть разобраться и перевести в претензию? И вообще стоит это делать, а то скажут мы тут ни причем, посылку отправили, а куда она делась не наше дело? Что делать то люди, подскажите плиз. Возвращала кому палка за косяк почты? Может правда и не почта тут виновата, а как узнаешь, трек номер дали. В общем не знаю чего делать.
з.ы. писал продавцу, говорит не переживай посылку отправили ждите.
До 45 дней открываете диспут. Дают еще 20 на прении с продавцом. Через 60 переводите в притенению.
Пока Вы в руки посылку не взяли - за нее в ответе продавец и как не обидно, из за нашей чудо почты многие просто в Россию не шлют.
Мне как то мелкий пакетик из штатов 118 дней шел. Какой то идиот при импорте наклеил внутренний трек номер на часть адреса. А что самое обидное, на конверте был жирным написан мой номер телефона. И ни одна б… с сортировочного пункта не позвонила.
на конверте был жирным написан мой номер телефона. И ни одна б… с сортировочного пункта не позвонила.
Телефон может пригодиться лишь в случае доставки сознательным курьером. для остальных случаев это ни кому не надо …
По сути его можно и не оставлять?
Звонят-звонят! 😃
У меня один раз было такое, тоже наклейкой с треком залепили часть индекса. Позвонили с одного какого-то Хабаровского ПО (хотя живу на периферии Хабаровского края), уточнили данные, сделали досыл уже мой город и мое почтовое отделение. Но, кмк, это скорее то редкое исключение, чем правило.
Ах да, это был самый обычный безтрековый мелкий пакет из Китая.
Коллеги подскажите. Заказал посылку с Австрии, по трек номеру CG100875449AT не отслеживается уже с 9.10.12 года. Сегодня позвонил на почту, сказали есть вероятность, что она потерялась, со слов оператора “Там наверное не указан Ваш почтовый адрес, только индекс”. Что теперь мне делать в этой ситуации???
Там наверное не указан Ваш почтовый адрес, только индекс". Что теперь мне делать в этой ситуации???
Если указан индекс, то посылка должна добраться до Вашего почтового отделения. На почту сходите. Можете прихватить шоколадку для ускорения процесса;). Дальше всё зависит от настроения работников почты. Удачи.
Если указан индекс, то посылка должна добраться до Вашего почтового отделения. На почту сходите. Можете прихватить шоколадку для ускорения процесса;). Дальше всё зависит от настроения работников почты. Удачи.
Сходил на почту. Оператор долго искала посылку, но так ни чего и не нашла. Где мне теперь её искать? Куда обращаться?
Для примера. У меня в городе есть отдел жалоб и розыска посылок. Всегда помогали. Проблем не было. Ещё как вариант, поискать на сортировочном пункте в своём городе, но это только окольными путями. Никто официально этим заниматься не будет. Это всё в общих чертах, у всех индивидуально. За 15 дней полюбому должна доехать до Вашего города.
А по каким данным идёт поиск посылки? У меня только номер трека и больше ничего. До этого посылка с китая пришла за 3 недели, а тут такая засада
По срокам разное бывает. У меня от 2 до 5 недель. Один раз получил через 2 месяца.
Посылка ищется по треку. Наверное валяется на сортировке в своём городе. Нет адреса, из-за этого тупят почтовики. Хотя по индексу могут отправить в почтовое отделение. Попробуйте через отдел розыска или позвоните на почтамт. Я звонил в приёмную местного начальника ФГУП почта России. Только телефоны из них смог выбить отдела жалоб. Я приблизительно дал рекомендации, начинайте активный поиск. Удачи.
P.S. Если оплата была через палку, то на 44 день откройте спор о неполучении заказа. Надеюсь до этого не дойдёт.
Произошла со мной крайне неприятная история, концов в которой найти не просто.
Вкратце.
Заказывал месяц назад на ebay EBAR (мозги на вертолет) стоимостью 120 баксов. На выходных получив посылку обнружил, что самого EBAR внутри нет, есть все кроме него (провода, иснтрукция, програматор итд). Фактически меня кинули на 120 баксов.
Отследил по треку, вижу что на имопрте в Москве фиксируется вес 174 грамма, взвесил, моя посылка с конфвертом действительно столько весит.
В декларации к посылке без конверта указан вес 166 грамм, что соотвесвует весу с EBAR . Сам конверт весит 22 грамма. Соответсвенно при импорте в России должна была фигурировать цифра 188 грамм, а не 174.
В связи с этим вопрос, куда в этом случае копать? Почта утверждает, что приняла пакет с весом 174 и спрашивать с нее нечего, а отправитель тоже в свою очередь заявляет что отправил полный комплект и не безосовательно.
Есть идеи?
Заказывал месяц назад на ebay
На почте составили акт что в посылке не хватает предметов? Если да, то открывайте диспут. Если акта не составили и вы расписались в получении - значит вы получили все что заказывали. Жаловаться уже некому.
Мой вопрос: 1 октября оплатил моб. телефон в магазине www.computeruniverse.ru и с 4-го числа статус посылки не меняется…
Мой вопрос: 1 октября оплатил моб. телефон в магазине www.computeruniverse.ru и с 4-го числа статус посылки не меняется…
Может трек сменили на российский? В понедельник на почту сходите, может посылка уже пришла. Обычно после выходного приходит много заказов.