вопрос про ebay
Тут занятная ситуация несколько раз приключилась в последние дни…
Покупаю лоты по фиксированной цене (10-20 баксов, плюс 5-10 за доставку) у разных продавцов (европа и америка), а они через какое-то время меняют описание лота, добавляя россию в список стран, куда они не высылают. При всем этом, указывают, что товар выслали (без трек-номера, понятное дело).
Мне уже волноваться, что могли и не отправить, или еще рано? 😃
Да и вообще, странная тенденция…
Да, как минимум три продавца, у которых я кое-что купил в октябре-ноябре, уже не шлют в Россию. Хотя я все получил и поставил им положительный отзыв.
Да, как минимум три продавца, у которых я кое-что купил в октябре-ноябре, уже не шлют в Россию.
10 посылок из 12 отправленных в ноябре-декабре пришли с существенным опозданием… так что не удивительно 😦
товар выслали (без трек-номера, понятное дело).
У меня сейчас завис один заказ:
“The item left Hong Kong for its destination, Destination - Russian Federation - 23.12.2012
Импорт, 355, 460981 Оренбург PI-1, 119313 Москва - 05.01.2013 14:04:00
Обработка, Покинуло место международного обмена, 460981 Оренбург PI-1 - 06.01.2013 15:43:00”
(выделено - моё почтовое отделение)
И с тех пор - тишина…
Вчера открыл case на PayPal’е с HobbyKing (куда уж провереннее продавец!):
“The item left Hong Kong for its destination, Destination - Russian Federation - 08.01.2013” и снова тишина…
Так что трек-номер - ещё не гарантия получения заказа…
P.S. У меня сейчас 3 открытых case’a на PayPal и 1 на eBay - чуть меньше, чем всего было открыто с 2009 года. (Заказов - значительно более 200).
P.P.S. Один продавец вернул деньги с припиской, “Now I’m stop shipping to Russia for a month.” Не всё ещё потеряно!!!
3 открытых case’a на PayPal и 1 на eBay
C таким количеством кейсов очень легко лишиться защиты пэйпал.
C таким количеством кейсов очень легко лишиться защиты пэйпал.
Каждый вибирает сам, что лучше: иметь “защиту”, но оставаться без товара и без денег, или “Ну её нафик, такую защиту!!!”.
p.s. На PayPal’е 2 casa’а “подкреплены” трек-номерами + куча re-pay’ев за давно просроченные доставки товара с “полюбовными” refund’ами…
Значит оно не будет влиять на доставку ?
когда вы выбираете несколько предметов у одного продавца, покупать надо не из корзины. пишите письмо продавцу с указанием лотов, которые хотите приобрести и чтоб всё в одной посылке. продавец выставляет вам счёт и вы платите за одну посылку, а не за несколько виртуальных. сам так чуть не переплатил за доставку. а для тех кто не дружит с инглишем гугл поможет со всем разобраться
когда вы выбираете несколько предметов у одного продавца, покупать надо не из корзины. пишите письмо продавцу с указанием лотов, которые хотите приобрести и чтоб всё в одной посылке
Именно так,
Что бы вы не купили, первое это письмо продавцу, а не оплата, что бы продавец выслал вам invoice (накладную). Иначе вы проплатите, а продавец может и дуба дал итп. И это вам будет знак что продавец отвечает на и-мэйлы.
Ешё бывает вот такие продажи. Апаратура старой марки, но одна из самых лучших и по сей день. Модуль поставьте и вот вам 2.4гц за $500.
А цена - даром, да аж 10 штук продают! Я не купил, а хотел - фидбек 0, а продают аж 10 и новых, вот сделал букмарку и смотрю чем дело кончится. Похоже на кидалово. Да к тому же Испания, доверия мало
www.ebay.com/itm/…/111007346655
Что бы вы не купили, первое это письмо продавцу, а не оплата, что бы продавец выслал вам invoice (накладную). Иначе вы проплатите, а продавец может и дуба дал итп. И это вам будет знак что продавец отвечает на и-мэйлы.
А если не ответит - то что, не платить? А через 3 дня получить “чёрную метку” за отказ по оплате? Хотя, сначала придёт требование то ли от eBay то ли от PayPal ( давно было - сейчас не вспомню от кого) оплатить купленный товар и предложение “потом разбираться” с продавцом!
Поэтому сначала нужно списываться с продом, а потом уже покупать что-либо.
Поэтому сначала нужно списываться с продом, а потом уже покупать что-либо.
Абсолютно правильно
Задать любой вопрос, хоть из описания и так всё ясно. Да и не только на и-бэе. Даже покупая из незнакомого онлайн магазина. Там вообще надо звонить по хорошему - нет телефона -> отказ от покупки. А там где и и-мэйла нет, а есть только форма, то искать сразу другой и не тратить время
У меня сложилась странная ситуация: Списался с продавцом, выяснил, что он уже торгует (у него досих пор висит сообщение “отсутсвую до 14 февраля” ). Уточнил надо ли ему делать оплату за трек номер (обычно 3$), оплатил 18.02 две разных позиции. Уже 22.02, а отправки так и нет, хотя указано, что через один день после получения оплаты. И продавец то не левый - топ райтед 99,7% при более 7000 продаж.
Написал - “есть проблемы?” Ответа так и нет.
а отправки так и нет, хотя указано, что через один день после получения оплаты
В прошлом году получил по заказу от 2-х продавцов, хотя в истории заказов они так и висели “неотосланными”…
Понятное дело, что если в течении 43 дней ничего не придет, последует однозначная реакция. Но доводить до этого не хотелось бы. Да и работа над станком остановится. В понедельник напишу - “так высласли или нет?”
Из практики - продавцы меняют заказ, если он ещё не отправлен ? И второй момент - мой молчит, после оплаты ни одного ответа в течении недели. Странно.
Texnik
Обычно отвечают быстро (на след. раб день). Может забухал?
Если договоритесь - то может и изменить, от продавца зависит.
Мне один раз с ебея каждый день слал сообщения, чтобы я отзыв оставил. Отвечал, что после получения. Получил - оставил - а он мне в ответ фидбек не дал…
Китаеца обиделася)))
Вот ведь какая штука получается - договорился о за мене предмета на другой, разницу доплатил. И тишина. Пошла вторая неделя после оплаты. Значит соглашаясь на замену , продавец подтвердил, что в течении недели он так и не отправил покупку. А если он отправит на 44 день? Что то мне такие закидоны не нравятся.
А если он отправит на 44 день?
На 45-й день открываете case по “неполучению”, через пару дней переводите в диспут и получаете refund. При этом, я бы не сделал re-pay, даже если бы получил заказ: “время - деньги”, я потерял время - он потерял деньги, мы в расчёте!
За три года на ebay я с такой ситуацией впервые столкнулся. Даже hobbyking дольше недели заказ не собирал, если всё заявленное было в наличии. А тут … Но это вроде бы тоже какой то магазин.
Texnik
а можно ссылку продавца?
А смысл? Я подожду ещё неделю и всё закончится. Просто поставлю себе заметку. Жаль что в ebay нет игнора при поиске.